Consigli veloci
- Controlla se Windows ha rilasciato una patch.
- Utilizza l'app GetHelp per eseguire soluzioni di risoluzione dei problemi
- Prova Ripristino configurazione di sistema se non funziona nient'altro.
Correzione 1: controllare lo stato del servizio diagnostico
Gli strumenti di risoluzione dei problemi di Windows si basano su alcuni servizi diagnostici. Se questi servizi presentano problemi, potresti riscontrare problemi durante l'avvio o l'utilizzo di uno strumento di risoluzione dei problemi. Pertanto, è necessario controllarli e riavviarli utilizzando l'utilità Servizi . Ecco come:
Passaggio 1: premere il tasto Windows y per aprire il menu Start . Digita servizi nella barra di ricerca e premi Invio per aprire l'app Servizi.
Passaggio 2: individuare il servizio criteri di diagnostica e fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso. Seleziona l' opzione Riavvia . Riavvia anche Riavvia i servizi Host del servizio di diagnostica e Host del sistema di diagnostica .
Passaggio 3: chiudi l'app Servizi.
Correzione 2: rimuovi un recente aggiornamento di Windows
Molti utenti si sono lamentati dell'impossibilità di avviare e utilizzare gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati dopo aver installato un recente aggiornamento di Windows. Pertanto, è necessario rimuovere l'aggiornamento per verificare se sta causando il problema del mancato funzionamento dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows sul PC.
Assicurati di controllare se è stato segnalato un aggiornamento nei forum di supporto. Questo ti aiuterà a individuare l'aggiornamento.
Passaggio 1: apri Impostazioni (Win + I) e vai su Windows Update.
Passaggio 2: fare clic sull'opzione Cronologia aggiornamenti .
Passaggio 3: scorri verso il basso e fai clic sull'opzione Disinstalla aggiornamenti .
Passaggio 4: trova l'aggiornamento più recente installato e fai clic sul pulsante Disinstalla .
Passaggio 5: fare nuovamente clic sul pulsante Disinstalla per rimuovere l'aggiornamento.
Passaggio 6: chiudi l'app Impostazioni e riavvia il PC.
Se non riesci a disinstallare l'aggiornamento, ecco come gestire questi aggiornamenti Windows problematici .
Correzione 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi in stato di avvio pulito
I programmi di terze parti e i relativi servizi in background possono interferire con i componenti di Windows e impedirne l'avvio o il corretto funzionamento. Pertanto, è necessario eseguire un avvio pulito per isolare il servizio colpevole e rimuovere il programma corrispondente dal PC. Ecco come:
Passaggio 1: premere il tasto Windows per aprire il menu Start. Digita msconfig nella barra di ricerca e premi Invio per aprire l' app Configurazione di sistema .
Passaggio 2: passa alla scheda Servizi e fai clic sulla casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft . Quindi fare clic sul pulsante Disattiva tutto .
Passaggio 3: fare clic sul pulsante Applica e quindi sul pulsante OK per salvare le modifiche.
Passaggio 5: verrà quindi richiesto di riavviare il PC. Fare clic sul pulsante Riavvia ora .
Dopo il riavvio del PC, avvia lo strumento di risoluzione dei problemi e controlla se viene visualizzato il codice di errore 0x80004005. Se non vedi alcun messaggio di errore, conferma il sospetto che un servizio di terze parti stia interferendo.
Riavvia lo strumento Configurazione di sistema, riattiva alcuni servizi e riavvia il PC. Ripeti questo processo finché non trovi il servizio problematico, quindi rimuovilo dal tuo PC.
Correzione 4: eseguire scansioni SFC e DISM
Puoi utilizzare strumenti da riga di comando integrati come SFC e DISM per riparare file di sistema corrotti e riparare l'archivio componenti di Windows danneggiato. Esegui entrambe le scansioni per identificare e risolvere i problemi con il tuo PC. Ecco come:
Passaggio 1: premere il tasto Windows per aprire il menu Start. Digita cmd nella casella di ricerca e premi la scorciatoia da tastiera Ctrl + Maiusc + Invio per aprirlo con l'autorizzazione di amministratore.
Passaggio 2: verrà visualizzata la finestra Controllo account utente. Fare clic sul pulsante Sì .
Passaggio 3: digitare il comando seguente e premere Invio per eseguire una scansione SFC:
SFC /scannow
Passaggio 5: eseguire i seguenti comandi per eseguire le scansioni DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Passaggio 6: successivamente chiudere la finestra del prompt dei comandi.
Correzione 5: prova Ripristino configurazione di sistema
Il Ripristino configurazione di sistema è un vero toccasana che ti consente di riportare il tuo PC a uno stato precedente. Se sono disponibili punti di ripristino , applica quello più recente. Di solito, Windows crea un punto di ripristino quando viene installato un aggiornamento. Tuttavia, perderai tutti i programmi installati dopo la creazione del punto di ripristino. Ecco come:
Passaggio 1: premere il tasto Windows per aprire il menu Start. Digita rstrui nella casella di ricerca e premi Invio per aprire Ripristino configurazione di sistema . Fare clic sul pulsante Avanti.
Passaggio 2: selezionare un punto di ripristino dall'elenco e fare clic sul pulsante Avanti .
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per applicarlo. Dopo alcuni minuti, il PC si riavvierà e si avvierà sul desktop.