Consigli veloci
- Assicurati che le cuffie e il microfono integrato non siano danneggiati.
- Controlla se l'app che stai tentando di utilizzare dispone dell'autorizzazione per accedere al microfono del tuo PC.
- Assicurati di non aver disabilitato il microfono come dispositivo di input e che disponga delle autorizzazioni per essere utilizzato con app e servizi sul tuo PC.
Correzioni di base
- Controllare il cavo e la connessione Bluetooth : controllare che il microfono e il relativo cavo non presentino danni significativi su entrambi i lati. Puoi anche provare a utilizzare il microfono con un altro dispositivo per escludere problemi con le cuffie.
- Non coprire il microfono: il destinatario potrebbe sentire un suono ovattato se copri accidentalmente il microfono delle cuffie.
- Controlla il livello della batteria : se la batteria delle cuffie Bluetooth è scarica, il microfono e l'audio potrebbero non funzionare correttamente. Collegalo a un alimentatore e prova a utilizzarlo di nuovo.
- Scollegare altri dispositivi dal PC : altri dispositivi Bluetooth collegati potrebbero interferire con il microfono delle cuffie.
- Chiudi le altre app che utilizzano il microfono : se un'altra app utilizza un microfono in background che potrebbe causare un conflitto, devi chiuderla.
Leggi anche : Come risolvere il problema se il dispositivo Bluetooth è accoppiato ma non connesso su Windows.
Correzione 1: modifica il microfono predefinito su Windows
Se utilizzi un laptop Windows e ti colleghi un auricolare esterno, modifica il microfono predefinito.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + I per avviare l' app Impostazioni . Seleziona Sistema dalla barra laterale di sinistra e scegli Suono dal riquadro di destra.
Passaggio 2: seleziona il microfono nel menu Scegli un dispositivo per parlare o registrare . Se il microfono non viene visualizzato, associa un nuovo dispositivo di input dallo stesso menu.
Correzione 2: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi del microfono
Windows è dotato di uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per risolvere i problemi del microfono. Ecco come puoi usarlo.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + I per aprire l' app Impostazioni . Fai clic su Ora e lingua nella barra laterale di sinistra e seleziona Voce nel riquadro di destra.
Passaggio 3: fare clic sul pulsante Inizia nella sezione Microfono .
Passaggio 4: puoi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
Correzione 3: attiva il microfono
Hai disabilitato il dispositivo di input sul tuo PC Windows? Se sì, continuerai a riscontrare problemi con il microfono dell'auricolare. Abilitiamolo da Impostazioni.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + I per aprire l'app Impostazioni, seleziona Sistema dalla barra laterale di sinistra e scegli Suono dal riquadro di destra.
Passaggio 2: seleziona Tutti i dispositivi audio .
Passaggio 3: seleziona le tue cuffie tra i dispositivi di input .
Passaggio 4: fare clic su Consenti . Puoi testare il microfono dell'auricolare dallo stesso menu.
Correzione 4: aggiornamento dei driver audio
I driver audio obsoleti causano problemi come "Il PC Windows non rileva il microfono sulle cuffie". È ora di controllare e installare gli aggiornamenti dei driver su Windows .
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + I per aprire l' app Impostazioni , seleziona Sistema dalla barra laterale di sinistra e scegli Suono dal riquadro di destra.
Passaggio 2: dalla sezione Dispositivi di input , seleziona il tuo dispositivo di input.
Passaggio 3: controlla gli aggiornamenti dei driver e installa gli aggiornamenti in sospeso dal seguente menu.
Correzione 5: controlla le autorizzazioni dell'app
Se un'app specifica come Teams o Zoom non dispone dell'autorizzazione per il microfono, non può rilevare la stessa cosa sulle cuffie.
Passaggio 1: premi i tasti Windows + I per aprire Impostazioni e seleziona Privacy e sicurezza dalla barra laterale sinistra. Scegli Microfono dal riquadro di destra.
Passaggio 2: attiva l' interruttore Accesso al microfono . Attiva l'autorizzazione per le app essenziali dallo stesso menu.
Correzione 6: riavviare il servizio audio di Windows
È possibile riavviare il servizio audio di Windows e provare nuovamente a rilevare il microfono sulle cuffie.
Passaggio 1: premi il tasto Windows per aprire il menu Start, digita Servizi e premi Invio.
Passaggio 2: fare clic con il pulsante destro del mouse su Windows Audio e selezionare Riavvia .
Leggi anche : Come risolvere il problema con il microfono che non funziona su Windows .