In Windows 11 , quando accedi a una cartella condivisa o ti connetti al dispositivo con una connessione desktop remoto , probabilmente non sarai in grado di accedere dal computer di destinazione, anche se disponi dell'account e della password corretti. In questo caso, è probabile che il computer remoto sia configurato con un account Windows connesso a un account Microsoft.
L'autenticazione remota non funzionerà quando configuri un account Windows 11 con un account Microsoft. Tuttavia, puoi aggirare questo problema in due modi. Puoi passare da un account Microsoft a un account locale e tornare a un account Microsoft. Oppure puoi creare un nuovo account locale sul computer di origine che puoi utilizzare per autenticare e accedere a una cartella condivisa o connetterti tramite Desktop remoto.
Questa guida ti insegnerà i passaggi per risolvere i problemi di autenticazione remota durante l'accesso ai file sulla rete o la connessione tramite una connessione desktop remoto su Windows 11.
Risolto il problema di accesso remoto cambiando account locale su Windows 11
Per passare a un account locale da un account Microsoft e tornare a un account Microsoft su Windows 11, attenersi alla seguente procedura:
Apri Impostazioni .
Clicca su Account .
Fai clic sulla scheda Le tue informazioni .
Fai clic sull'opzione Accedi con un account locale .
Fare clic sul pulsante Avanti .
Conferma le nuove credenziali dell'account locale, inclusi nome utente, password e password suggerimento.
Fare clic sul pulsante Avanti .
Fare clic sul pulsante Esci e termina .
Accedi nuovamente all'account appena creato.
Apri Impostazioni .
Clicca su Account .
Fai clic sulla scheda Le tue informazioni .
Fare clic sull'opzione Accedi con un account Microsoft .
Conferma le informazioni del tuo account Microsoft.
Conferma la password dell'account locale (non la password dell'account Microsoft).
Fare clic sul pulsante Avanti .
Fare clic sull'opzione Salta per ora .
Fare clic sul pulsante Avanti .
Una volta completati i passaggi, dovresti essere in grado di utilizzare il tuo account Microsoft o le informazioni sull'account locale per accedere da un computer remoto per accedere a una cartella condivisa o aprire una connessione desktop remoto.
Risolto il problema di accesso remoto creando un account locale su Windows 11
Per creare un account locale che puoi utilizzare per accedere da un computer diverso, segui questi passaggi:
Apri Inizio .
Cerca Impostazioni e fai clic sul risultato in alto per aprire l'app.
Clicca su Account .
Fai clic sulla pagina Famiglia e altri utenti sul lato destro.
Nella sezione "Altri utenti", fai clic sul pulsante Aggiungi account .
Aggiungi account
Fai clic sull'opzione Non ho le informazioni di accesso di questa persona .
Salta l'opzione dell'account Microsoft
Fare clic sull'opzione Aggiungi un utente senza un account Microsoft .
Opzione account locale di Windows 11
Crea un account locale di Windows 11 confermando un nome e una password.
Informazioni sull'account locale di Windows 11
Crea le domande e le risposte di sicurezza per recuperare l'account in caso di smarrimento della password.
Fare clic sul pulsante Avanti .
(Facoltativo) Seleziona l'account appena creato e fai clic sul pulsante Cambia tipo di account .
Cambia tipo di account
Utilizza il menu a discesa "Tipo di account" e seleziona l' opzione Amministratore .
Cambia Standard in Amministratore
Fare clic sul pulsante OK .
Dopo aver completato i passaggi, ora puoi utilizzare il nome utente e la password per accedere al computer in remoto per accedere al contenuto condiviso o stabilire una connessione desktop remoto.
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