Come generare i registri di Microsoft Teams per la risoluzione dei problemi
Microsoft Teams può essere utilizzato a titolo individuale, ma non è il tipo di app che facilita le conversazioni casuali. C'è troppo da impostare
Come risolvere Microsoft Teams bloccato durante il caricamento
Quando avvii Microsoft Teams , viene visualizzata una breve schermata iniziale/avvio che dice "Caricamento di Microsoft Teams" in basso a sinistra. Viene visualizzato per alcuni secondi prima di visualizzare la schermata di accesso o di essere indirizzati all'interfaccia di Microsoft Teams se hai già effettuato l'accesso.
La schermata di caricamento potrebbe rimanere sullo schermo un po' più a lungo per alcuni utenti rispetto ad altri. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che l'app sta tentando di connettersi ai server Microsoft, verificando le informazioni di accesso o perché il sistema è lento.
Risolvi Microsoft Teams bloccato durante il caricamento
Se Microsoft Teams è bloccato sulla schermata di caricamento per più di cinque minuti, probabilmente hai riscontrato un problema. La ragione potrebbe essere qualsiasi cosa; la password potrebbe non essere corretta, la cache potrebbe essere danneggiata, potrebbe esserci un problema con l'installazione o potrebbe esserci un problema con i server Microsoft.
Controlla la password
È possibile che tu stia immettendo la password errata per il tuo account Microsoft Teams. Normalmente, dovrebbe scadere e consentire di inserire nuovamente la password, ma in caso contrario, controlla la password.
- Visita Microsoft Teams nel tuo browser.
- Registrazione.
- Se la password è corretta, esci dall'app Microsoft Teams su Windows 10.
- Apri di nuovo l'app e accedi.
Rimuovi la password e accedi di nuovo
Microsoft Teams archivia la password del tuo account in Gestione credenziali di Windows . Si connette senza problemi ma ci sono sempre delle eccezioni.
- Apri il Pannello di controllo .
- Vai a Account utente.
- Fare clic su Gestisci credenziali di Windows.
- Cerca tutto ciò che riguarda Microsoft Teams.
- Espandilo e fai clic su Rimuovi.
- Esci da Microsoft Teams e riaprilo.
- Accedi con il tuo account.
Cancella cache
Molti dei problemi di Microsoft Teams derivano da una cache danneggiata. Eliminarlo risolverà spesso il problema . La cache viene ricostruita dall'app.
- Esci da Microsoft Teams.
- Apri Esplora file.
- Inseriscilo nella barra degli indirizzi
%appdata%\Microsoft\teamse tocca Invio. - Elimina il contenuto di queste cartelle;
- blob_storage
- cache
- banche dati
- GPUCache
- DB indicizzato
- Memoria locale
- tmp
- Apri Microsoft Teams e accedi.
Disinstalla e reinstalla Microsoft Teams
Se la ricostruzione della cache non ha funzionato, il passaggio successivo è la disinstallazione e la reinstallazione dell'app.
- Apri il Pannello di controllo.
- Vai a Programma> Disinstalla un programma.
- Seleziona Microsoft Teams e fai clic su Disinstalla.
- Elimina la cache di Microsoft Teams (vedi la sezione precedente).
- Scarica Microsoft Teams e installalo di nuovo.
Installa il client Microsoft Teams tramite invito alla riunione
Questa correzione ha funzionato per alcuni utenti, quindi vale la pena provare.
- Chiedi a qualcuno di pianificare una riunione in Microsoft Teams e di inviarti un invito . L'incontro dovrebbe iniziare a breve.
- Disinstalla Microsoft Teams.
- Apri l'invito alla riunione e fai clic su Partecipa ora.
- Ignora la richiesta di aprire Microsoft Teams.
- Fare clic sull'opzione per scaricare il client Microsoft Teams.
- Scarica e installa questo.
- Esegui il client e sarai in grado di accedere.
Conclusione
Raramente Microsoft Teams rimane bloccato a lungo sulla schermata di caricamento. Di solito, vedrai una sorta di messaggio di errore. In tal caso, è necessario risolvere il messaggio di errore.
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