L'app di posta di Windows 10 a volte può generare il seguente errore sullo schermo: "Qualcosa è andato storto. Non siamo riusciti a trovare le tue impostazioni. Codice errore: 0x80070490″. Questo messaggio di errore di solito viene visualizzato quando si tenta di aggiungere un nuovo account Gmail alla propria app di posta. Entriamo subito ed esploriamo quali soluzioni è possibile utilizzare per risolvere questo problema.
Le impostazioni sulla privacy di Windows 10 potrebbero impedire alle app di accedere alla tua posta elettronica . Passare a Impostazioni , selezionare Privacy e andare su E - mail , Calendario e Persone . Quindi consenti alle app di accedere alla tua e-mail e al calendario.
Riavvia l'app Mail e prova ad aggiungere nuovamente l'account e-mail problematico. Se l'errore persiste, riavvia il computer e riprova.
Vai al Microsoft Store , cerca l' app Posta e calendario e premi il pulsante Aggiorna . In alternativa, fai clic su Altre opzioni e seleziona Download e aggiornamenti . Molti utenti hanno confermato che l'installazione dell'ultima versione dell'app ha risolto il problema.
Altri utenti hanno suggerito che è necessario configurare prima l'app Calendario e quindi personalizzare le impostazioni e-mail.
Avvia l' app Calendario , fai clic su Impostazioni e vai a Gestisci account .
Seleziona Aggiungi account e segui le istruzioni sullo schermo.
Attendi la sincronizzazione dei dati del calendario, quindi controlla le impostazioni della posta elettronica.
Se il problema persiste, passa alla soluzione successiva nell'elenco. Prova a ripristinare l'app, ma tieni presente che questa soluzione eliminerà anche i dati dell'app.
Passare a Impostazioni di Windows , selezionare App , quindi fare clic su App e funzionalità .
Scorri verso il basso fino all'app Posta e calendario .
Quindi selezionare Opzioni avanzate .
Premi il pulsante Ripristina , riavvia l'app e controlla i risultati.
Digita cmd nella barra di ricerca di Windows.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'app del prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore .
Inserisci i seguenti comandi e premi Invio dopo ognuno di essi:
Quindi eseguire il comando sfc / scannow .
Al termine della scansione, riavvia il computer e avvia nuovamente l'app Mail.
L'errore 0x80070490 dell'app di posta di Windows 10 indica che le impostazioni sulla privacy impediscono all'app di posta di accedere alla tua posta. Modifica le tue impostazioni, aggiorna l'app e controlla i risultati. Se il problema persiste, reimposta l'app Posta e Calendario e utilizza i comandi SFC e DISM per eseguire la scansione e riparare i file di sistema.
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