[FIX] Il file di Microsoft Teams è bloccato errore su Windows 10

Molti utenti stanno attualmente segnalando un errore di file bloccato nel client desktop di Microsoft Teams. A causa di questo problema, la collaborazione in tempo reale è interessata dall'impossibilità dell'utente di aprire, visualizzare, modificare e commentare i file. In questa guida, esamineremo diversi metodi che gli utenti possono utilizzare per correggere questo errore. 

Come risolvere il file è bloccato errore

L'errore di file bloccato viene visualizzato quando gli utenti tentano di accedere ai file che sono stati condivisi con loro per la modifica. Il file non si apre e questo impedisce agli utenti di modificarlo.

1. Cancellazione della cache di Microsoft Office

Microsoft Teams ha integrato Office, che è ciò che utilizza per aprire i file. Se si verifica un problema con la cache di Office, potrebbe impedire agli utenti di aprire file in Microsoft Team. La cancellazione della cache può aiutare a risolvere il problema.

1. Apri Esplora file .
2. Nella barra degli indirizzi , inserisci quanto segue e tocca Invio .

C:\Utenti\[Nome utente]\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0

1. Questo aprirà la cartella della cache. Individua ed elimina i file FSD e FSF.
2. Riapri Microsoft Teams e verifica se questo risolve il problema.

2. Ripristina il centro di caricamento di Office

1. Usa Windows Search per cercare il Centro di caricamento di Office e aprirlo.
2. Fare clic su " Impostazioni ".
3. Nella finestra " Impostazioni del Centro di caricamento di Microsoft Office " fare clic su " Elimina file memorizzati nella cache " e confermare che si desidera eliminarli.
4. Apri ed esci da Microsoft Teams .
5. Riavvia Microsoft Teams e accedi .

3. Aggiorna Microsoft Teams

Molti utenti hanno segnalato la risoluzione di questo problema dopo aver aggiornato i loro Microsoft Teams alla versione 1808. Se stai utilizzando una versione precedente/obsoleta, aggiornala seguendo questi passaggi.

1. Apri Microsoft Teams sul desktop.
2. Fai clic sull'icona del tuo profilo .
3. Fare clic su Verifica aggiornamenti e consentire a Microsoft Teams di controllare e installare nuovi aggiornamenti.
4. Riavvia il computer e verifica se il problema persiste.

4. Modifiche da SharePoint

Alcuni file continueranno a mostrare errori anche dopo che sono stati utilizzati i metodi sopra indicati. In tal caso, è una buona idea "estrarre" il file. Il check-out è fondamentalmente un modo per scaricare il file dallo spazio di SharePoint in cui Microsoft Teams condivide/salva i file.

1. Seleziona il file e fai clic sul pulsante Altre opzioni in alto.
2. Dal menu, seleziona Check-out .
3. Accedi di nuovo al file in Microsoft Teams.

5. Lasciare e rientrare in una squadra

Alcuni utenti hanno avuto successo anche con questo metodo. Per lasciare e rientrare nel team, segui questi passaggi:

1. Fai clic sui puntini di sospensione (tre punti) nella colonna di sinistra accanto alla squadra che vuoi lasciare. Devi solo uscire dal team che ha l'errore di file bloccato. Non devi lasciare tutte le squadre aggiunte all'app.
2. Fai clic su Lascia le squadre e verrai rimosso dalla squadra.
3. Dopo aver lasciato la squadra, fai clic sull'opzione "Unisciti o crea squadra" nella parte inferiore della colonna di sinistra e cerca la squadra o utilizza un codice per unirti ad essa.
4. Ora controlla di nuovo il file problematico e verifica se è sbloccato.

6. Verifica dello stato del file sull'app Web di Microsoft Teams

Secondo alcuni utenti di Microsoft Teams, uno dei motivi principali per i file con uno stato bloccato è il doppio rendering. Per verificare se il doppio rendering del file sta causando l'errore di file bloccato, procedere come segue: ( Solo una nota a margine che abbiamo provato a riprodurre questo scenario con un client Web e desktop ma non abbiamo ricevuto l'errore di file bloccato.)

1. Accedi all'app Web di Microsoft Teams
2. Vai al file in questione.
3. Se lo stato del file viene visualizzato come aperto, chiudi il file .
4. Disconnettersi dall'app Web MS Teams.
5. Avvia Microsoft Teams e verifica se lo stato del file è cambiato in aperto da bloccato.

Conclusione

Abbiamo elencato 6 metodi che sono stati testati per funzionare da noi o ci sono stati suggeriti dalla comunità AT attiva di tutti i tempi. Questa guida è stata compilata per aiutarti a correggere l'errore di file bloccato in Microsoft Teams con 6 diverse opzioni. Speriamo che uno di loro funzioni per te. Se hai un suggerimento o una soluzione alternativa che risolve questo problema per Microsoft Teams, condividilo con la community nella sezione commenti qui sotto.