[RISOLTO]: Archivio in linea di Office 365 in attesa

Oggi ti mostrerò come risolvere il problema di Office 365 Online Archive Pending.

Stiamo eseguendo una soluzione Exchange 2016 locale e una soluzione Microsoft 365 e abbiamo AADConnect completamente configurato e funzionante. Vogliamo utilizzare l' archiviazione di Exchange per archiviare il contenuto delle cassette postali meno recenti in Microsoft 365, quindi ho configurato e completato la procedura guidata di installazione di Exchange Hybrid. Mi sono quindi assicurato che il mio account utente e alcuni utenti di prova avessero la licenza Microsoft 365 appropriata richiesta per l'archiviazione e quindi ho abilitato la cassetta postale "archivio online" per alcuni utenti utilizzando il comando seguente in Exchange 2016 PowerShell.

Abilita-Casella di posta remota "Utente123" -Archivio

Tuttavia, dopo quasi una settimana di attesa, sono bloccati nello stesso stato in cui l'Archivio non è visibile. L'esecuzione di una " get-mailbox " su una delle cassette postali rivela che  ArchiveStatus e ArchiveState sono " Nessuno " nel cloud.

Esaminando le impostazioni di archiviazione delle cassette postali da Exchange 2016, mostra ArchiveState come " Hosted in sospeso " e ArchiveStatus come Nessuno .

Quindi la mia domanda è: come posso risolvere questo problema?

• Vai al Centro di amministrazione di Active Directory in Windows Server.
• Cerca l'utente e fai doppio clic sull'account da aprire

• Quindi, fai clic su estensioni e seleziona l'editor di attributi
• Controllare il valore del valore msExchArchiveStatus

• Il msExchArchiveStatus per le cassette postali era "". Dovrebbe essere 1 quindi cambialo e vedi se fa la differenza.

Confermo che dopo aver aggiornato lo stato msExchArchiveStatus su "1" nella cassetta postale interessata, l'archivio è diventato visibile in Exchange 2016. Attendere alcune ore affinché queste modifiche si riflettano in Microsoft 365.

Ora, Microsoft 365 mostra ArchiveStatus Active e ArchiveState Local .

Il problema potrebbe essere causato da AADConnect. Vorrei confermare se si seleziona la modalità ibrida durante la configurazione della procedura guidata AADConnect poiché l'attributo msExchArchiveStatus deve essere sincronizzato di nuovo in locale. Se la sincronizzazione non riesce, potrebbe essere causato da molti fattori come la rete. Inoltre, ricorda di eseguire la sincronizzazione completa. Se il problema persiste, la soluzione rapida consiste nell'impostare msExchArchiveStatus su 1. Per una singola casella di posta, è possibile utilizzare Enable-RemoteMailbox "User123" -Archive

Inoltre, ArchiveGUID in locale e Microsoft 365 dovrebbero corrispondere. Per controllare, get-remotemailbox “user123” | fl archivio*

Basta sostituire la casella di posta remota con la cassetta postale ed eseguire il cmdlet in Microsoft 365 PowerShell

Se non corrispondono, è necessario impostare il locale in modo che corrisponda a quello cloud.

Set-RemoteMailbox “User123” -ArchiveGUID “CloudArchiveGuid”

Se i passaggi precedenti non funzionano per qualsiasi motivo, abilita l'archivio online utilizzando il centro sicurezza e conformità o l'interfaccia di amministrazione di Exchange

Centro di amministrazione di Exchange

È possibile utilizzare l'interfaccia di amministrazione di Exchange nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per abilitare l'archivio online nelle cassette postali degli utenti. Non è necessario attendere una sincronizzazione.

• Vai a " Centro di amministrazione di Exchange "
• Seleziona “ Destinatari ” e seleziona “ Caselle di posta ”
• Cerca nella casella di posta e aprila.
• Fare clic su " Altri " e selezionare " Gestisci archivio cassette postali "

• Sposta il pulsante su " Attivo " e fai clic su Salva.

• Attendere 15 minuti per la replica.

Portale di conformità Microsoft Purview

Abbiamo un'altra opzione per abilitare l'archivio in Microsoft 365 che è il portale di conformità Microsoft Purview. Analogamente all'Interfaccia di amministrazione di Exchange, questa opzione non richiede la sincronizzazione.

• Vai a " Portale di conformità Microsoft Purview "
• Nel riquadro sinistro del portale di conformità Microsoft Purview, fare clic su  Gestione del ciclo di vita dei dati e quindi fare clic sulla   scheda Archivio
• Nell'elenco delle cassette postali, selezionare l'utente per cui si desidera abilitare la cassetta postale di archiviazione e selezionare  Abilita archivio .
• Cerca l'utente e fai clic su Abilita a destra.

Per ulteriori informazioni sull'archiviazione online basata su cloud, visitare il sito Web Microsoft .

È così che ho risolto il problema in sospeso dell'archivio di Office 365 Online.

Ora vorrei sentirti:

Mi sono perso qualcosa? O forse hai una domanda su qualcosa che ho trattato.

Ad ogni modo, mi piacerebbe avere tue notizie. Quindi vai avanti e lascia un commento qui sotto.