Consigli veloci
È possibile aprire lo strumento diagnostico dalla ricerca, dal prompt dei comandi, dal Pannello di controllo e dal ripristino.
Passaggio 1: premere insieme i tasti Windows + R per accedere all'utilità Esegui.
Passaggio 2: quando sullo schermo viene visualizzata la finestra di dialogo Esegui, digitare mdsched.exe e premere Invio.
Passaggio 3: sullo schermo dovrebbe apparire una finestra dello Strumento di diagnostica della memoria di Windows con due opzioni:
Passaggio 4: qualunque opzione tu scelga, una volta riavviato il PC, lo strumento di diagnostica memoria di Windows avvierà automaticamente la scansione del sistema per problemi relativi alla memoria in modalità Standard.
Passaggio 5: se desideri modificare le opzioni di scansione su Base o Estesa e modificare il numero di passaggi di scansione , premi il tasto F1 sulla tastiera per accedere a più opzioni.
Nota: dovrai premere il tasto Tab sulla tastiera per scorrere le diverse opzioni di scansione, F10 per applicare le nuove modifiche o Esc per tornare indietro e annullare le modifiche.
Al termine della scansione, il PC si riavvierà e una notifica popup che mostra i risultati dovrebbe apparire nell'angolo in basso a destra della visualizzazione del desktop. Tuttavia, è un successo o un fallimento e non fornisce uno sguardo dettagliato ai risultati della scansione. In questi casi, controlla il Visualizzatore eventi.
Passaggio 1: premi i tasti Windows + S per avviare Windows Search e digita Visualizzatore eventi . Successivamente, dal risultato che appare, clicca su Apri .
Passaggio 2: quando si apre una finestra del Visualizzatore eventi, fare clic su Registri di Windows, seguito da Sistema. Quindi fare clic su Trova nel riquadro più a destra.
Passaggio 3: quando sullo schermo viene visualizzata la finestra di dialogo Trova, digitare MemoryDiagnostics-Results . Quindi fare clic su Trova successivo . Questo ti aiuterà a trovare il rapporto diagnostico della memoria più recente.
Passaggio 4: quando trovi il rapporto pertinente, fai clic su Annulla . Vedrai il risultato della scansione dello Strumento di diagnostica memoria Windows sullo schermo.
Passaggio 5: fare clic sulla scheda Dettagli per trovare risultati più approfonditi per la scansione.
Se la memoria installata sul tuo sistema non presenta problemi, riceverai un messaggio che dice: "La diagnostica della memoria di Windows ha testato la memoria del computer e non ha rilevato errori". Ma se vengono rilevati errori, troverai i dettagli sul problema con la RAM installata sul tuo sistema.
È possibile pulire e riposizionare le chiavette RAM ed eseguire nuovamente la scansione di diagnostica della memoria di Windows per verificare se i problemi sono stati risolti. Se ciò non aiuta, potrebbe essere il momento di sostituire la RAM del tuo sistema.
Per sostituire o aggiornare la RAM del tuo PC, consulta la nostra guida per trovare gli slot RAM disponibili insieme ai modi migliori per verificare la dimensione della RAM su Windows 11.
Per interrompere il test diagnostico della memoria in corso, premere F1 o Fn + F1. Quindi, premi Esc per riavviare il computer e riavviare Windows.
Se il PC è bloccato nel ciclo di test della memoria, è possibile impedire futuri test diagnostici della memoria aprendo l'Utilità di pianificazione ed eliminando l'attività Diagnostica memoria.
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