Come risolvere il problema con lapp Collegamento telefonico di Windows 11 che non funziona con iPhone

Con il recente annuncio del supporto di Phone Link per iPhone, connettere il tuo dispositivo iOS al tuo dispositivo Windows è diventato molto più semplice. Tuttavia, abbiamo scoperto che l'app Windows 11 Phone Link non funzionava con il nostro iPhone. Se anche tu hai riscontrato questo problema, continua a leggere poiché esamineremo in dettaglio come risolverlo.

Anche se in precedenza potevi utilizzare l'app Phone Link con il tuo iPhone, le funzionalità disponibili erano fortemente limitate. Tuttavia, anche con le funzionalità migliorate, l'app Collegamento telefonico potrebbe comunque riscontrare problemi a causa di una serie di motivi. E quindi, ecco 6 semplici modi per aiutarti a far funzionare l'app Phone Link sul tuo iPhone. Iniziamo.

Nota: prima di iniziare, assicurati che il Bluetooth sia abilitato sia sul tuo iPhone che sul dispositivo Windows 11.

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1. Esci e ricarica l'app

Chiudere e riaprire qualsiasi app aiuta a chiudere tutte le funzioni dell'app e a riavviarle da capo. Ciò significa che se si verificassero problemi con l'app Collegamento telefonico di Windows 11 o con l'app Collegamento a Windows dell'iPhone all'avvio, verranno risolti chiudendo e ricaricando le app sui rispettivi dispositivi. Ecco come.

Sull'iPhone

Passaggio 1: tieni premuto e scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo. Se il tuo dispositivo ha un pulsante Home, premilo a lungo.

Passaggio 2: una volta aperte le app in background, tieni premuto e scorri verso l'alto sull'app "Collega a Windows".

Ora attendi che l'app Collegamento telefonico si chiuda e si riapra prima di riavviare l'app Collegamento a Windows. Per fare ciò, seguire i passaggi seguenti.

Su Windows 11

Passaggio 1: vai sulla barra delle applicazioni e fai clic con il pulsante destro del mouse.

Passaggio 2: qui, fai clic su Task Manager.

Passaggio 3: dall'elenco delle app attualmente aperte, fare clic con il pulsante destro del mouse su Collegamento telefonico.

Passaggio 4: fare clic su Termina operazione.

Una volta fatto ciò, apri l'app Collegamento telefonico sul tuo dispositivo Windows e l'app Collegamento a Windows sul tuo iPhone e verifica se funzionano correttamente. In caso contrario, passa alla correzione successiva.

2. Abilita l'aggiornamento dell'app in background su iPhone

L'abilitazione dell'aggiornamento delle app in background su iPhone garantisce che le app installate possano comunque verificare la presenza di aggiornamenti e funzionare in background. E sebbene non esista un metodo specifico per attivare l'aggiornamento dell'app in background per l'app Collegamento a Windows, puoi abilitarlo a livello di sistema e vedere se aiuta a risolvere il problema di Microsoft Phone Link che non funziona sul tuo iPhone. Ecco come.

Passaggio 1: apri Impostazioni.

Passaggio 2: qui, tocca Generale.

Passaggio 3: quindi tocca "Aggiornamento app in background".

Passaggio 4: tocca nuovamente "Aggiornamento app in background".

Passaggio 5: qui, tocca "Wi-Fi e dati mobili".

Ora apri nuovamente l'app Collegamento a Windows e verifica se funziona bene con il tuo dispositivo Windows.

Suggerimento: consulta la nostra guida per saperne di più sull'aggiornamento delle app in background su iPhone .

3. Ripara o ripristina il collegamento telefonico su Windows

Se il problema riguarda l'app Windows 11 Phone Link, puoi provare a riparare l'app e vedere se funziona. Questo eseguirà la scansione dei problemi dell'app e ti fornirà i modi pertinenti per risolverli. Puoi anche reimpostare l'app Phone Link se non ti dispiace perdere tutti i dati memorizzati nell'app.

Seguire i passaggi seguenti per riparare prima e quindi reimpostare l'app Collegamento telefonico su Windows 11.

Passaggio 1: utilizzare il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.

Passaggio 2: quindi, dalle opzioni del menu, fare clic su App.

Passaggio 3: qui, fai clic su App installate.

Passaggio 4: da questo elenco, individua l'app Collegamento telefonico.

Passaggio 5: fare clic sull'icona a tre punti.

Passaggio 6: qui seleziona Opzioni avanzate.

Passaggio 7: scorri verso il basso fino alla sezione Ripristina e fai clic su Ripara.

Attendi il completamento del processo di riparazione. Se non riesci ancora a utilizzare Phone Link con il tuo iPhone, procedi con il ripristino dell'app. Tieni presente che questa operazione eliminerà i dati dell'app e dovrai ricominciare da zero. Se desideri provarlo, segui i passaggi seguenti.

Passaggio 8: dalla sezione Ripristina, fare clic su Ripristina.

Passaggio 9: Ancora una volta, fare clic su Ripristina per confermare.

Una volta terminato il ripristino, verrà visualizzato un piccolo segno di spunta accanto all'opzione Ripristina. Quindi, apri nuovamente l'app Collegamento telefonico e utilizza i passaggi indicati di seguito per ricollegare il dispositivo e verificare se l'app funziona correttamente. In caso contrario, procedere con la correzione successiva.

4. Controlla gli aggiornamenti

Con l'aggiunta recente dell'iPhone all'app Windows Phone Link, vengono implementati alcuni aggiornamenti per garantire che entrambe le app siano compatibili tra loro. Ciò significa che se non riesci a utilizzare Phone Link con il tuo iPhone, potrebbe anche essere perché è in sospeso un aggiornamento importante. Per risolvere questo problema, apri rispettivamente Microsoft Store e App Store e controlla eventuali aggiornamenti in sospeso. Ecco come.

Aggiorna l'app Windows Collegamento telefonico

Passaggio 1: apri l'app Collegamento telefonico su Microsoft Store.

Apri l'app Collegamento telefonico su Microsoft Store

Passaggio 2: qui, fai clic su "Accedi all'app Store".

Passaggio 3: se disponibile, fare clic su Aggiorna.

Aggiorna l'app iOS Phone Link

Passaggio 1: apri l'app "Collegamento a Windows" sull'App Store.

Apri Collegamento a Windows sull'App Store

Passaggio 2: qui, se disponibile, tocca Aggiorna.

Attendi il completamento dell'installazione dell'aggiornamento su entrambe le app prima di riavviare le app Phone Link Windows e iOS per verificare se funzionano correttamente.

5. Scollega e ricollega iPhone

L'app Collegamento telefonico utilizza il Bluetooth per stabilire una connessione tra il tuo dispositivo Windows e iPhone. Ciò significa anche che, se si verificassero problemi durante la prima connessione, potrebbero estendersi e causare problemi durante l'utilizzo dell'app Collegamento telefonico. Per risolvere questo problema, puoi provare a scollegare e ricollegare il tuo iPhone con l'app Windows Phone Link e ristabilire la connessione.

Ecco come farlo.

Scollega iPhone dall'app Collegamento telefonico

Passaggio 1: vai su Cerca e digita Collegamento telefonico . Quindi, apri l'app Collegamento telefonico su Windows 11.

Passaggio 2: qui, fai clic sull'icona della ruota dentata nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 3: dalle opzioni del menu, fare clic su I miei dispositivi.

Passaggio 4: fare clic sull'icona a tre punti.

Passaggio 5: qui, fai clic su Rimuovi.

Passaggio 6: controlla l'impegno e fai clic su Sì, rimuovi.

Questo scollegherà il tuo iPhone dal tuo dispositivo Windows. Ora, per rimuovere completamente il tuo dispositivo Windows dal tuo iPhone, segui i passaggi seguenti.

Passaggio 1: apri Impostazioni e tocca Bluetooth.

Passaggio 2: quindi tocca il tuo dispositivo Windows.

Passaggio 3: qui, tocca "Dimentica questo dispositivo".

Passaggio 4: seleziona Dimentica dispositivo per confermare.

Una volta scollegati entrambi i dispositivi, è giunto il momento di ricollegarli e vedere se il problema è stato risolto. Fare riferimento alla sezione successiva per farlo.

Ricollega iPhone con l'app Collegamento telefonico

Passaggio 1: apri l'app Collegamento telefonico sul tuo dispositivo Windows.

Passaggio 2: qui, fai clic su iPhone.

Una volta visualizzato il codice QR, apri l'app Collegamento a Windows sul tuo iPhone e segui i passaggi seguenti.

Passaggio 3: nell'app "Collega a Windows" su iPhone, tocca "Scansiona codice QR".

Passaggio 4: quindi verifica il codice abbinandolo al codice visualizzato sul tuo dispositivo Windows.

Passaggio 5: una volta terminato, tocca Associa.

Ciò ricollegherà immediatamente il tuo iPhone al tuo dispositivo Windows. Se riscontri problemi con il tuo iPhone che non si collega o non si connette con l'app Windows 11 Phone Link, chiudi l'app utilizzando il metodo sopra menzionato e avvia nuovamente il processo. Inoltre, prima di utilizzare l'app, assicurati che siano concesse tutte le autorizzazioni necessarie.

6. Disinstallare e reinstallare l'app Collegamento telefonico

Se riscontri ancora problemi con l'app Collegamento telefonico sul tuo iPhone, disinstalla e reinstalla l'app. In questo modo, anche qualsiasi impostazione o funzionalità dell'app che potrebbe causare problemi verrà eliminata e al suo posto verrà installata una nuova copia. Segui i passaggi seguenti per farlo.

Sull'iPhone

Passaggio 1: premi a lungo sull'app "Collega a Windows" su iPhone.

Passaggio 2: quindi tocca Rimuovi app.

Passaggio 3: seleziona Elimina app per confermare.

Una volta fatto ciò, l'app "Collegamento a Windows" verrà disinstallata dal tuo dispositivo. Ora segui i passaggi seguenti per reinstallare l'app.

Passaggio 4: apri "Collega a Windows" sull'App Store.

Apri Collegamento a Windows sull'App Store

Passaggio 5: tocca Ottieni.

Su Windows

Inoltre, puoi anche disinstallare l'app Collegamento telefonico da Windows 11. Tuttavia, poiché si tratta di un'app preinstallata, potrebbe essere necessario utilizzare il prompt dei comandi per farlo. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida sulla disinstallazione delle app di sistema su Windows .

Una volta reinstallate o ripristinate entrambe le app, utilizza il metodo sopra descritto per ricollegare il tuo iPhone a Windows 11 e controlla se l'app funziona come previsto.

Domande frequenti sull'utilizzo del collegamento telefonico con iPhone

1. Cosa fare se l'app Collegamento telefonico non si apre all'avvio su Windows 11?

Su Windows 11, apri l'app Impostazioni . Qui, vai alla barra laterale del menu e fai clic su App. Quindi, fare clic su Avvio. Scorri verso il basso fino a Collegamento telefonico e attiva l'interruttore. Ciò garantirà che Collegamento telefonico si apra all'avvio su Windows 11.

2. Puoi utilizzare l'app Collegamento telefonico per inviare SMS dal tuo iPhone?

Anche se puoi utilizzare l'app Collegamento telefonico per inviare SMS dal tuo iPhone, i messaggi inviati in precedenza potrebbero non essere visibili quando utilizzi l'app. Per saperne di più, consulta la nostra guida su come utilizzare iMessage sull'app Windows Phone Link .

Usa il tuo iPhone con Windows

Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere eventuali problemi relativi al mancato funzionamento dell'app Collegamento telefonico di Windows 11 con iPhone. Inoltre, se usi spesso il tuo iPhone con il tuo dispositivo Windows, consulta la nostra guida per connettere il tuo iPhone al tuo PC Windows .