[RISOLTO] Stiamo preparando una cassetta postale per lutente (2022)

Ti mostrerò la soluzione rapida per risolvere stiamo preparando una casella di posta per l'utente in Office 365.

Ho riscontrato un problema con una cassetta postale cloud in un ambiente ibrido in cui un utente aveva la licenza di Exchange Online Plan 2 ma ha ricevuto l'errore che stavamo preparando una cassetta postale per l'utente in Microsoft 365. Ho aspettato 4 giorni e ho provato alcuni passaggi, ma sfortunatamente nessuno di loro ha funzionato. Sono stato in grado di correggere l'errore e vorrei discutere lo stesso in questo articolo.

Ho effettuato l'accesso al modulo connect-msolservice e mi sono assicurato che non ci fossero errori nell'account utente. Il comando che ho usato per controllare lo stato è di seguito. Vale la pena cancellare eventuali errori durante la risoluzione dei problemi della casella di posta.

(Get-MsolUser -UserPrincipalName [email protected]).errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription

Il comando normalmente mostra eventuali errori su un account utente dal punto di vista di Azure AD. Per fortuna, nessun errore nella casella di posta interessata. Inoltre, verificato che nessun indirizzo e-mail sia in conflitto con altri account e tutto sembra essere a posto.

Ho anche provato il comando Redo-MsolProvisionUser per vedere se fa la differenza, ma invano. Redo-MsolProvisionUser tenta di eseguire nuovamente il provisioning di un oggetto utente in Azure Active Directory.

Ho deciso di provare diversi passaggi e ha funzionato.

• Accedi a " PowerShell di Exchange On-Premise "
• Disattiva la casella di posta interessata. Ad esempio, Disable-RemoteMailbox test248 -Confirm :$false
  Nota : consiglio di non utilizzare il comando Remove-Mailbox poiché rimuove l'account AD associato a una cassetta postale, quindi utilizzare il comando Disable-RemoteMailbox .

• Attendi che le modifiche si riflettano nel cloud. Dopo che la sincronizzazione è stata completata, l'account non avrà una casella di posta nel cloud ma sarà elencato nello stato di eliminazione temporanea che per ora va bene.
• Torna a PowerShell locale e abilita la cassetta postale e non la cassetta postale dell'utente remoto. Ad esempio, Enable-Mailbox test248 . Nota : se non è disponibile alcun account AD, il comando Enable-mailbox non funzionerà.

• Attendi alcune ore per la sincronizzazione. Una volta completata la sincronizzazione, avviare la migrazione da locale a Exchange Online e assegnare la licenza appropriata.
• Indovina un po? Al termine della migrazione, stiamo preparando una cassetta postale per l'errore dell'utente non si verifica più.

Ora dovresti essere in grado di spostare il contenuto della cassetta postale dalla cassetta postale eliminata temporaneamente alla cassetta postale attiva utilizzando il comando seguente in modo che l'utente disponga di tutti i dati.

Nuova-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox [email protected] -TargetMailbox [email protected] -AllowLegacyDNMismatch

La cassetta postale di origine è la cassetta postale eliminata temporaneamente e la cassetta postale di destinazione è quella attiva.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web Microsoft .

Leggi anche : La cassetta postale di Office 365 non esiste [RISOLTO]

Vuoi migliorare la tua esperienza di Exchange Online per una maggiore produttività? Dai un'occhiata ai suggerimenti e ai trucchi menzionati qui .

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