[RISOLTO] Cartelle di sistema mancanti dalla cassetta postale di Office 365

Le strategie in questo post ti aiutano a correggere le cartelle di sistema mancanti dalla cassetta postale di Office 365. Le cartelle di sistema sono importanti per gli utenti, ma cosa succede se non sono visibili agli utenti. Ti mostrerò una soluzione semplice per risolvere questo problema.

Entriamo subito.

Lo screenshot seguente mostra che la cartella degli elementi eliminati non è disponibile nella cassetta postale dell'utente.

[RISOLTO] Cartelle di sistema mancanti dalla cassetta postale di Office 365

Quando ho provato a creare una cartella denominata Posta eliminata, ho ricevuto un messaggio di errore che la cartella esiste già in una cassetta postale ma non è visibile per qualche motivo.

[RISOLTO] Cartelle di sistema mancanti dalla cassetta postale di Office 365

Seguiamo una soluzione rapida per eliminare il problema.

  • Scarica il 32-bit di MFCMAPI ed estrai il file.
  • Avvia mfcmapi.exe e fai clic su OK nella schermata introduttiva.
  • Nel menu Strumenti , fare clic su Opzioni .
  • Assicurati che " Usa il flag MDB_ONLINE quando chiami OpenMsgStore " e " Usa il flag MAPI_NO_CACHE quando chiami OpenEntry " siano selezionati. Fare clic su " OK ".

[RISOLTO] Cartelle di sistema mancanti dalla cassetta postale di Office 365

  • Nel menu Sessione, fare clic su Accesso
  • Selezionare il profilo di Outlook per la cassetta postale interessata e fare clic su OK
  • Fare doppio clic sull'indirizzo e-mail che rappresenta la casella di posta desiderata
  • Espandi contenitore radice
  • Espandi Inizio informazioni Store
  • Individua e seleziona la cartella che appare mancante in Outlook e controlla il valore di PR_ATTR_HIDDEN per determinare se è impostato su True, come mostrato nella figura seguente.

[RISOLTO] Cartelle di sistema mancanti dalla cassetta postale di Office 365

  • Se PR_ATTR_HIDDEN mostra un valore di True, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla proprietà PR_ATTR_HIDDEN e selezionare Modifica proprietà
  • Deseleziona la casella di controllo Booleano e fai clic su OK.

[RISOLTO] Cartelle di sistema mancanti dalla cassetta postale di Office 365

  • Assicurati che la proprietà PR_ATTR_HIDDEN sia False

[RISOLTO] Cartelle di sistema mancanti dalla cassetta postale di Office 365

  • Chiudi tutte le finestre di MFCMAPI e riavvia Outlook

[RISOLTO] Cartelle di sistema mancanti dalla cassetta postale di Office 365

La cartella degli elementi eliminati è ora visibile nella cassetta postale. Questi passaggi possono essere seguiti per altre cartelle di sistema come Posta in arrivo e Posta inviata.

Vuoi migliorare la tua esperienza di Exchange Online per una maggiore produttività? Dai un'occhiata ai suggerimenti e ai trucchi menzionati qui .

Ora vorrei sentirti:

Mi sono perso qualcosa? O forse hai una domanda su qualcosa che ho trattato.

Ad ogni modo, mi piacerebbe avere tue notizie. Quindi vai avanti e lascia un commento qui sotto.



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