Se Trello svolge un ruolo molto importante nel piano di collaborazione del tuo team aiutandoti a svolgere le attività di lavoro più velocemente, devi assicurarti che il sistema di notifica funzioni correttamente.
Se non ricevi alcuna notifica di Trello o non le ricevi quando ti aspetti, questa guida è per te.
Se c'è un ritardo nella ricezione delle notifiche Trello, controlla le impostazioni delle notifiche e-mail. Se le tue notifiche non sono impostate su Istantaneo, non sorprenderti se c'è un leggero ritardo tra il momento in cui ricevi la notifica in Trello e il momento in cui ricevi l'e-mail.
Fare clic sulla campana delle notifiche e selezionare Modifica frequenza di notifica e-mail.
Quindi seleziona l'opzione Istantanea per ricevere le notifiche il prima possibile. Se non vuoi ricevere troppe notifiche, seleziona l'opzione Periodicamente e riceverai le notifiche una volta all'ora.
Nota : Trello non ti invierà alcuna notifica e-mail se hai già letto la rispettiva notifica nell'app.
Se non ricevi notifiche sulla data di scadenza, tieni presente che devi essere un membro di quella carta o consiglio per riceverle.
Inoltre, le notifiche vengono inviate 24 ore prima del raggiungimento della scadenza. Quindi forse mancano più di 24 ore alla scadenza.
Se non ricevi le notifiche e-mail di Trello, potrebbero essere finite nella tua cartella di posta indesiderata. Assicurati di contrassegnare le e-mail di Trello come non spam.
Se il problema persiste, aggiungi do-not-reply@trello.com e noreply@am.atlassian.com al tuo elenco di contatti. Se stai utilizzando un account e-mail aziendale, chiedi al tuo amministratore di controllare il tuo dominio e le impostazioni e-mail.
Nota : per verificare se le notifiche e-mail di Trello funzionano come dovrebbero, vai su https://trello.com/test_notifications e invia una notifica di prova alla tua casella di posta.
Un altro motivo per cui potresti non ricevere le notifiche di Trello nel tuo browser è che hai bloccato le notifiche del desktop.
Nota : non riceverai alcuna notifica sul desktop a meno che Trello non sia aperto in una scheda del browser.
Per abilitare le notifiche desktop di Trello, fai semplicemente clic sull'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser e consenti le notifiche.
Se stai utilizzando un computer Mac, fai clic sull'intestazione del browser Safari e vai su Preferenze → Notifiche . Consenti a trello.com di inviarti notifiche.
Prima di tutto, assicurati di attivare le notifiche push per Trello. Quindi, seleziona il tipo di attività che attiverà le notifiche push.
Trello offre 15 diverse azioni tra cui scegliere. Se non hai selezionato un particolare tipo di azione, non sorprenderti se non ricevi alcuna notifica quando succede qualcosa.
Come configurare la notifica push di Trello in Android
Tocca l' icona Impostazioni
Seleziona le impostazioni delle notifiche push
Attiva l'interruttore per ogni categoria di azioni per cui desideri ricevere notifiche notification
Salva le modifiche.
Come configurare la notifica push di Trello in iOS
Tocca la scheda Notifica
Seleziona l' icona Impostazioni
Seleziona le azioni per le quali desideri essere informato e applica le modifiche.
Ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi sui dispositivi mobili:
Se continui a riscontrare problemi di notifica, procedi come segue:
Speriamo che tu sia stato in grado di risolvere il problema di notifica di Trello con l'aiuto di questa guida.
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