Consigli veloci
- Puoi cancellare la coda di stampa in Windows 11 utilizzando l'app Impostazioni o il prompt dei comandi.
- Il riavvio del servizio Spooler di stampa è un metodo efficace per risolvere i problemi di stampa.
- Se i tuoi lavori di stampa continuano a rimanere bloccati, valuta la possibilità di reinstallare il driver della stampante.
Correzione 1: cancellazione della coda di stampa utilizzando l'app Impostazioni
Uno dei modi più semplici per rimuovere i lavori di stampa bloccati è cancellare l'intera coda di stampa in Windows 11. Quindi, provalo prima.
Passaggio 1: premi il tasto Windows + I per avviare l'app Impostazioni.
Passaggio 2: accedere a Bluetooth e dispositivi e fare clic su Stampanti e scanner .
Passaggio 3: seleziona la tua stampante dall'elenco.
Passaggio 4: fare clic su Apri coda di stampa .
Passaggio 5: fai clic sul menu a tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Annulla tutto .
Correzione 2: riavviare il servizio spooler di stampa
Print Spooler è un servizio essenziale che gestisce le operazioni di stampa su Windows. Se il servizio riscontra un errore o smette di funzionare, i tuoi lavori di stampa potrebbero rimanere bloccati. Nella maggior parte dei casi, il riavvio del servizio Spooler di stampa risolverà eventuali problemi.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita services.msc nella casella e premi Invio .
Passaggio 2: nella finestra Servizi, scorrere verso il basso per individuare Spooler di stampa . Fare clic destro su di esso e selezionare Riavvia . Se il servizio non è in esecuzione, seleziona Avvia .
Attendere che Windows riavvii il servizio Spooler di stampa. Successivamente, dovresti essere in grado di eliminare i lavori di stampa dalla coda.
Correzione 3: utilizzare il prompt dei comandi per cancellare la coda di stampa
Occasionalmente, Windows potrebbe impedire di cancellare la coda di stampa a causa della mancanza di autorizzazioni. Quindi, puoi aprire il prompt dei comandi con privilegi di amministratore ed eseguire alcuni comandi per cancellare la coda di stampa.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Terminale (Amministratore) dall'elenco.
Passaggio 2: incolla il seguente comando e premi Invio per interrompere il servizio Spooler di stampa.
spooler di arresto netto
Passaggio 3: eseguire il comando seguente per cancellare la coda di stampa.
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
Passaggio 4: incolla il seguente comando per avviare il servizio Spooler di stampa.
spooler di avvio netto
Correzione 4: cancellazione manuale della coda di stampa da Esplora file
Windows memorizza i lavori di stampa nella directory della stampante prima della stampa. L'eliminazione dei file dalla directory della stampante li rimuove anche dalla coda di stampa. Per questo, devi interrompere il servizio Spooler di stampa sul tuo PC.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita services.msc nella casella e premi Invio .
Passaggio 2: nella finestra Servizi, scorrere verso il basso per individuare Spooler di stampa . Fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare Interrompi .
Passaggio 3: premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Incolla il seguente percorso nel campo Apri e premi Invio :
%systemroot%\System32\spool\stampanti\
Passaggio 4: nella finestra Esplora file, seleziona tutti i file e fai clic sull'icona del cestino in alto. Ciò eliminerà tutti i lavori di stampa.
Passaggio 5: passa alla finestra Servizi dopo aver eliminato i file. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Spooler di stampa e selezionare Avvia .
Correzione 5: reinstallare il driver della stampante
I driver della stampante sul PC consentono a Windows di comunicare con la stampante. Tuttavia, se i driver della stampante correnti sul tuo PC non funzionano correttamente, dovrai affrontare tutti i tipi di problemi della stampante , incluso questo. Prova a reinstallare i driver della stampante per risolvere il problema.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Gestione dispositivi dall'elenco.
Passaggio 2: espandere la sezione Code di stampa , fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Disinstalla dispositivo .
Una volta rimosso, vai avanti e riavvia il PC. Windows dovrebbe installare i driver della stampante mancanti durante l'avvio. Successivamente, dovresti essere in grado di rimuovere i lavori di stampa bloccati in Windows 11 senza problemi.