4 modi per risolvere il problema dellaudio che non funziona in Microsoft Teams su Windows 11

Soluzioni veloci

  • Cambia l'uscita audio in una riunione del team in Altro > Impostazioni dispositivo > Dispositivi audio .
  • Ripristina le impostazioni audio di Windows da Impostazioni > Sistema > Suono > Mixer volume .
  • Riavviare il servizio Windows Audio dalla finestra Servizi.

Correzioni comuni

  • Riavvia Windows : apri il menu Start, fai clic su Alimentazione in basso a destra e seleziona Riavvia .
  • Massimizza il volume audio del dispositivo : cerca Impostazioni audio nel menu Start e trascina il cursore del volume al massimo.
  • Aggiorna l'app Microsoft Teams : apri l'app Teams > fai clic su tre punti orizzontali in alto a destra > Impostazioni e altro > Impostazioni > Informazioni su Teams > Installa aggiornamenti (se disponibili).

Correzione 1: cambia l'uscita audio in Teams

Se riscontri problemi audio con il tuo dispositivo attuale su Windows, la commutazione dell'output dovrebbe risolvere il problema dell'audio che non funziona in Microsoft Teams.

Passaggio 1: apri la riunione attiva in Teams, fai clic su Altro e premi Impostazioni dispositivo .

4 modi per risolvere il problema dell'audio che non funziona in Microsoft Teams su Windows 11

Passaggio 2: cambia l'uscita audio in Dispositivi audio.

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Passaggio 3: inoltre, premi contemporaneamente i tasti Windows + I per aprire l'app Impostazioni. Espandi Sistema nella barra laterale sinistra, fai clic su Suono e cambia l' Uscita .

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Correzione 2: ripristina le impostazioni audio del dispositivo

Oltre a cambiare l'uscita audio, puoi reimpostare i dispositivi audio e i volumi per tutte le app su Windows per risolvere i problemi audio esistenti con Microsoft Teams.

Suggerimento: se disponi di Microsoft Teams Premium, puoi testare l'audio nell'app Teams effettuando una chiamata di prova .

Apri Impostazioni di Windows (premi i tasti Windows + I), espandi Sistema nella barra laterale sinistra, fai clic su Suono > Mixer volume e premi Ripristina nella sezione App.

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Correzione 3: riavviare il servizio audio di Windows

Il servizio Windows Audio gestisce tutti i dispositivi audio sul tuo sistema. Di conseguenza, un problema con esso produrrà problemi audio nell'utilizzo di Teams. Il riavvio manuale del servizio dovrebbe risolvere il problema.

Passaggio 1: cerca i servizi nel menu di ricerca di Windows per eseguirlo come amministratore .

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Passaggio 2: individuare Windows Audio nell'elenco e fare clic con il pulsante destro del mouse per riavviarlo . Fare clic su quando richiesto.

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Correzione 4: aggiornamento manuale dei driver audio

Un driver audio obsoleto è un colpevole comune dei problemi audio con l'app Microsoft Teams. Vai all'app Gestione dispositivi per aggiornarlo manualmente.

Passaggio 1: premere il tasto Windows, cercare Gestione dispositivi e fare clic per aprirlo.

Passaggio 2: espandere Controller audio, video e giochi e fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio per Aggiorna driver .

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Passaggio 3: fare clic su Cerca automaticamente i driver per installare i migliori driver audio disponibili.

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Alternativa: utilizzare l'app Web Teams

Se i problemi audio continuano a ripresentarsi nell'app Teams, puoi passare alla sua versione web per un'esperienza di riunione senza errori.

Apri Microsoft Teams Web nel tuo browser preferito e accedi con le tue credenziali. Fare clic sull'icona Nuova riunione e controllare l'audio.

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