Come abilitare e utilizzare le integrazioni di Microsoft Teams
Microsoft Teams funziona con molte app Microsoft 365 e una manciata di altri prodotti Microsoft che normalmente non sono inclusi nella suite di produttività di
Come generare i registri di Microsoft Teams per la risoluzione dei problemi
Microsoft Teams può essere utilizzato a titolo individuale, ma non è il tipo di app che facilita le conversazioni casuali. C'è troppo da impostare in termini di rete o gruppo di persone con cui puoi comunicare. Questo è il motivo per cui, nella maggior parte dei casi, Microsoft Teams è gestito con una licenza rilasciata dall'azienda in cui gli utenti fanno tutti parte della stessa rete.
Come con qualsiasi app, è noto che Microsoft Teams incontra problemi di tanto in tanto. Questi problemi possono essere correlate a firmare in , effettuare chiamate, la condivisione di file, utilizzando il microfono o la macchina fotografica in una riunione , e più .
Registri di Microsoft Teams
I file di registro sono spesso uno strumento essenziale per la risoluzione di problemi complessi con un'app o un sistema operativo. Microsoft Teams si imbatte in problemi di tanto in tanto e ci sono soluzioni facili per molti di essi. Detto questo, per problemi che non si risolvono, potrebbe essere necessario generare registri per l'app.
1. Genera i registri di Microsoft Teams: scorciatoia da tastiera
La generazione di log per i log di Microsoft Teams è facile e un utente finale con zero conoscenze tecniche può farlo.
- Apri Microsoft Teams.
- Consenti l' esecuzione dell'app finché non rileva un errore.
- Genera un file di registro utilizzando il collegamento per il tuo sistema operativo (vedi sotto).
- Registro di Microsoft Teams per Windows 10: Ctrl + Alt + Maiusc + 1
- Registri di Microsoft Teams per macOS: Opzione + Comando + Maiusc+1
- Registri di Microsoft Teams per Linux: Ctrl + Alt + Maiusc + 1
- Il file verrà salvato nella cartella Download e vedrai una notifica sul desktop.
2. Genera i registri di Microsoft Teams - icona nella barra delle applicazioni
Esiste un secondo metodo che è possibile utilizzare per generare i registri di Microsoft Teams. Questo metodo funziona su Windows 10 e potrebbe funzionare anche su macOS e Linux.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Microsoft Teams nella barra delle applicazioni (o barra dei menu).
- Seleziona Ottieni registri dal menu.
- Verrà aperto un nuovo file del Blocco note che popolerà con le voci di registro.
- Salva il file.
Altri registri di Microsoft Teams
I registri generati utilizzando il metodo sopra sono chiamati registri di debug e sono utili per la risoluzione dei problemi in generale. Microsoft Teams mantiene un altro tipo di registro; Registri multimediali.
In Windows 10, i registri multimediali vengono salvati in una delle seguenti posizioni:
- %appdata%\Microsoft\Teams\media-stack\*.blog
- %appdata%\Microsoft\Teams\skylib\*.blog
- %appdata%\Microsoft\Teams\media-stack\*.etl
Su macOS, i registri multimediali vengono salvati in una delle seguenti posizioni:
- ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/media-stack/*.blog
- ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/skylib/*.blog
Su Linux, i registri multimediali vengono salvati in una delle seguenti posizioni:
- ~/.config/Microsoft/Microsoft Teams/media-stack/*.blog
- ~/.config/Microsoft/Microsoft Teams/skylib/*.blog
Conclusione
Un file di registro per Microsoft Teams non avrà molto senso per gli utenti finali, ma può essere estremamente utile per chiunque cerchi di aiutarti a risolvere i problemi dell'app. Se la risoluzione dei problemi avviene in remoto, il file di registro può fornire informazioni preziose su ciò che potrebbe impedire il funzionamento dell'app.
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