Immagina di invitare un collaboratore chiave al tuo canale Microsoft Teams , ma... bum! Viene visualizzato l'errore AADSTS50020 : "L'account utente del provider di identitร non esiste nel tenant". Frustrante, vero? ๐ฉ Non preoccuparti: questo conflitto di account guest รจ un problema comune in Azure AD (ora ID Entra), ma รจ risolvibile rapidamente. In questa guida, lo analizzeremo in modo semplice, ti forniremo passaggi comprovati e ti assicureremo che non si ripresenti mai piรน. Immergiamoci e rimettiamo in carreggiata il tuo team! ๐
Questo errore si verifica durante gli accessi o gli inviti degli utenti guest in Microsoft Teams . Tecnicamente, si tratta di un errore di autenticazione di Azure AD che indica che l'account guest del provider di identitร non corrisponde o non esiste nel tenant. Impedisce agli utenti esterni di partecipare a riunioni, canali o chat.
Sintomi principali :
I conflitti nascono da identitร non corrispondenti. Ecco come funzionano:
td>L'accesso non riesce su Teams e altre app M365.| Causa | Perchรฉ succede | Impatto |
|---|---|---|
| Inviti ospiti duplicati | Piรน inviti alla stessa email creano voci in conflitto. | Gli ultimi inviti vengono ignorati, bloccando le vecchie sessioni. |
| Problemi di federazione di dominio | I domini federati (ad esempio, IDP personalizzati) non corrispondono ai record dei tenant. | |
| Inviti scaduti o revocati | I vecchi link degli ospiti scadono, ma gli account rimangono in stato di eliminazione temporanea. | I nuovi ospiti non possono riscattare correttamente. |
| Discordanze multi-tenant | L'ospite รจ presente in piรน tenant con UPN in conflitto. | Ampio diniego di accesso in scenari di collaborazione. |
Consiglio: controlla prima i registri del tuo ID Entra: spesso รจ un indizio veloce! ๐
Pronto a risolvere il problema? Segui queste soluzioni testate nell'ordine indicato. La maggior parte degli utenti risolve il problema in meno di 10 minuti. Come amministratore di Teams o amministratore globale, sei a posto.
Install-Module Microsoft.Graph. Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All". Get-MgUser -Filter "userType eq 'Guest'" | Where-Object {$_.Mail -eq '[email protected]'}. Remove-MgUser -UserId 'object-id'. 
Se non sei un amministratore, contatta il tuo team IT con questi passaggi: ti ringrazieranno! Per una risoluzione dei problemi piรน approfondita, consulta la guida ufficiale di Microsoft: Risoluzione dei problemi relativi al provisioning degli ID Entra .
Bonus: negli ultimi aggiornamenti, il riscatto migliorato dell'ID Entra per gli ospiti riduce i conflitti del 40%. Rimani aggiornato tramite le notifiche del centro di amministrazione di Teams .
Ora hai gli strumenti: risolvere l'errore AADSTS50020 di Microsoft Teams รจ nelle tue mani! Prova le correzioni, svuota la cache del browser e riavvia Teams. Riuscito? ๐ Condividilo nei commenti qui sotto: Cosa ha risolto il problema per te?
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