Consigli veloci
- A volte, il riavvio del PC può risolvere automaticamente il problema.
- Scarica e installa sempre il driver della fotocamera dal sito Web ufficiale.
- Prima di risolvere il problema, controlla se riesci a visualizzare il feed della fotocamera in altre app.
Correzione 1: accendi la fotocamera
Alcune webcam, comprese quelle sui laptop, potrebbero avere un interruttore dedicato che consente agli utenti di disconnettere la fotocamera dal dispositivo principale. Anche se questo è meglio che usare le persiane, puoi dimenticartene, quindi assicurati che sia acceso.
Correzione 2: ricollegare la fotocamera
Se utilizzi fotocamere esterne, ricollegare la fotocamera può essere un buon controllo. Questo errore della fotocamera può essere causato da connessioni allentate e porte sporche o difettose.
Puoi anche provare a collegare la fotocamera esterna a un dispositivo diverso per verificare che il cavo della fotocamera funzioni correttamente. Una volta stabilita una connessione corretta, il problema dovrebbe essere risolto.
Correzione 3: aggiorna o reinstalla i driver della fotocamera
I driver della fotocamera aiutano la fotocamera e il sistema operativo a comunicare in modo efficace. Potresti riscontrare problemi nell'utilizzo della fotocamera quando il driver è obsoleto o danneggiato.
Assicurati di disinstallare prima il driver , quindi reinstalla la versione più recente. Il modo migliore per installarlo è scaricarlo dal sito Web OEM. L'unica cosa di cui devi assicurarti è che la versione del sistema operativo corrisponda.
Correzione 4: abilitare la fotocamera da Gestione dispositivi
Se riscontri l'errore "Impossibile trovare la tua fotocamera", potrebbe essere dovuto ai driver della fotocamera disabilitati. Quando i driver della fotocamera sono disabilitati, i programmi che richiedono il servizio della fotocamera non possono accedervi.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e fare clic su Gestione dispositivi .
Passaggio 2: espandi la categoria Fotocamere e fai doppio clic sulla fotocamera per aprirne le proprietà.
Passaggio 3: passare alla scheda Driver , fare clic sul pulsante Abilita dispositivo e quindi su OK .
Correzione 5: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della fotocamera
L'app Windows GetHelp ti consente di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della fotocamera. Quando esegui questo strumento, pone domande, controlla tutte le possibili cause del problema della fotocamera, le risolve o consiglia le migliori opzioni per correggere l'errore.
Passaggio 1: apri l' app GetHelp dal menu Start .
Passaggio 2: digitare Esegui risoluzione dei problemi della fotocamera e premere il tasto Invio .
Passaggio 3: segui la procedura guidata di risoluzione dei problemi , che ti farà domande e offrirà soluzioni per risolvere il problema.
Correzione 6: reimposta/ripara l'app della fotocamera
Infine, l'app della fotocamera potrebbe essere andata male o danneggiata. In tal caso, è necessario ripristinarlo e ripararlo. Windows 11 offre una soluzione integrata per ogni app in grado di riparare e ripristinare le app per risolvere situazioni come queste.
Passaggio 1: premi Windows + I per aprire l' app Impostazioni .
Passaggio 2: fare clic su App nel riquadro sinistro e, a destra, fare clic su App installate .
Passaggio 3: fare clic sui puntini di sospensione dell'app Fotocamera e fare clic su Opzioni avanzate .
Passaggio 4: scorri fino alla sezione Ripristina , fai clic sul pulsante Ripristina , quindi fai clic sul pulsante Ripristina .