Integrazione tra Microsoft Teams e Slack: come configurarla

L'integrazione tra Microsoft Teams e Slack consente di avviare una riunione Teams da una conversazione Slack utilizzando l'app Chiamate di Microsoft Teams. Installala nel tuo spazio di lavoro, collega il tuo account Microsoft e invia l'invito /teams-calls. I partecipanti seguiranno l'invito per accedere a Teams e partecipare alla riunione.

Illustrazione di conversazioni Slack che precedono una riunione video di Microsoft Teams.
Utilizza Slack per inviare l'invito e Teams per organizzare la riunione.

Che cosa fa concretamente l'integrazione?

L' app Chiamate di Microsoft Teams , presentata come sviluppata da Slack, funge da ponte tra le discussioni di Slack e le videochiamate di Teams. La sua descrizione sul Marketplace indica anche la possibilità di visualizzare chi si è unito alla chiamata e quando è iniziata. L'affermazione precedente, secondo cui l'app non sarebbe in grado di mostrare alcuna informazione sulla chiamata, è ormai superata.

Le sue funzionalità documentate riguardano le riunioni, non la sincronizzazione bidirezionale di messaggi o file tra Teams e Slack. Se hai bisogno di promemoria del calendario o di accedere a documenti ospitati da Microsoft, si tratta di integrazioni separate:

  • Calendario Outlook: visualizza i promemoria, rispondi agli eventi e partecipa alle riunioni video direttamente da Slack.
  • OneDrive e SharePoint: condividi, cerca e visualizza in anteprima i file ospitati nel cloud direttamente in Slack; i file rimangono nella loro posizione di archiviazione cloud originale.

Slack illustra queste opzioni nella sua guida all'integrazione con i prodotti Microsoft .

Cosa ti serve prima dell'installazione

È necessario uno spazio di lavoro Slack e un account Microsoft compatibile con le riunioni di Teams. Slack elenca tra gli account supportati quelli aziendali o scolastici e alcuni account personali Microsoft. Le note di compatibilità escludono SharePoint locale e le implementazioni cloud nazionali di Microsoft menzionate; se la tua organizzazione utilizza un ambiente specifico, verifica i requisiti per le chiamate di Teams .

Non è automaticamente necessario disporre dei privilegi di amministratore. Slack normalmente consente ai membri di installare app, ma i proprietari degli spazi di lavoro possono richiedere l'approvazione o limitare l'accesso a specifiche app. L'installazione e la connessione del proprio account sono due operazioni distinte.

Come configurare l'integrazione tra Microsoft Teams e Slack

1. Installare le chiamate di Microsoft Teams

Apri l'inserzione del Marketplace collegata qui sopra dopo aver effettuato l'accesso allo spazio di lavoro Slack corretto. Seleziona " Aggiungi a Slack" , verifica i permessi di accesso richiesti e segui le istruzioni di autorizzazione. Se richiesto, accedi con il tuo account Microsoft e poi torna a Slack.

Se è richiesta l'approvazione, invia invece una richiesta di installazione dell'app. Se l'app è già installata, procedi con la connessione del tuo account. Le istruzioni di installazione dell'app Slack spiegano entrambe le procedure.

Illustrazione della voce "Chiamate di Microsoft Teams" nel Marketplace con l'opzione "Aggiungi a Slack" evidenziata.
Installa Microsoft Teams Calls nell'area di lavoro in cui desideri utilizzarlo.

2. Collega il tuo account Microsoft

Nella versione desktop di Slack, apri Agenti e strumenti > App , trova Chiamate di Microsoft Teams e seleziona Connetti nella relativa scheda Home . Accedi a Microsoft e usa Apri Slack quando richiesto. Se Agenti e strumenti è nascosto, controlla Altro o la scheda Strumenti .

Ogni persona che desidera utilizzare il proprio account Microsoft deve collegarlo; l'installazione da parte di un altro membro non collega automaticamente tutti gli altri.

Illustrazione della scheda Home di Microsoft Teams Calls con Connect e accesso a Microsoft
Collega il tuo account Microsoft dopo che l'app Workspace sarà disponibile.

3. Inizia una riunione da una conversazione

Apri il canale o il messaggio diretto desiderato, inserisci /teams-callsil testo nel campo apposito e invialo. La conversazione riceverà un invito alla riunione. Seleziona Partecipa , accedi a Teams e scegli Partecipa ora nella schermata di pre-partenza.

Per assegnare un nome alla riunione, Slack documenta questo formato di comando: /teams-calls meeting [Weekly Sales review]. Sostituisci l'oggetto di esempio con un titolo utile per la riunione.

Illustrazione del comando teams-calls e dell'invito a una riunione di Teams con pulsante Partecipa
Invia il comando nella conversazione desiderata, quindi segui l'invito alla riunione.

I partecipanti possono unirsi alla conversazione senza installare Teams?

Microsoft supporta la partecipazione tramite Edge o Chrome selezionando " Continua in questo browser" quando questa opzione è disponibile. Consenti l'accesso al microfono o alla videocamera, se necessario, e verifica l'audio prima di partecipare.

Alcune riunioni consentono la partecipazione anche a chi non possiede un account, ma le impostazioni dell'organizzazione potrebbero richiedere l'accesso o la verifica tramite e-mail. Un partecipante può anche attendere nella sala d'attesa prima di essere ammesso. Un invito da Slack non prevale su queste impostazioni di Teams. Consulta le istruzioni di Microsoft per la partecipazione come ospite o tramite browser .

Facoltativo: rendere Teams disponibile come provider di chiamate

Il proprietario o l'amministratore di uno spazio di lavoro può aprire Amministrazione > Impostazioni spazio di lavoro , espandere Provider di chiamate di terze parti , selezionare Teams in Opzioni di chiamata e salvare. Le impostazioni dell'organizzazione aziendale possono essere diverse.

Questa opzione aggiunge un comodo strumento di chiamata alle alternative già disponibili in Slack. Segui la guida di Slack per le impostazioni del provider di chiamate in base al tuo piano; il comando slash rimane il metodo diretto descritto in precedenza.

Se la configurazione o l'accesso non funzionano

  • Nessuna opzione di installazione: conferma lo spazio di lavoro e chiedi al proprietario se l'app necessita di approvazione o è soggetta a restrizioni.
  • Comando non disponibile: verifica che Microsoft Teams Calls sia installato in questo spazio di lavoro e non in un altro spazio di lavoro a cui appartieni.
  • Account Microsoft errato: verifica quale account è connesso prima di creare un'altra riunione.
  • La funzione "Unisciti" apre Teams ma l'accesso non riesce: verifica l'account Teams, i requisiti di verifica o lo stato della lobby. Risolvi i problemi relativi alla fase di accesso separatamente dall'installazione di Slack.

Per disconnettere il tuo account, invia /teams-calls logoute conferma Sì, esci . La rimozione dell'intera app influisce su tutti gli utenti dello spazio di lavoro, quindi utilizza la disconnessione dell'account solo quando devi modificare la tua connessione.

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