Risolvi Office 365 bloccato sulla preparazione delle cose
Se non riesci a disinstallare Office 365 e sei bloccato su Stiamo preparando le cose, esegui il programma di installazione in modalità compatibilità per Windows 8.
Quando tenti di modificare o salvare un'attività su Outlook, a volte potresti ricevere un messaggio di errore che dice "L'elemento non può essere salvato in questa cartella. La cartella potrebbe essere stata eliminata o spostata". Il riavvio di Outlook non risolve il problema. Esploriamo cos'altro puoi fare per eliminare questo errore.
Assicurati di eseguire l'ultima versione di Office sul tuo computer. Avvia Outlook, fai clic su File , vai su Opzioni e seleziona Opzioni di aggiornamento . Premi il pulsante Aggiorna ora , installa gli aggiornamenti e riavvia il client web.
Se il problema persiste, ripara i file di installazione di Office.
Vai al Pannello di controllo e seleziona Programmi .
Quindi, vai a Programmi e funzionalità e seleziona Office .
Premi il pulsante Cambia e seleziona Riparazione rapida .
Se l'errore persiste, esegui anche lo strumento di riparazione online .
Puoi utilizzare lo strumento Riparazione Posta in arrivo per controllare i file di dati di Outlook sul tuo computer.
Esci completamente da Outlook.
A seconda della versione di Outlook, vai al seguente percorso:
Quindi fare doppio clic sul file eseguibile SCANPST .
Fare clic su Sfoglia e selezionare il file di dati di Outlook (.pst) che si desidera scansionare.
Premi il pulsante Ripara per riparare i file difettosi.
Se il tuo attuale profilo di Outlook è stato danneggiato, alcune funzionalità potrebbero non funzionare come previsto. Crea un nuovo profilo utente e controlla se il problema persiste.
Avvia Outlook, fai clic su File e seleziona Impostazioni account .
Vai a Gestisci profili .
Fare clic su Mostra profili e premere il pulsante Aggiungi per aggiungere il nuovo profilo.
Segui i passaggi sullo schermo per completare il processo.
Se il problema persiste e non riesci ancora a modificare l'attività problematica, eliminala semplicemente. Ma prima di farlo, puoi copiare i dettagli su quell'attività e incollarli in un file Blocco note. Esci da Outlook, riavvia il computer e prova ad aggiungere una nuova attività.
Per riassumere, se Outlook dice che l'attività che stai tentando di modificare o salvare "non può essere salvata in questa cartella", aggiorna Office. Inoltre, ripara i file di Office, quindi scansiona e ripara il file di dati di Outlook (.pst). Se il problema persiste, crea un nuovo profilo di Outlook ed elimina le attività problematiche. Queste soluzioni ti hanno aiutato a risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
Se non riesci a disinstallare Office 365 e sei bloccato su Stiamo preparando le cose, esegui il programma di installazione in modalità compatibilità per Windows 8.
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