Soluzioni veloci
- Disabilita la VPN tramite le Impostazioni di Windows o tramite l'app VPN.
- Avvia lo strumento di risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete da Impostazioni di Windows > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi > Adattatore di rete .
- Reimposta la connessione di rete.
Correzioni comuni
Cominciamo con alcune soluzioni di base per risolvere il problema relativo alla connessione Wi-Fi ma senza Internet sul tuo computer Windows:
- Controlla il tuo piano Internet : se hai superato la quota Internet ad alta velocità assegnata, il tuo Wi-Fi rimane connesso senza Internet. Controlla i dati rimanenti per il ciclo di fatturazione.
- Disabilita VPN : se il tuo server VPN subisce un'interruzione, la connessione ai suoi servizi comporterà tali problemi. Disattiva la VPN e verifica se riesci a connetterti a Internet adesso.
- Riavvia il router : risolverà la maggior parte dei problemi di configurazione che interrompono la connettività Internet. Inoltre, installa tutti gli aggiornamenti firmware in sospeso.
- Utilizza una porta diversa : se utilizzi un adattatore Wi-Fi esterno con il tuo sistema, ricollegalo a una porta USB diversa.
Correzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete
Windows 11 dispone di un pratico strumento di risoluzione dei problemi di connessione di rete per risolvere tutti i problemi relativi alla rete. Ecco come puoi utilizzarlo per risolvere l'errore:
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni di Windows, fai clic su Sistema nella barra laterale di sinistra e premi Risoluzione dei problemi a destra.
Passaggio 2: fare clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi e premere Esegui accanto a Adattatore di rete.
Correzione 2: Connettiti alla frequenza Wi-Fi da 5 GHz
Lavorare con una frequenza lenta di 2,4 GHz può portare a problemi di connessione Internet poiché non ha una lunga portata. Un'ostruzione fisica come un muro o una porta può facilmente ridurne la resistenza, determinando una connettività Internet scarsa o assente. Se disponi di un router dual-band, connettiti a una frequenza Wi-Fi da 5 GHz e verifica con i passaggi seguenti:
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni di Windows e fai clic su Rete e Internet nella barra laterale sinistra.
Passaggio 2: conferma la connessione alla frequenza 5GHz nel menu Proprietà .
Correzione 3: disabilita Windows Defender
Stai riscontrando una connessione Wi-Fi ma nessun problema Internet su una rete pubblica? Microsoft Defender potrebbe bloccare la connessione Internet per motivi di sicurezza. Ecco come disabilitare Defender Firewall sulle reti pubbliche.
Nota: la disattivazione del Defender Firewall per le reti pubbliche rende il sistema più vulnerabile agli accessi non autorizzati. Una volta risolto l'errore, ti consigliamo di riattivarlo per la tua sicurezza digitale.
Passaggio 1: premi il tasto Windows, cerca Sicurezza di Windows e apri l'app.
Passaggio 2: fai clic su Firewall e protezione di rete nella barra laterale di sinistra e premi Rete pubblica .
Passaggio 3: infine, disabilita l'interruttore Microsoft Defender Firewall.
In alternativa, puoi disabilitare completamente Windows Defender su Windows 11.
Correzione 4: reimposta la connessione di rete
La reimpostazione della connessione di rete reinstalla tutti gli adattatori di rete e ripristina le impostazioni originali degli altri componenti di rete. Può essere utile risolvere il problema della connessione Wi-Fi, ma nessun problema Internet su Windows.
Passaggio 1: apri Rete e Internet nelle Impostazioni di Windows e fai clic su Impostazioni di rete avanzate .
Passaggio 2: fare clic su Ripristino della rete e confermare l'azione premendo Ripristina ora .