Per scaricare una registrazione di Microsoft Teams , apri la chat della riunione, seleziona Condivise , scegli la registrazione e seleziona Altre opzioni (...) > Scarica . Se questo comando non è disponibile, apri la registrazione tramite OneDrive o SharePoint e verifica le autorizzazioni di download.
Questa guida illustra le registrazioni delle riunioni di lavoro o scolastiche di Teams. La disponibilità della registrazione dipende dalla licenza e dalle impostazioni dell'organizzazione; la funzione di registrazione non è inclusa in tutti gli account Teams.
Secondo la documentazione di Microsoft relativa all'archiviazione delle registrazioni , le riunioni non di canale vengono normalmente salvate nella cartella Registrazioni di OneDrive dell'organizzatore . Le riunioni di canale vengono salvate nel sito SharePoint del canale. Le registrazioni delle chiamate individuali e di gruppo vengono normalmente salvate nell'account OneDrive di chi ha avviato la registrazione.
L'organizzatore detiene la registrazione standard della riunione, mentre i co-organizzatori generalmente dispongono dei diritti di modifica. L'autorizzazione alla visualizzazione non include sempre l'autorizzazione al download. I partecipanti potrebbero dover richiedere l'autorizzazione del proprietario per il download; l'accesso al canale dipende anche dalle autorizzazioni di SharePoint e dalle policy aziendali.
Se hai organizzato la riunione e hai ancora la chat, inizia da qui.
È possibile trovare il video anche tramite Calendario > Riunione passata > Riepilogo . La guida di Microsoft Teams sulla riproduzione e il download descrive questi punti di accesso. Se il video si apre in un lettore del browser, utilizzare il comando di download del file disponibile oppure continuare con la posizione di archiviazione indicata di seguito.
Questo metodo è utile quando è possibile accedere al file originale ma la scheda di registrazione di Teams è difficile da trovare.
Le istruzioni di download di Microsoft OneDrive e SharePoint indicano che il comando nella barra degli strumenti appare dopo aver selezionato un file. Al termine del trasferimento, controlla l'elenco dei download del browser e apri il video salvato per verificarne la riproduzione.
Per una riunione di canale, utilizzare i file del canale anziché la cartella di registrazione personale dell'organizzatore.
Se il file non è presente, chiedi all'organizzatore o al proprietario del canale se è stato spostato o rinominato. Cambiare applicazione non ti darà accesso a una registrazione con restrizioni.
Chiedi al proprietario di rivedere le impostazioni di Condivisione > Collegamento . Microsoft distingue tra "Può visualizzare" , che consente la visualizzazione e il download tramite quel collegamento, e " Non può scaricare ". Consulta la guida di Microsoft sulla risoluzione dei problemi di accesso alle registrazioni .
Una restrizione di download a livello aziendale può comunque impedire la copia locale. Chiedi al reparto IT se è disponibile un'eccezione approvata; un'altra modalità di download non prevale su tale policy.
Apri la registrazione con l'account con cui il proprietario l'ha condivisa. Se passi da un account personale a uno aziendale, verifica il profilo con cui hai effettuato l'accesso. I partecipanti esterni devono avere la registrazione condivisa esplicitamente con loro.
Non esiste una durata universale di 20 giorni per queste registrazioni. L'amministratore imposta il comportamento di scadenza standard. Controlla il conto alla rovescia per la scadenza della registrazione; gli utenti con autorizzazioni di modifica possono modificarlo, ove consentito. Microsoft fornisce ulteriori informazioni a riguardo nella sezione " Gestione della scadenza delle registrazioni" . I file scaduti vengono spostati nel Cestino della posizione di archiviazione, dove il ripristino è soggetto a tempistiche ristrette.
Un caricamento non riuscito è diverso: Microsoft documenta una finestra di archiviazione temporanea di 21 giorni . Se la chat mostra un errore di caricamento, l'organizzatore dovrebbe scaricare tempestivamente la registrazione disponibile e chiedere al reparto IT di risolvere il problema di archiviazione. Tale finestra temporale non corrisponde al normale periodo di conservazione.
Se non è stata avviata alcuna registrazione, non è disponibile alcun video da scaricare. Inoltre, una registrazione scaricata non include i sottotitoli del lettore; continuate a utilizzare la registrazione online quando avete bisogno di queste funzionalità di riproduzione.
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