Stai ricevendo lo stato Disconnesso su Outlook? Sapere come risolvere il problema di Outlook disconnesso dal server.
Outlook è fondamentalmente un client di posta elettronica basato su desktop che ha anche una versione web. Il più grande vantaggio dell'utilizzo dell'app Outlook è la funzionalità di lavoro offline. Questa funzione ti consente di lavorare su Outlook anche senza una connessione Internet. Quando la connessione è ripristinata, i lavori offline vengono sincronizzati automaticamente.
Ma il problema sorge quando devi controllare la tua posta o inviare un'e-mail urgente al tuo cliente, ma Outlook mostra lo stato Disconnesso. Significa che l'applicazione di posta elettronica è in modalità offline. Se stai affrontando questo problema di disconnessione di Outlook, continua a leggere. Qui, ti dirò come risolvere Outlook disconnesso dal problema del server.
Che cos'è l'errore di disconnessione di Outlook?
Outlook disconnesso dal server
Quando apri l'applicazione desktop Outlook, la Posta in arrivo dovrebbe apparire sullo schermo per impostazione predefinita. Quando Outlook è online o connesso a Internet funzionante, la Posta in arrivo dovrebbe mostrare le e-mail aggiornate.
Tuttavia, quando non riesce a connettersi a Internet, mostra Disconnesso sulla barra di stato di Outlook o sulla barra situata nella parte inferiore della finestra di Outlook. Significa che Outlook è completamente offline e qualsiasi lavoro tu faccia ora verrà archiviato sul tuo computer fino a quando Outlook non si connette al suo server.
Leggi anche: Come inoltrare automaticamente la posta elettronica in Outlook 365
Come risolvere Outlook disconnesso dal server: le migliori soluzioni
Ecco i metodi di risoluzione dei problemi che puoi provare a risolvere il problema di Outlook. Ho ricreato i passaggi su un PC Windows 11. Tuttavia, puoi anche seguirli su desktop/laptop datati, come Windows 10, Windows 8, Windows 7, ecc.
1. Accedi alla posta elettronica dalla versione Web di Outlook
Se hai urgente bisogno di utilizzare Outlook, ti consigliamo di utilizzare Outlook sul Web (utenti personali) o Outlook Web App (utenti aziendali). Dal momento che è la versione web di Outlook, non avrà il problema disconnesso. Al termine, puoi passare ai seguenti metodi per risolvere il problema di Outlook disconnesso dal server.
2. Disabilita la modalità offline su Outlook
La prima cosa che dovresti fare per risolvere questo errore è disabilitare la funzione Lavora offline di questa app. Con questa modalità abilitata, Outlook non si connetterà a Internet.
Come risolvere Outlook disconnesso dal server disabilitando la funzionalità Non in linea
3. Controlla le impostazioni di rete e Internet
Una connessione Internet instabile o disconnessa potrebbe essere un altro motivo importante per cui Outlook risulta disconnesso. Quindi, dovresti sempre controllare che Internet sia stabile e disponibile a una velocità ottimale. In caso contrario, dovresti provare a utilizzare un'altra connessione Internet per risolvere il problema.
4. Disattiva VPN
Il tentativo di utilizzare Outlook con le VPN abilitate potrebbe impedire all'app di connettersi a Internet. Pertanto, quando viene visualizzato il problema con Outlook disconnesso dal server, controlla se hai attivato una VPN a livello di sistema, come app come Windscribe, ExpressVPN o NordVPN. Al contrario, se hai configurato una VPN manuale utilizzando i tuoi server VPN, segui questi passaggi per disattivare tutte le VPN di sistema:
Impostazioni di rete e Internet sulla barra delle applicazioni
Le connessioni VPN ospiteranno tutte le VPN manuali attive
Leggi anche: Qual è il migliore? ExpressVPN contro NordVPN
5. Disabilita Microsoft Defender Firewall
Il tuo Microsoft Firewall potrebbe essere il motivo per cui Outlook è disconnesso dal server. È necessario disabilitare il firewall utilizzando il seguente metodo:
Disabilita il firewall di rete del dominio per correggere l'errore Outlook disconnesso dal server
6. Verificare con l'amministratore di Exchange 365
Se si utilizza Outlook connesso a Exchange Server e gli amministratori del server hanno disconnesso l'account Outlook, è possibile che Outlook venga disconnesso dall'errore del server. Pertanto, dovresti sempre chiedere ai tuoi amministratori di Exchange 365 se hanno disconnesso il tuo account Outlook dal server principale.
7. Fai attenzione alla mancata corrispondenza della password
Quando si modifica la password di Outlook nell'app Web e successivamente si apre l'app desktop per la prima volta, Outlook potrebbe essere disconnesso dal server a causa della mancata corrispondenza della password. Se ricevi l'errore di disconnessione dopo la modifica della password, assicurati di accedere all'app desktop Outlook utilizzando la nuova password.
8. Esci e accedi di nuovo
Un altro modo per risolvere Outlook disconnesso dal problema del server è accedere nuovamente a questa applicazione. Per questo, devi prima uscire da Outlook. Ecco come farlo:
Ora, non dovresti vedere l'errore disconnesso e Outlook dovrebbe funzionare senza problemi.
9. Crea un nuovo profilo
Puoi anche provare a creare un nuovo profilo di Outlook e ad accedere all'app tramite quello. Ecco i passaggi per creare un nuovo profilo:
10. Disabilita i componenti aggiuntivi
A volte, i componenti aggiuntivi di Outlook sono la ragione per cui Outlook è disconnesso dal problema del server. Per sapere se i componenti aggiuntivi di Outlook sono responsabili di questo problema, è necessario eseguire i seguenti passaggi:
Disabilita i componenti aggiuntivi per correggere Outlook disconnesso dal problema del server
Per scoprire quale componente aggiuntivo sta causando questo problema, seguire i passaggi indicati per accedere all'elenco dei componenti aggiuntivi e disabilitare un componente aggiuntivo alla volta per vedere quale riporta l'errore.
11. Riavvia Outlook in modalità provvisoria
Quando nessuno dei metodi di cui sopra funziona, l'apertura di Outlook in modalità provvisoria è l'ultima cosa che potresti provare. Fare clic sul pulsante Start e individuare l' icona dell'app Outlook . Ora premi il tasto Maiusc e fai clic su Outlook . Non rilasciare il tasto Maiusc fino a quando non viene visualizzata la finestra di dialogo Scegli profilo sullo schermo.
Come aprire Outlook in modalità provvisoria
Scegli il tuo profilo di Outlook dall'elenco a discesa e fai clic su OK . Outlook si aprirà in modalità provvisoria . Se ricevi l'errore di disconnessione a causa delle impostazioni interne di Outlook, questa soluzione alternativa dovrebbe risolverlo.
Conclusione
Mentre Outlook ti consente di lavorare offline, a volte è fondamentale che Outlook sia connesso al server e funzioni online. Sfortunatamente, Outlook disconnesso dal server è un problema comune che può capitare a chiunque in qualsiasi momento.
Se stai cercando una soluzione a questo problema, sei nel posto giusto. In questo articolo, ho indicato i metodi migliori per risolvere il problema di Outlook disconnesso dal server. Se vuoi aggiungere qualsiasi altro approccio, puoi menzionarlo nella sezione dei commenti.
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