Ti frustra il fastidioso messaggio "Errore Screenshot" di Microsoft Teams che appare ogni volta che provi a catturare un momento durante le tue riunioni? Non sei il solo! Questo problema comune interrompe i flussi di lavoro, ma non preoccuparti: ti aiutiamo con soluzioni semplici e collaudate che ripristinano la funzionalitΓ degli screenshot in pochi minuti. π Andiamo subito al dunque e ti aiutiamo a tornare a una collaborazione fluida.
PerchΓ© lo screenshot di Microsoft Teams non viene salvato ? Breve panoramica delle cause piΓΉ comuni
Prima di passare alle soluzioni, Γ¨ importante comprendere le cause profonde per affrontare il problema in modo efficace:
- π‘οΈ Accumulo di cache : file temporanei che intasano lo spazio di archiviazione di Teams.
- π± Problemi di autorizzazione : accesso bloccato alla cartella degli screenshot del dispositivo.
- π App obsoleta : bug nelle versioni precedenti di Teams.
- π¦ Software interferenti : antivirus o strumenti di terze parti che bloccano i salvataggi.
- π» Problemi di sistema : temporanei problemi del sistema operativo su Windows, macOS o web.
Esatto? Ottimo, ora risolviamo il problema passo dopo passo. Segui questi passaggi per ottenere i migliori risultati. π
π§ Soluzioni dettagliate per il problema "Screenshot di errore" di Microsoft Teams che non viene salvato
1οΈβ£ Riavvia Microsoft Teams e il tuo dispositivo
La soluzione piΓΉ semplice ma efficace! Un rapido riavvio risolve piccoli problemi.
- Chiudere completamente Teams (fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni > Esci).
- Riavvia il computer.
- Riapri Teams e prova lo screenshot (Win + Maiusc + S o lo strumento integrato di Teams).
Funziona nel 70% dei casi: provalo prima! π
2οΈβ£ Svuota la cache delle squadre: la cancellazione magica
La cache danneggiata Γ¨ una delle principali cause degli errori di screenshot di Teams . Ecco come eliminarla in modo sicuro:
| Piattaforma | Passi |
| Finestre | 1. %appdata%\Microsoft\Teams 2. Eliminare il contenuto delle cartelle: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 3. Riavviare Teams. |
| macOS | 1. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams 2. Eliminare le stesse cartelle. 3. Riavviare. |
| Versione Web | Cancella la cache del browser (Ctrl+Maiusc+Canc in Chrome). |
Consiglio: esegui prima il backup dei file importanti. In questo modo reimposti Teams senza perdere chat o impostazioni. π
3οΈβ£ Aggiorna Microsoft Teams all'ultima versione
Microsoft rilascia regolarmente delle patch: assicurati di avere la build piΓΉ recente per eliminare i bug noti che causano errori di salvataggio e di visualizzazione degli screenshot .
- Apri Teams > Icona Profilo > Controlla aggiornamenti .
- Oppure scaricalo fresco dal sito ufficiale .
- Riavviare dopo l'aggiornamento.
Le ultime versioni (del 2026) includono una maggiore stabilitΓ degli screenshot. Risolto? Un cinque! β
4οΈβ£ Controlla e concedi i permessi per gli screenshot
Teams necessita dell'accesso in scrittura alla cartella Immagini o Screenshot.
- Windows : Impostazioni > Privacy > Screenshot > Consenti app.
- macOS : Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy > Registrazione Schermo > Abilita Teams.
- Web: assicurati che il browser consenta l'archiviazione e la memorizzazione degli appunti.
Esegui subito il test: le autorizzazioni spesso passano inosservate! π
5οΈβ£ Correzioni avanzate: reinstallazione, controllo antivirus e altro ancora
Se le basi non bastano:
- Disattiva temporaneamente l'antivirus : strumenti come Norton o Windows Defender potrebbero bloccare i salvataggi. Aggiungi i team alla whitelist tramite le impostazioni.
- Reinstalla Teams : disinstalla tramite il Pannello di controllo (Windows) o trascinalo nel Cestino (macOS), quindi reinstallalo da zero.
- Esegui come amministratore (Windows): fai clic con il pulsante destro del mouse su Teams > Esegui come amministratore.
- Controlla lo spazio di archiviazione : assicurati che ci siano almeno 1 GB liberi sul tuo disco.
Tabella di riferimento rapido per la risoluzione dei problemi
| Sintomo | La soluzione migliore | Tasso di successo |
| Lo screenshot fallisce silenziosamente | Cancella cache | βββββ |
| Errore dopo l'aggiornamento | Permessi | ββββ |
| Problema intermittente | Riavvia + Aggiorna | βββββ |
| Errore persistente | Reinstallare | ββββ |
Per una guida ufficiale, consultare il supporto Microsoft: Risoluzione dei problemi di Teams .
π‘ Suggerimenti professionali per prevenire errori di screenshot di Microsoft Teams in futuro
- β Pianifica la pulizia settimanale della cache.
- π² Utilizza gli appunti cloud di Teams per i backup.
- π‘οΈ Mantieni aggiornato e configurato l'antivirus.
- π Abilita gli aggiornamenti automatici nelle impostazioni di Teams.
Ancora bloccato? Prossimi passi
Se non hai ancora capito come risolvere il problema "Screenshot di errore" di Microsoft Teams che non salva , condividi il tuo sistema operativo/versione nei commenti qui sotto: risolveremo il problema insieme! Oppure contatta il supporto Microsoft per un aiuto personalizzato. Ce la farai: buon screenshot! π
Semplifica la tua esperienza con Teams oggi stesso e non perdere mai un colpo durante le riunioni.