L'impostazione di una firma e-mail corretta è un must, indipendentemente dal client di posta elettronica che stai utilizzando. Le aziende hanno linee guida specifiche che i dipendenti devono seguire quando creano le loro firme e-mail. Spesso alla firma viene aggiunto anche il logo dell'azienda. Ma Outlook a volte potrebbe non riuscire a mostrare le immagini della firma della posta elettronica, specialmente quando rispondi alle email. Invece di mostrare l'immagine, il client di posta elettronica spesso visualizza un piccolo rettangolo. Vediamo come è possibile ottenere questo risolto.
Come correggere la firma di Outlook che non mostra le immagini
Componi email in formato HTML
Outlook potrebbe non riuscire a visualizzare correttamente le immagini della tua firma se utilizzi il formato testo normale. Usa invece il formato HTML e controlla i risultati.
Passa a File e seleziona Opzioni .
Quindi vai su Posta e poi su Componi messaggi .
Seleziona il formato HTML e salva le modifiche.
Aggiorna Outlook
Se questo problema è causato da un bug noto, è probabile che Microsoft lo abbia già risolto nell'ultima versione di Office. Installa gli ultimi aggiornamenti e controlla se il problema è scomparso. Vai su File → Account di Office → Opzioni di aggiornamento → Aggiorna ora.
Avvia Outlook in modalità provvisoria
Se il problema persiste, avvia Outlook in modalità provvisoria. Se questo problema è causato da un componente aggiuntivo o un'estensione difettoso o incompatibile, non dovrebbe verificarsi in modalità provvisoria.
Premi i tasti Windows e R e apri una nuova finestra Esegui .
Digita Outlook.exe /safe nella finestra Esegui e premi Invio.
Quando richiesto, conferma di voler avviare l'app in modalità provvisoria.
Componi una nuova email e controlla se l'immagine della firma è visibile ora.
Crea una nuova firma e-mail
In alternativa, puoi eliminare la tua firma attuale e sostituirla con una nuova. Fai uno screenshot dell'immagine problematica e salvala utilizzando un formato diverso. Quindi aggiungi la nuova immagine alla tua nuova firma, salva le impostazioni e controlla i risultati.
Vai su Impostazioni , seleziona Mostra tutte le impostazioni di Outlook .
Quindi seleziona Posta e vai su Componi e rispondi .
Crea la tua nuova firma.
Ufficio riparazioni
Se i tuoi problemi di immagine sono causati da file di Office danneggiati, la riparazione di Office Suite dovrebbe risolverli.
Vai al Pannello di controllo e seleziona Programmi .
Vai a Programmi e funzionalità e seleziona Office .
Quindi premi il pulsante Cambia .
Esegui lo strumento di riparazione rapida .
Se il problema persiste, avvia anche lo strumento di riparazione online .
Crea un nuovo profilo di Outlook
Se il tuo profilo di Outlook è stato danneggiato, potresti riscontrare tutti i tipi di problemi tecnici, incluso il problema dell'immagine della firma che tratteremo in questa guida.
Avvia Outlook, vai su File e seleziona Impostazioni account .
Quindi vai su Gestisci profili e seleziona Mostra profili .
Aggiungi il nuovo profilo ma non eliminare quello vecchio.
Controlla se il problema dell'immagine riguarda il nuovo profilo.
Forse la colpa è del client di posta elettronica del tuo destinatario
Non tutti i client di posta elettronica scaricano automaticamente i file multimediali e questo include le immagini delle firme e-mail. Questa è una pratica misura di sicurezza pensata per impedire agli hacker di utilizzare file multimediali per iniettare malware nel tuo computer.
In questo caso, non c'è davvero nulla che tu possa fare al riguardo. Il tuo destinatario deve istruire specificamente il suo client di posta elettronica per scaricare le immagini allegate alle tue e-mail.
Conclusione
Se Outlook non mostra l'immagine della tua firma, assicurati di comporre le tue email utilizzando il formato HTML. Crea una nuova firma utilizzando una nuova immagine e controlla i risultati. Inoltre, esegui Outlook in modalità provvisoria, ripara Office e crea un nuovo profilo Outlook.
Quale di queste soluzioni ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.