Correzione: la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona
Se la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona, segui queste soluzioni per ripristinare le funzionalità delle notifiche.
Come risolvere Microsoft Teams bloccato durante il caricamento
Quando avvii Microsoft Teams, potresti vedere una schermata iniziale che dice "Caricamento di Microsoft Teams" per un po' più a lungo del previsto. Questo potrebbe essere causato da vari problemi come difficoltà nella connessione ai server, credenziali errate o problemi con il tuo dispositivo.
Soluzioni per risolvere Microsoft Teams bloccato
Se Microsoft Teams è bloccato sulla schermata di caricamento per più di cinque minuti, prova una delle seguenti soluzioni:
- Controlla la password
- Vai su Microsoft Teams nel tuo browser.
- Effettua il login.
- Se la password è corretta, esci dall'app Microsoft Teams su Windows 10.
- Riavvia l'app e accedi nuovamente.
- Rimuovere e riconnettere la password
- Apri il Pannello di Controllo.
- Seleziona Account Utente.
- Fai clic su Gestisci credenziali di Windows.
- Cerca tutte le voci riguardanti Microsoft Teams.
- Espandi e seleziona Rimuovi.
- Esci da Microsoft Teams e riapri l'applicazione.
- Accedi di nuovo con il tuo account.
- Cancellare la cache
- Esci da Microsoft Teams.
- Apri Esplora file.
- Inserisci nella barra degli indirizzi
%appdata%\Microsoft\teamse premi Invio. - Elimina il contenuto delle seguenti cartelle:
Cartella Descrizione blob_storage Dati temporanei delle applicazioni cache File temporanei banche dati Dati critici per l'app GPUCache Cache grafica DB indicizzato Informazioni sui file Memoria locale File di supporto locali tmp File temporanei di sistema - Riavvia Microsoft Teams e accedi nuovamente.
- Disinstalla e reinstalla Microsoft Teams
- Apri il Pannello di Controllo.
- Vai su Programma > Disinstalla un programma.
- Seleziona Microsoft Teams e fai clic su Disinstalla.
- Elimina la cache di Microsoft Teams (vedi sezione precedente).
- Scarica e reinstalla Microsoft Teams.
- Installa tramite invito alla riunione
- Chiedi a qualcuno di pianificare una riunione in Microsoft Teams e di inviarti un invito.
- Disinstalla Microsoft Teams.
- Apri l'invito alla riunione e fai clic su Partecipa ora.
- Ignora la richiesta di aprire Microsoft Teams.
- Seleziona l'opzione per scaricare il client Microsoft Teams.
- Scarica e installa il client.
- Avvia il client e accedi.
Conclusione
È raro che Microsoft Teams rimanga bloccato a lungo sulla schermata di caricamento. Se i problemi persistono, potrebbe essere utile consultare il supporto tecnico di Microsoft per ulteriori assistenze.
13 Comments
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Ali G. -
Purtroppo, io continuo ad avere il problema. Ho seguito tutti i passaggi, ma non funziona. Qualche suggerimento su cosa potrei provare ancora
Ali Panda -
Wow, non mi aspettavo di trovare una soluzione così facilmente! Ho risolto il problema in meno di 10 minuti
Paolo -
Le soluzioni sono state abbastanza utili. Peccato che a volte le app di Microsoft siano così instabili a prescindere. Facciamo il tifo per un miglioramento
Anna B. -
Ma come mai Teams ci da così tanti problemi ultimamente? Io ho voglia di tornare a usarlo senza frustrazioni
Roberta -
Se ci fosse una guida video su questo argomento, sarebbe fantastico! Le immagini parlano più delle parole
Chiara_85 -
Ho avuto una brutta esperienza con Teams, ma dopo aver seguito le vostre indicazioni sono riuscita a riprendere il lavoro. Grazie
Francesca -
Perfetta guida! Ho trovato una soluzione simile su un altro articolo, ma questa è molto più dettagliata. Grazie mille per il vostro aiuto
Elena D. -
Non sono un esperto di IT, ma ho trovato che aggiornare l'app ha risolto i miei problemi. C'è qualcuno che dovrebbe sempre controllare la versione correnti degli aggiornamenti
Martina -
La cosa più frustrante è aspettare e poi vedere che è tutto bloccato! Grazie per la soluzione, ho finalmente risolto!
Daniela -
Bell'articolo! Ho condiviso con i miei colleghi che avevano lo stesso problema. Grazie di cuore
Tommy -
Se solo avessi trovato questo articolo prima! Ho sprecato ore cercando di risolvere il problema senza successo. Grazie!
Giulia -
Grazie per queste informazioni! Non sapevo che cancellare la cache potesse fare la differenza. Ho provato e ora funziona tutto perfettamente
Leo -
Un'altra cosa che ho notato è che se utilizzi Chrome, hai meno problemi rispetto a Edge. Qualcuno ha provato anche con Firefox?