Come generare i registri di Microsoft Teams per la risoluzione dei problemi
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Microsoft Teams ha una comoda scheda File per ogni canale di chat. Questa scheda elenca tutti i file che sono stati condivisi su un determinato canale, rendendo più facile trovarli tutti.
La scheda File ti mostrerà tutti i tipi di file che sono stati condivisi; documenti, immagini, video, ecc. Scoprirai però che alcune immagini non vengono visualizzate nella scheda File.
Le immagini allegate non vengono visualizzate in File in Microsoft Teams
Tutti i file condivisi su Microsoft Teams vengono visualizzati nella scheda File del rispettivo canale, ma le immagini che sono state condivise da un iPhone (o iPad) non vengono visualizzate in questa scheda. Poiché i file non vengono visualizzati nella scheda File, gli utenti non possono sfogliarli. I file tendono anche a "scomparire" dopo due settimane.
Microsoft Teams Condivisione di file su iOS
Questo bug è specifico per i file che sono stati condivisi con Microsoft Teams da un iPhone. Se un file è stato condiviso da Microsoft Teams per macOS o Windows 10, il file verrà visualizzato nella scheda File.
Per quanto riguarda il motivo per cui ciò accade, non è un bug. L'app funziona così come è stata progettata.
Per confermare ciò, fai semplicemente clic sul pulsante Altre opzioni accanto a un'immagine condivisa e non ci sarà l'opzione Ottieni collegamento se il file è stato condiviso dalla galleria Foto. Ciò significa che il file non è mai stato caricato su Sharepoint.
Per i file che sono stati condivisi dall'archivio cloud o dall'app File di iPhone, vedrai l'opzione Ottieni collegamento. Se esamini il collegamento, mostrerà che l'immagine non è stata caricata su Sharepoint.
Per risolvere questo problema, l'immagine deve essere caricata su Sharepoint, nella cartella corretta, e verrà visualizzata nella scheda File.
Carica l'immagine su Sharepoint su iOS
Quando condividi file, in particolare immagini su Microsoft Teams da iOS, e vuoi che appaiano nella scheda File, dovrai fare uno sforzo extra per caricarli su Sharepoint. Assicurati di avere accesso al sito Web di Sharepoint collegato al tuo account Microsoft Teams.
Conclusione
Molti utenti sono sorpresi di apprendere che le immagini e i file che condividono con Microsoft Teams da un iPhone non vengono visualizzati nella scheda File di un canale. Queste immagini tendono anche a scomparire dopo un po'.
Sembra che Microsoft carichi queste immagini in una posizione diversa e non esiste alcun metodo dall'app Microsoft Teams per cambiarle. Questa funzionalità funziona nel modo in cui è stata progettata. L'unico modo per aggirare il problema è utilizzare l'app Sharepoint che lo rende sicuramente un processo più complicato.
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