Consigli veloci
Uno dei motivi più comuni per cui Windows potrebbe impedirti di modificare il PIN di accesso è se hai collegato il tuo account aziendale o scolastico al PC.
Passaggio 1: apri l' app Impostazioni dal menu Start. Passa alla scheda Account e fai clic su Accedi al lavoro o all'istituto di istruzione alla tua destra.
Passaggio 2: fai clic sul tuo ID e-mail , quindi fai clic su Disconnetti .
Controlla se puoi modificare il PIN di Windows Hello.
Se la disconnessione dell'account aziendale o dell'istituto di istruzione non risolve il problema, puoi utilizzare l'opzione PIN dimenticato per reimpostare il PIN di Windows Hello.
Passaggio 1: premi il tasto Windows + I per avviare l' app Impostazioni . Nella scheda Account , fai clic sulle Opzioni di accesso .
Passaggio 2: fare clic sulla freccia accanto a PIN (Windows Hello) e fare clic su Ho dimenticato il PIN .
Passaggio 3: fare clic su Continua . Inserisci la password del tuo account Microsoft per verificare la tua identità.
Passaggio 4: imposta il nuovo PIN inserendolo due volte e quindi facendo clic su OK .
Leggi anche : Come risolvere l'errore Windows Hello, qualcosa è andato storto.
Windows salva tutte le informazioni di accesso, incluso il PIN, nella cartella NGC. Se Windows non riesce ad accedere a quella cartella, potresti riscontrare problemi, quindi puoi eliminare la cartella NGC e impostare nuovamente il PIN di Windows Hello per risolverlo.
Per eliminare la cartella NGC, devi assumerne la proprietà seguendo i passaggi seguenti.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Terminale (Amministratore) dall'elenco.
Passaggio 2: nella console, esegui il comando seguente per assumere la proprietà della cartella NGC.
prendi own /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /dy
Passaggio 3: quindi eseguire il comando seguente per concedere l'autorizzazione amministrativa.
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant amministratori:F /t
Dopo aver eseguito i comandi precedenti, utilizzare i seguenti passaggi per eliminare la cartella NGC.
Passaggio 1: apri Esplora file dal menu Start . Utilizzare il seguente percorso per accedere alla cartella Microsoft.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Passaggio 2: seleziona la cartella NGC e fai clic sull'icona del cestino in alto per eliminarla .
Dopo aver completato i passaggi precedenti, il vecchio PIN di Windows Hello verrà rimosso per consentirti di configurarlo nuovamente.
Se Windows ancora non ti consente di modificare il PIN, puoi passare temporaneamente a un account locale e riprovare.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + S per accedere al menu di ricerca. Inserisci le informazioni del tuo account e premi Invio .
Passaggio 2: in Impostazioni account, fai clic su Accedi con un account locale .
Passaggio 3: segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per configurare il tuo account locale.
Passaggio 4: dopo la configurazione, fare clic su Esci e termina .
Passaggio 5: accedi al tuo account locale e modifica il PIN di Windows Hello .
Passaggio 6: Successivamente, vai alla scheda Account e fai clic su Opzioni di accesso .
Passaggio 7: fai invece clic su Accedi con un account Microsoft e segui le istruzioni per passare al tuo account Microsoft.
La modifica dei file di registro sul PC consente di apportare varie modifiche a livello di sistema. Pertanto, se il problema persiste e non riesci a modificare il PIN di accesso, puoi modificare il registro per risolvere i problemi.
Prima di procedere con le modifiche è necessario eseguire il backup di tutti i file di registro presenti sul PC.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R per avviare l' utilità Esegui . Digita regedit nel campo Apri e premi Invio.
Passaggio 2: nella finestra Editor del Registro di sistema, incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi in alto e premi Invio.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
Passaggio 3: fare clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave Sistema , andare su Nuovo e selezionare Valore DWORD (32 bit) . Chiamalo ConsentiDomainPINLogon .
Passaggio 4: fare doppio clic sul DWORD appena creato e modificare i dati del suo valore in 1. Quindi, fare clic su OK .
Successivamente riavvia il PC e verifica se riesci a modificare il PIN.
Ripristino configurazione di sistema è una funzionalità utile su Windows che esegue periodicamente il backup dell'intero sistema. Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, puoi utilizzare questo strumento per annullare eventuali modifiche recenti apportate al tuo PC che potrebbero aver causato questo problema.
Passaggio 1: aprire il menu di ricerca, digitare crea un punto di ripristino e premere Invio.
Passaggio 2: nella scheda Protezione sistema , fare clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema .
Passaggio 3: fare clic su Avanti .
Passaggio 4: seleziona il punto di ripristino preferito e premi Avanti .
Passaggio 5: infine, fare clic su Fine.
Windows si riavvierà e tornerà al punto di ripristino specificato. Successivamente, dovresti essere in grado di modificare il PIN senza problemi.
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