I servizi di intrattenimento di Apple, Apple Music e Apple TV Plus sono supportati anche da dispositivi non Apple. Anche se abbiamo avuto un'esperienza piacevole utilizzando Apple Music su Windows , non è stata la stessa cosa con Apple TV Plus. Non solo il servizio era difettoso e presentava errori costanti , ma anche la riproduzione era di bassa qualità in Apple TV Plus su Windows.
Con spettacoli come Ted Lasso, The Morning Show e Foundation che hanno ottenuto un ampio apprezzamento, meriti di goderti questi spettacoli con la migliore qualità. Inoltre, paghi comunque un sovrapprezzo per abbonarti ai servizi anche se non utilizzi un dispositivo Apple.
Pertanto, ti mostreremo come garantire un'esperienza di streaming di contenuti di alta qualità su Apple TV Plus sul tuo PC Windows. Tuttavia, se pensavi che il problema della bassa qualità su Apple TV Plus fosse un bug, ti sbagli. Ecco cosa devi sapere.
Mentre leggevamo del problema per vari motivi, un utente su Reddit ha potuto rispondere alla domanda. L'utente ha contattato il team di supporto Apple e si è scoperto che Apple TV Plus può riprodurre solo video con una risoluzione fino a 720p sul browser web.
Stiamo ancora determinando il motivo per cui viene applicata questa restrizione, ma sappiamo come risolvere il problema. Vai alla sezione successiva per saperne di più.
Come risolvere il problema dello streaming di Apple TV+ con bassa qualità
Ecco dieci modi per risolvere il problema della bassa qualità di Apple TV Plus su Windows. Iniziamo con l'installazione dell'app Apple TV+ su Windows.
1. Installa l'app Apple TV+: un modo sicuro per risolvere il problema
Sì: Apple TV Plus dispone di un'applicazione per il tuo PC Windows in grado di correggere la riproduzione di bassa qualità. Tuttavia, l'app è ancora nella versione di anteprima e potrebbe presentare alcuni bug da utilizzare. Inoltre, non puoi utilizzare iTunes sul tuo PC Windows senza l'app di anteprima Apple TV Plus installata.
Detto questo, ecco come installare l'app Apple TV Plus per riprodurre in streaming programmi e film con la massima qualità.
Tutto quello che devi fare è scaricare l'app dal Microsoft App Store ed accedere con le tue credenziali. Potrai quindi accedere alla libreria di programmi e film su Apple TV Plus.
Installa l'anteprima di Apple TV Plus su Windows
Tuttavia, se non desideri installare l'app di anteprima di Apple TV su Windows, puoi provare a migliorare la qualità dello streaming di Apple TV Plus sul tuo browser web utilizzando i seguenti metodi.
2. Aggiorna Apple TV+
La sessione corrente di Apple TV+ potrebbe mostrare informazioni obsolete o memorizzate nella cache. Ciò potrebbe comportare una riproduzione di qualità inferiore sul tuo browser web. Pertanto, prova a utilizzare il pulsante di aggiornamento sul tuo browser web per ricaricare la pagina e risolvere il problema.
3. Controlla la connettività Internet
Assicurati che la tua connettività Internet sia stabile mentre provi a caricare Apple TV+. Una connessione Internet scadente non consentirà ad Apple TV+ di caricare i contenuti con la migliore qualità disponibile. Prova a eseguire lo streaming di un video su YouTube o a eseguire qualsiasi altra app che necessiti di Internet per verificare la qualità della rete.
Inoltre, controlla la velocità di Internet utilizzando il sito Web Fast . Se riscontri problemi relativi alla velocità di Internet, contatta il tuo fornitore di servizi.
4. Esci e torna ad Apple TV Plus
Uscire e accedere nuovamente ad Apple TV+ ci ha aiutato a risolvere il problema avviando una nuova sessione. Ecco come puoi uscire da Apple TV Plus e accedere nuovamente.
Passaggio 1: nella schermata Apple TV+, tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra.
Passaggio 2: tocca Esci.
Passaggio 3: verrai reindirizzato alla pagina di accesso. Inserisci le tue credenziali per accedere ad Apple TV Plus.
5. Disabilita VPN o proxy
I servizi VPN possono aiutarti a reindirizzare la tua rete attraverso una posizione diversa, ma possono causare problemi con determinati siti web. I servizi VPN potrebbero rendere la rete instabile e ridurre significativamente la velocità di Internet. Pertanto, controlla se Apple TV+ è interessata dalla VPN.
Disattiva la VPN o il proxy dall'applicazione che stai utilizzando su Windows. Inoltre, se utilizzi una VPN tramite un'estensione Chrome o Firefox, disattiva l'estensione per verificare se risolve il problema.
6. Cancella cookie e cache
I siti Web memorizzano i dati nella memoria locale per un accesso rapido mentre ricarichi la pagina. Questi dati sono chiamati cache. Tuttavia, un file di cache obsoleto o danneggiato può causare problemi di riproduzione multimediale sul tuo browser web.
Prova quindi a svuotare la cache e a svuotare i cookie su Chrome o su qualsiasi altro browser che utilizzi per vedere se Apple TV+ riproduce i contenuti con la migliore qualità.
Cancella dati su Chrome
Passaggio 1: apri Chrome e fai clic sull'icona dei tre punti nella barra degli strumenti.
Passaggio 2: fare clic su Impostazioni.
Passaggio 3: fare clic su "Privacy e sicurezza".
Passaggio 4: ora seleziona "Cancella dati di navigazione".
Passaggio 5: fare clic sul menu a discesa Intervallo di tempo e selezionare l'intervallo di tempo come Tutto il tempo.
Ciò ti aiuterà a cancellare i dati memorizzati e la cache di Chrome dal momento in cui hai iniziato a utilizzarlo.
Passaggio 6: ora vedrai un elenco di ciò che viene cancellato. Seleziona ciò che desideri eliminare e fai clic su Cancella dati.
Passaggio 1: apri Firefox, fai clic sul menu hamburger e seleziona Impostazioni.
Passaggio 2: fare clic su "Privacy e sicurezza" nella barra laterale e fare clic su Cancella dati.
Passaggio 3: infine, fai clic su Cancella.
7. Disabilita l'accelerazione hardware
Sebbene l'accelerazione hardware sul tuo browser web possa scaricare le attività per migliorare le prestazioni, driver GPU difettosi, surriscaldamento e risorse limitate possono causare problemi di riproduzione video, limitando così la qualità. Pertanto, disattiva l'accelerazione hardware sul tuo browser web per vedere se riesci a utilizzare Apple TV+ senza problemi.
Ecco come puoi disattivare l'accelerazione hardware sul tuo browser.
Passaggio 1: apri Chrome e tocca l'icona dei tre punti nella barra degli strumenti. Seleziona Impostazioni.
Passaggio 2: fare clic su Sistema nella barra laterale.
Passaggio 3: disattiva l'opzione "Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile".
Passaggio 1: apri Firefox e fai clic sull'icona del menu hamburger.
Passaggio 2: seleziona Impostazioni.
Passaggio 3: nella pagina Impostazioni, scorri verso il basso fino a Prestazioni.
Passaggio 4: qui, deseleziona la casella "Utilizza le impostazioni delle prestazioni consigliate" e "Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile".
8. Aggiorna i driver dello schermo
I driver dello schermo sul tuo PC Windows sono fondamentali per il rendering di immagini e video. Un driver dello schermo obsoleto potrebbe non essere in grado di riprodurre video con la migliore qualità. Aggiorna quindi i driver dello schermo per verificare se Apple TV+ funziona senza problemi.
Passaggio 1: apri Gestione dispositivi dal menu Start.
Passaggio 2: fare clic su Schede video.
Passaggio 3: fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver dello schermo e toccare Aggiorna driver.
Passaggio 4: fare clic su "Cerca automaticamente i driver". Se sono disponibili nuove versioni, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare i driver.
9. Aggiorna il browser Web
Se un bug nel browser Web causa il problema della riproduzione video di bassa qualità per molti utenti, lo sviluppatore prenderà nota del bug e rilascerà un aggiornamento per risolverlo. Quindi, aggiorna il tuo browser web per risolvere il problema su Apple TV Plus.
Passaggio 1: apri Chrome, fai clic sull'icona dei tre punti e seleziona Guida.
Passaggio 2: fai clic su "Informazioni su Google Chrome".
Passaggio 3: ora vedrai le informazioni relative alla versione di Chrome. Se è disponibile un aggiornamento, ti verrà fornita un'opzione per farlo.
Ecco come puoi aggiornare Mozilla Firefox o Microsoft Edge .
10. Utilizzare un browser Web diverso
Infine, se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, passa a un browser Web diverso. Accedi a Apple TV+ su un altro browser per vedere se riesci a riprodurre film e programmi di qualità migliore. Se noti una differenza, il problema era presente nel browser precedente. Pertanto, ti suggeriamo di reinstallare il browser sul tuo PC.
Leggi anche : Quale browser utilizza meno RAM e CPU su Windows
Questo è tutto ciò che devi sapere per risolvere il problema della bassa qualità in Apple TV Plus su Windows. Se hai ulteriori domande, consulta la sezione FAQ qui sotto.
Domande frequenti sui problemi di qualità dello streaming di Apple TV Plus
1. Come modificare la qualità video su Apple TV Plus?
Sfortunatamente, Apple TV Plus non dispone di un'opzione per modificare la qualità di riproduzione. Si basa sulla connessione di rete.
2. Qual è la qualità massima su Apple TV Plus?
Molti programmi e film su Apple TV Plus supportano la riproduzione 4K HDR.
3. Quando Apple rilascerà la versione stabile dell'app Apple TV per Windows?
Al momento della stesura di questa guida non ci sono novità da parte di Apple riguardo alla data di rilascio di una versione stabile dell'app Apple TV per Windows.
Trasmetti in streaming con la migliore qualità
Ci auguriamo che questo articolo ti aiuti a migliorare la qualità della riproduzione su Apple TV in Windows. L'app di anteprima è un raggio di speranza e non vediamo l'ora che Apple rilasci la versione stabile dell'applicazione. Inoltre, ci aspettiamo che Apple risolva il problema che impedisce l'utilizzo di iTunes durante l'installazione dell'anteprima di Apple TV. È difficile utilizzare un iPhone e un PC Windows senza iTunes.
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