Consigli veloci
- L'app Microsoft Outlook sul tuo PC crea file PST (Personal Storage Table) per archiviare e-mail, allegati e altri dati rilevanti.
- Outlook potrebbe non riuscire ad aprire o configurare il file di dati su Windows se il tuo account utente non dispone delle autorizzazioni necessarie per accedere al file.
- Se l'errore "Impossibile accedere al file di dati di Outlook" persiste, esegui lo strumento di riparazione di Office di Microsoft.
Correzione 1: modificare la posizione di consegna della posta predefinita
Uno dei modi più semplici per correggere l'errore "Impossibile accedere al file di dati di Outlook" è configurare Microsoft Outlook per salvare le tue e-mail in una posizione diversa. Quindi, cominciamo con quello.
Passaggio 1: apri l'app Microsoft Outlook e fai clic sul menu File nell'angolo in alto a sinistra.
Passaggio 2: nella scheda Informazioni , fai clic su Impostazioni account e seleziona Impostazioni account dal menu risultante.
Passaggio 3: passa alla scheda File di dati e fai clic sull'opzione Aggiungi .
Passaggio 4: seleziona la posizione preferita e fai clic su OK .
Passaggio 5: seleziona il file di dati appena creato e fai clic su Imposta come predefinito .
Riavvia l'app Outlook e verifica se riesci a inviare e ricevere e-mail come prima.
Correzione 2: modifica della proprietà del file di dati di Outlook
Microsoft Outlook potrebbe non riuscire ad aprire o configurare il file di dati su Windows se il tuo account utente non dispone delle autorizzazioni necessarie per accedere al file. Per risolvere questo problema, ottieni la proprietà del file di dati di Outlook sul tuo PC.
Passaggio 1: fare clic sull'icona di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitare pannello di controllo nella casella e premere Invio .
Passaggio 2: utilizza il menu a discesa nell'angolo in alto a destra per modificare il tipo di visualizzazione in Icone grandi . Quindi, fai clic su Posta (Microsoft Outlook) .
Passaggio 3: fare clic sul pulsante File di dati .
Passaggio 4: seleziona il file di dati di Outlook e fai clic sull'opzione Apri percorso file .
Passaggio 5: nella finestra Esplora file che si apre, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di dati di Outlook e selezionare Proprietà .
Passaggio 6: nella scheda Sicurezza , fare clic sul pulsante Avanzate .
Passaggio 7: fare clic su Modifica accanto al campo Proprietario .
Passaggio 8: inserisci il tuo nome utente nel campo di testo, fai clic sul pulsante Controlla nomi e fai clic su OK .
Passaggio 9: premi Applica e poi OK .
Microsoft Outlook potrebbe non riuscire ad accedere ai file di dati perché sono danneggiati. Fortunatamente, Outlook offre uno strumento in grado di risolvere automaticamente i problemi con i file di dati .
Passaggio 1: premi Windows + E per aprire Esplora file e accedere alla cartella seguente.
C:\Programmi\Microsoft Office\root\Office16
Passaggio 2: fare doppio clic sul file SCANPST.EXE .
Passaggio 3: fare clic su Avvia per avviare la scansione.
Passaggio 4: se lo strumento rileva problemi, fare clic su Ripara .
Dopo aver completato i passaggi precedenti, controlla se l'errore si verifica nuovamente.
Correzione 4: crea un nuovo profilo Outlook
Se questo profilo è stato danneggiato, potresti riscontrare l'errore "Impossibile accedere al file di dati di Outlook" sul tuo computer Windows. In tal caso, l'opzione migliore è creare un nuovo profilo Outlook e ricominciare da capo.
Passaggio 1: fare clic sull'icona di ricerca sulla barra delle applicazioni per aprire il menu Start, digitare pannello di controllo nella barra di ricerca e premere Invio .
Passaggio 2: fare clic su Posta (Microsoft Outlook) .
Passaggio 3: fare clic sul pulsante Mostra profilo .
Passaggio 4: fai clic sul pulsante Aggiungi , dai un nome al nuovo profilo e premi OK .
Passaggio 5: nella finestra Aggiungi account, inserisci i dettagli del tuo account e premi Avanti .
Passaggio 6: seleziona il tuo nuovo profilo utilizzando il menu a discesa e premi Applica .
Microsoft include uno strumento dedicato per risolvere i problemi con tutte le app di Office, incluso Outlook. Quindi, se non funziona nulla, esegui lo strumento di riparazione di Office per correggere l'errore.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R per avviare il comando Esegui. Nel campo Apri, digita appwiz.cpl e premi Invio .
Passaggio 2: nella finestra Programmi e funzionalità, seleziona Microsoft Office Suite o Microsoft 365 e fai clic sull'opzione Cambia .
Passaggio 3: seleziona Riparazione online e fai clic sul pulsante Ripara per continuare.
Attendi il completamento del processo, quindi utilizza nuovamente Outlook.