Soluzioni veloci
- Il riavvio del router e del PC può aiutare a ottenere un nuovo indirizzo IP e riconnettersi al server DHCP.
- Abilita gli adattatori WiFi ed Ethernet.
- Aggiorna i driver di rete.
Correzione 1: riavviare il servizio client DHCP
Il servizio Client DHCP registra e aggiorna l'indirizzo IP e il record DNS del PC. Se il servizio si interrompe, il PC non riceverà un aggiornamento. Pertanto, se si verifica un errore perché DHCP si è interrotto o il tuo sistema non riesce a connettersi al servizio, è necessario riavviarlo o abilitarlo.
Passaggio 1: premere i tasti Windows + R , digitare services.msc nella finestra di dialogo Esegui e premere Invio .
Passaggio 2: individuare il servizio client DHCP , fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Proprietà .
Passaggio 3: fare clic sul pulsante Interrompi e scegliere Automatico dal menu a discesa Tipo di avvio .
Passaggio 4: fare clic sul pulsante Start , fare clic su OK , quindi su Applica per aggiornare le modifiche.
Correzione 2: abilitare DHCP sul router
Il server DHCP del router fa parte della sua configurazione, comprese le impostazioni PPPoE e IP statico. Devi andare alla configurazione del tuo router utilizzando un'app o un browser e abilitare le impostazioni DHCP. Quando si abilita DHCP, qualsiasi configurazione per l'IP statico andrà persa.
Poiché ogni router ha una pagina di impostazione della configurazione univoca, è meglio controllare il manuale per abilitare il server DHCP.
Correzione 3: reimposta la rete
È sempre una buona idea ripristinare la rete sul tuo PC Windows . Windows offre strumenti da riga di comando per aiutarti a reimpostare Winsock e lo stack IP è un'altra soluzione praticabile all'errore.
Passaggio 1: digitare e fare clic su cmd nella barra di ricerca di Windows ed Esegui come amministratore .
Passaggio 2: digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ciascuno di essi.
ripristino netsh winsock
netsh int ip reimpostato
ipconfig/release
ipconfig /rinnova
ipconfig/flushdns
Passaggio 3: riavvia il computer e verifica se l'errore è stato risolto.
Correzione 4: controllare le porte DHCP bloccate nel firewall
Il server DHCP è in ascolto sulla porta UDP 67 e il client è in ascolto sulla porta UDP 68. Sebbene non sia possibile controllare il server, è possibile garantire che una regola del firewall non blocchi la porta 68.
Se utilizzi un software di sicurezza sul tuo PC, devi controllare le impostazioni del firewall. Coloro che utilizzano Windows Firewall predefinito possono modificare rapidamente le impostazioni:
Passaggio 1: apri Sicurezza di Windows e vai su Firewall e protezione di rete
Passaggio 2: fare clic su Impostazioni avanzate per aprire Windows Defender Firewall con sicurezza avanzata .
Passaggio 3: fare clic su Regole in entrata , quindi fare clic su Filtra per stato > Filtra per disabilitato .
Se una regola blocca la porta 68, disabilitala e controlla se il problema è stato risolto. Puoi sempre reimpostare le regole di Windows Firewall se non funziona.
Domande frequenti
Dovrei utilizzare un indirizzo IP statico o un IP dinamico?
Un IP statico è utile se si utilizza una linea affittata con un accordo di larghezza di banda dedicata. È più robusto e stabile poiché hai un accordo specifico con l'ISP. D'altra parte, l'IP dinamico è adatto per l'utilizzo di Internet da casa, è sicuro poiché l'IP continua a cambiare ed è più economico della linea affittata.
Cosa significa "Windows non è riuscito ad acquisire automaticamente un indirizzo IP"?
Quando il tuo dispositivo si connette al tuo Wi-Fi, chiede al tuo router (il server DHCP) un indirizzo univoco per identificarsi sulla rete. Questo messaggio viene visualizzato quando il router non riesce a fornire quell'indirizzo. Riavviare il router o ricollegare il dispositivo dovrebbe aiutare a risolvere il problema.