Risolvi Office 365 bloccato sulla preparazione delle cose
Se non riesci a disinstallare Office 365 e sei bloccato su Stiamo preparando le cose, esegui il programma di installazione in modalità compatibilità per Windows 8.
Quando lavoro all'helpdesk, ricevo molte chiamate da utenti che dicono di non poter modificare un file Microsoft Excel perché è bloccato e in uso da altri utenti.
Il messaggio che appare dirà " File in uso - {nome file] è bloccato per la modifica da {nome utente}. Apri "Sola lettura" o fai clic su "Notifica per ricevere una notifica quando il documento non è più in uso ".
Se l'utente è via a pranzo o fuori per la giornata e il file deve essere modificato ora, diventa un vero enigma. Fortunatamente, esiste un modo per espellere l'utente dal file in remoto.
Nota: questi passaggi sono destinati agli amministratori di sistema o al personale con accesso di amministratore al server in cui risiede il file Excel. Se non riesci a eseguire questi passaggi, parla con il tuo personale IT affinché eseguano questi passaggi per te.
Per avviare l'utente dal file e consentire a un altro utente di accedervi, seguire questi passaggi:
Prendere nota del percorso del file e del nome del file.
Tieni premuto il tasto Windows e premi " R " per visualizzare la finestra di dialogo Esegui .
Digita " mmc ", quindi premi " Invio " per visualizzare la " Microsoft Management Console ".
Selezionare " File " > " Aggiungi/Rimuovi snap-in ".
Nella lista di “ snap-in disponibili “, selezionare “ Cartelle condivise “, quindi selezionare ‘ Aggiungi ’ per aggiungerlo alla ‘ selezionati snap-in lista’.
Apparirà una finestra che ti chiederà di “ Selezionare il computer che vuoi che lo snap-in gestisca ”. Se hai effettuato l'accesso al server in cui risiede il file Excel bloccato, scegli " Computer locale ". Se hai effettuato l'accesso su un computer diverso, seleziona " Un altro computer ", quindi digita o Sfoglia il server in cui risiede il file Excel.
Nella sezione Visualizza, seleziona " Apri file ".
Seleziona " OK "
Espandi l'elenco di " Apri file ".
Ordina l'elenco come desiderato. Personalmente mi piace ordinare per nome utente. Trova il file nell'elenco, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul file e scegli " Chiudi file aperto ".
Questo è tutto! Hai disconnesso l'utente che aveva aperto il file e lo hai sbloccato. Il nuovo utente che desidera modificare il file ora sarà in grado di uscire da Excel, quindi riaprire il file per modificarlo.
Se non riesci a disinstallare Office 365 e sei bloccato su Stiamo preparando le cose, esegui il programma di installazione in modalità compatibilità per Windows 8.
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