Risolvi Office 365 bloccato sulla preparazione delle cose
Se non riesci a disinstallare Office 365 e sei bloccato su Stiamo preparando le cose, esegui il programma di installazione in modalità compatibilità per Windows 8.
Quando avvii Outlook, potresti ricevere occasionalmente il seguente messaggio di errore: "Outlook non ha potuto creare il file di lavoro. Controlla la variabile d'ambiente temp.” Non importa quante volte riavvii il client di posta. Questo errore ostinato non scomparirà a meno che non punti la stringa della cache a una directory valida. Vediamo come puoi farlo.
Chiudi Outlook e tutti gli altri programmi in esecuzione in background.
Quindi inserisci regedit nel campo di ricerca di Windows e avvia l'editor del registro.
Passa a HKEY_CURRENT_ USER \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders .
Individua e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave Cache .
Seleziona Modifica e inserisci i seguenti valori:
Chiudi l'app, riavvia il computer, avvia Outlook e controlla i risultati.
Questa soluzione dovrebbe correggere l'errore per la maggior parte degli utenti. Tuttavia, se persiste, prova ad aggiornare e riparare i file di Office. Tieni presente che Outlook fa parte della suite Office. Eventuali problemi di corruzione dei file che interessano Office possono interessare anche Outlook.
Avvia Outlook, vai su File e seleziona Opzioni . Quindi fare clic su Opzioni di aggiornamento e ha colpito l'Aggiorna Ora pulsante per installare gli ultimi aggiornamenti di Office. Riavvia Outlook e controlla se l'app può creare il file di lavoro necessario ora.
Se l'errore persiste, ripara i file di Office.
Vai al Pannello di controllo e seleziona Programmi .
Fare clic su Programmi e funzionalità e selezionare Office .
Fare clic sul pulsante Modifica e avviare lo strumento di riparazione rapida .
Attendi che lo strumento abbia scansionato e riparato i tuoi file e riavvia Outlook.
Se il client di posta elettronica continua a non funzionare come previsto, ripeti i passaggi precedenti ed esegui lo strumento di riparazione in linea .
Se Outlook non è riuscito a creare il file di lavoro, è necessario modificare la cache delle cartelle della shell utente e puntare il valore della stringa a una directory valida. Questa correzione dovrebbe funzionare per la maggior parte degli utenti. Se l'errore persiste, aggiornare e riparare i file di Office dovrebbe risolvere il problema. La prima soluzione ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
Se non riesci a disinstallare Office 365 e sei bloccato su Stiamo preparando le cose, esegui il programma di installazione in modalità compatibilità per Windows 8.
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