Gli utenti di Office 365 a volte possono ricevere un messaggio di errore che li informa che non dispongono dell'autorizzazione per accedere a determinate pagine Web. Ciò può accadere quando tentano di accedere a Outlook sul Web o ad altri servizi di Office 365 online.
Se di recente hai modificato le impostazioni dell'account o cambiato la password, aggiorna le impostazioni dell'origine dati.
Innanzitutto, disconnettiti dal servizio Microsoft problematico se hai già effettuato l'accesso.
Digita %appdata% nella barra di ricerca di Windows e premi Invio per aprire la cartella del tuo profilo di roaming.
Una volta visualizzato il percorso C:\Users\UserName\AppData\Roaming , apri la cartella Microsoft e individua la cartella del programma che ha attivato l'errore.
Quindi rinomina quella cartella. Puoi semplicemente aggiungere l'estensione _OLD alla fine del nome della cartella.
Chiudi Explorer, avvia nuovamente il servizio problematico e accedi nuovamente. Controlla se il problema persiste.
La riparazione del pacchetto di installazione di Office 365 consente di correggere i problemi di danneggiamento dei file che potrebbero aver attivato questo errore.
Passare al Pannello di controllo e selezionare Programmi .
Quindi fare clic su Programmi e funzionalità .
Seleziona Office 365 o Microsoft 365 e premi il pulsante Cambia .
Nella nuova finestra di riparazione, seleziona Riparazione rapida . Consenti allo strumento di eseguire la scansione e riparare i file di installazione di Office. Quindi riavvia il computer e controlla i risultati.
Se Office 365 dice ancora che non hai l'autorizzazione per accedere a quel sito, ripeti i passaggi precedenti ed esegui un ripristino online .
Inoltre, se stai utilizzando un account aziendale o dell'istituto di istruzione, contatta il tuo amministratore IT. Chiedi loro di controllare tutte le impostazioni e le autorizzazioni associate al tuo account. Se non disponi di autorizzazioni sufficienti per accedere a determinati siti, il tuo amministratore IT dovrebbe essere in grado di autorizzare il tuo account.
Se Office 365 dice che non hai l'autorizzazione per accedere a un determinato sito, molto probabilmente, l'accesso a quel sito è stato limitato. Contatta il tuo amministratore IT e chiedigli di concederti l'accesso alla rispettiva pagina.
Se hai trovato altri modi per risolvere questo problema, condividi le tue idee nei commenti qui sotto.
Se non riesci a disinstallare Office 365 e sei bloccato su Stiamo preparando le cose, esegui il programma di installazione in modalità compatibilità per Windows 8.
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