Microsoft Teams ha un'app desktop potente disponibile sia per Windows che per macOS. Ha anche app per iOS e per Android, tuttavia, se non riesci a installare e utilizzare l'app desktop dedicata, puoi sempre utilizzare l'app Web Microsoft Teams.
L'app Web di Microsoft Teams è buona quasi quanto le sue controparti desktop. Funziona bene, ma poiché l'app viene eseguita in un browser, genererà errori che potresti non vedere necessariamente se stai utilizzando l'app desktop.
Errore di richiesta errata di Microsoft Teams
L'errore di richiesta non valida di Microsoft Teams è un errore univoco per la versione Web dell'app.
Questo errore viene visualizzato quando un utente tenta di accedere/modificare un file che è stato condiviso con un team. Normalmente si tratta di file creati in Microsoft Office, ad esempio documenti Word (file DOCX), fogli di calcolo Excel (file XLSX) o presentazioni PowerPoint (file PPTX.
Non ci sono state segnalazioni dell'errore che appare quando i file sono condivisi su una chat uno a uno.
Ecco come puoi risolverlo.
1. Modificare i permessi dei file
I file possono essere impostati in modo che siano di sola lettura. Quando un file ha l'attributo di sola lettura impostato per esso, potrebbe impedire ad altri utenti di modificarlo.
2. Prova un browser diverso
Questo errore è specifico dell'app Web Microsoft Teams, quindi prova ad accedere a Microsoft Teams in un browser diverso . Per sicurezza, prova a utilizzare Microsoft Edge prima di provare qualsiasi altro browser.
3. Modifica il file sul desktop
Controlla se sei in grado di modificare il file sul desktop.
4. Controlla l'estensione del file
I file di Microsoft Office generalmente hanno tutti la lettera "x" come ultima lettera nell'estensione del file. Ciò indica che il formato del file è "più recente". Alcuni anni fa, Microsoft Office salvava i file in un formato diverso. Se il tuo file è in un formato precedente, ad esempio DOC, XLS, PPT, ecc., convertirlo nel nuovo formato potrebbe risolvere il problema.
Conclusione
Se questo errore persiste, prova ad aprire il file nell'app desktop. Se non si apre, controlla il messaggio di errore e risolvilo. Potrebbe essere utile evidenziare il problema con il file. Se il file si apre senza problemi sull'app desktop, è possibile che si tratti di un colpo di fortuna momentaneo e che possa risolversi da solo se lasciato da solo.
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