Gli strumenti di conferenza online non sono necessariamente correlati a strumenti che funzioneranno nel tuo browser. Uno strumento online è solo uno strumento che ha bisogno di una connessione Internet per funzionare. Alcuni strumenti di conferenza online funzionano solo con un'app desktop dedicata, ma le soluzioni più popolari come Microsoft Teams hanno una versione web che funzionerà nel tuo browser, quindi non è necessario installare altre app.
Microsoft Teams funzionerà nella maggior parte dei browser moderni. Puoi aprire un collegamento alla riunione nel browser o andare direttamente alla versione web online, accedere con il tuo account e sei a posto.
La versione web non ha bisogno di essere configurata se hai già un browser installato, e tutti lo fanno.
Ma come con tutte le cose Microsoft, a volte le cose non funzionano e ricevi un messaggio di errore che dice "La versione del tuo browser non è supportata ".
La versione del browser Microsoft Teams non è supportata
Ecco come risolverlo.
![La versione del browser di Microsoft Teams non è supportata [RISOLTO] La versione del browser di Microsoft Teams non è supportata [RISOLTO]](https://cdn.cloudo3.com/resources8/images21/image-5569-1220120757317.webp)
1. Usa il browser suggerito
Quando vedi il messaggio "La versione del browser non è supportata", è accompagnato da un elenco di browser in cui funziona Microsoft Teams. Il tuo browser potrebbe essere uno moderno, ad esempio Opera, Vivaldi o Tor, ma Microsoft Teams potrebbe non fare un punto di aggiungere il supporto per esso e non tutte le funzionalità potrebbero funzionare. Prova a usare;
- Cromo
- Firefox
- Bordo
- Safari
2. Aggiorna il browser
Se il tuo browser è un browser supportato, ma continui a visualizzare il messaggio "La versione del browser non è supportata", potrebbe essere necessario aggiornarlo.
Cromo
Per aggiornare Chrome;
- Apri Chrome.
- Fai clic sul pulsante Altre opzioni (tre punti) in alto a destra.
- Seleziona Guida > Informazioni su Chrome.
- Chrome verificherà, scaricherà e installerà gli aggiornamenti.
- Riavvia Chrome.
Firefox
Per aggiornare Firefox;
- Apri Firefox.
- Fai clic sull'icona dell'hamburger in alto a destra.
- Fare clic sul pulsante del punto interrogativo.
- Seleziona Informazioni su Firefox.
- Il browser verificherà, scaricherà e installerà gli aggiornamenti disponibili.
- Riavvia Firefox.
Bordo
Per aggiornare Edge;
- Bordo aperto.
- Fai clic sul pulsante Altre opzioni (tre punti) in alto a destra.
- Vai a Guida e feedback>Informazioni su Microsoft Edge.
- Edge controllerà gli aggiornamenti e li installerà.
- Riavvia Edge.
![La versione del browser di Microsoft Teams non è supportata [RISOLTO] La versione del browser di Microsoft Teams non è supportata [RISOLTO]]()
3. Prova a utilizzare l'app desktop o mobile
Quando viene visualizzato il messaggio "La versione del browser non è supportata", è accompagnato dal suggerimento di utilizzare l'app desktop. Prova a seguire questo consiglio. Scarica l'app desktop Microsoft Teams. È disponibile sia per Windows 10 che per macOS.
![La versione del browser di Microsoft Teams non è supportata [RISOLTO] La versione del browser di Microsoft Teams non è supportata [RISOLTO]]()
Se vedi questo errore su un browser mobile, l'opzione migliore è utilizzare l'app mobile ufficiale di Microsoft Teams per il tuo telefono. Il Web di Microsoft Teams funziona nei browser moderni, ma Chrome e Chrome mobile sono molto diversi. Non offriranno la stessa esperienza.
Conclusione
La versione web di Microsoft Teams è la soluzione ideale quando si verificano problemi con l'app desktop. In genere, la versione web non dà problemi agli utenti. Se utilizzi l'ultima versione di un browser supportato, sarai in grado di utilizzarla senza incorrere in errori.