Incontrare l'errore 709 di connessione alla stampante di rete può essere incredibilmente frustrante, soprattutto quando si è nel bel mezzo di un'attività importante. Questo errore si verifica in genere negli ambienti Windows, segnalando un errore nello stabilire una connessione sicura alla stampante di rete. Ma non preoccupatevi: è un problema comune con soluzioni semplici. In questa guida, vi guideremo attraverso comprovate procedure di risoluzione dei problemi per risolvere in modo efficiente l'errore 709 della stampante , aiutandovi a ripristinare la fluidità della stampa in pochissimo tempo. Immergiamoci e rendiamo la vostra configurazione perfettamente funzionante! 😊
Che cos'è l'errore 709 di connessione della stampante di rete?
L'errore 709 di connessione alla stampante di rete si verifica quando il computer tenta di connettersi a una stampante condivisa in rete, ma riscontra una mancata corrispondenza del protocollo di sicurezza o un errore di autenticazione. È spesso correlato a problemi di connessione SMB (Server Message Block), in cui il sistema rifiuta la connessione a causa di standard di crittografia obsoleti o restrizioni del firewall. Questo codice di errore è diffuso nelle versioni moderne di Windows, inclusi gli ultimi aggiornamenti a partire dal 2026, e interessa sia le reti domestiche che quelle aziendali.
I sintomi più comuni includono:
- Lo stato della stampante mostra "Errore 709" nella coda di stampa.
- Lavori di stampa non riusciti con messaggi del tipo "Il nome di rete specificato non è più disponibile".
- Impossibilità di aggiungere o accedere alle stampanti condivise sulla rete.
Comprendere la causa principale è fondamentale per risolvere il problema. Spesso, il problema non è causato dall'hardware della stampante, ma dalle impostazioni di rete o dalle configurazioni software. Restate con noi mentre esploriamo soluzioni mirate.
Risoluzione dei problemi passo passo per l'errore 709 della stampante
Inizieremo con le soluzioni più semplici e passeremo a quelle più avanzate. Segui questi passaggi in ordine, testando la stampante dopo ogni passaggio per vedere se il problema si risolve. Presto stamperai senza problemi! 👆
1. Riavviare i dispositivi e verificare la connettività di base
A volte, un semplice riavvio risolve i problemi temporanei. Spegni la stampante, il router e il computer, quindi riaccendili in questo ordine: prima il router, poi la stampante e infine il PC. Attendi 30 secondi tra un riavvio e l'altro.
Successivamente, verifica la connettività di rete:
- Assicurati che la stampante sia connessa alla stessa rete del computer (Wi-Fi o Ethernet).
- Eseguire il ping dell'indirizzo IP della stampante dal prompt dei comandi del computer: aprire CMD, digitare
ping [printer IP]e verificare le risposte.
Se i ping falliscono, il problema potrebbe risiedere in una parte più profonda della configurazione di rete. Secondo i forum di supporto Microsoft, questo passaggio di base risolve l'errore 709 della stampante in circa il 40% dei casi.
2. Aggiornare i driver della stampante e Windows
I driver obsoleti sono spesso la causa dell'errore 709 della stampante . Visita il sito Web del produttore della stampante (ad esempio HP, Canon o Epson) e scarica i driver più recenti compatibili con la tua versione di Windows.
- Aprire Gestione dispositivi (fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi).
- Espandi "Code di stampa", fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona "Aggiorna driver".
- Seleziona "Cerca automaticamente i driver".
Inoltre, assicurati che Windows sia aggiornato: vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update > Verifica disponibilità aggiornamenti. Le patch recenti del 2026 hanno migliorato la gestione SMB, risolvendo direttamente i problemi delle stampanti di rete come l'errore 709.
3. Regola le impostazioni SMB per connessioni sicure
L'errore 709 spesso deriva da incongruenze nella versione di SMB. Windows 10 e versioni successive utilizzano SMB 3.0 per impostazione predefinita per motivi di sicurezza, ma le stampanti più vecchie potrebbero richiedere SMB 1.0.
Per abilitare SMB 1.0 (da usare con cautela, perché è meno sicuro):
- Vai su Pannello di controllo > Programmi > Attiva o disattiva le funzionalità di Windows.
- Seleziona "Supporto condivisione file SMB 1.0/CIFS" e riavvia il PC.
Per una soluzione più sicura, assicurati che il firmware della stampante supporti SMB 2.0 o versioni successive. Controlla il sito del produttore per gli aggiornamenti. Se ti trovi su una rete di dominio, consulta il tuo amministratore IT per verificare che i criteri di gruppo non stiano bloccando le connessioni.
4. Controllare le interferenze del firewall e dell'antivirus
I firewall possono bloccare le porte della stampante (come TCP 445 per SMB). Disattiva temporaneamente il firewall di Windows e qualsiasi antivirus di terze parti per testare:
- Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Sicurezza di Windows > Firewall e protezione di rete > Disattiva per reti private.
Se la stampa funziona, aggiungi eccezioni per l'IP della stampante e per le porte 135, 137-139, 445. Riattiva la sicurezza in seguito per rimanere protetto.
Suggerimento: strumenti come la protezione in tempo reale di Windows Defender possono talvolta segnalare le comunicazioni della stampante. Aggiungi il software della stampante alle esclusioni.
5. Reinstallare la stampante e cancellare la coda di stampa
Se le connessioni continuano a non funzionare, rimuovere e aggiungere nuovamente la stampante:
- Impostazioni > Dispositivi > Stampanti e scanner > Seleziona la tua stampante > Rimuovi dispositivo.
- Cancella la coda di stampa: in Servizi (cercalo), riavvia "Spooler di stampa".
- Aggiungere nuovamente la stampante tramite Impostazioni > Aggiungi una stampante o uno scanner oppure manualmente tramite IP.
Per le stampanti condivise, assicurarsi che sul computer host sia abilitata la condivisione della stampante (Pannello di controllo > Centro connessioni di rete e condivisione > Modifica impostazioni di condivisione avanzate > Attiva condivisione file e stampanti).
6. Correzioni avanzate: modifiche al registro e ripristino della rete
Se i passaggi di base non funzionano, prendi in considerazione quanto segue:
Ripristino della rete: Impostazioni > Rete e Internet > Stato > Ripristino della rete. Questa operazione cancella tutti gli adattatori, ma potrebbe richiedere la riconfigurazione del Wi-Fi.
Modifica del Registro di sistema (attenzione richiesta): eseguire prima un backup del Registro di sistema (regedit > File > Esporta). Individuare HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameterse impostare EnableSecuritySignatureil valore DWORD su 0. Riavviare. In questo modo si disabilita la firma SMB, che può causare l'errore 709 in ambienti misti.
Eseguire sempre i test in un ambiente sicuro: modifiche errate possono causare problemi al sistema.
Scenari comuni e suggerimenti per la prevenzione
Negli uffici domestici, i problemi relativi alle stampanti di rete, come l'errore 709, aumentano durante l'utilizzo di più dispositivi. Per le aziende, le VPN o l'accesso remoto possono aggravare la situazione: è importante garantire protocolli di rete coerenti.
Per prevenire che ciò accada in futuro:
- ⭐ Aggiorna regolarmente firmware e driver.
- ⭐ Utilizza connessioni cablate per una maggiore stabilità tramite Wi-Fi.
- ⭐ Monitora il traffico di rete con strumenti come Wireshark per una diagnostica più approfondita.
Se hai a che fare con un modello di stampante specifico, consulta la knowledge base del produttore. Ad esempio, gli utenti HP possono visitare il sito di supporto HP per guide personalizzate.
Quando cercare aiuto professionale
Se questi passaggi non risolvono l'errore 709 della stampante , potrebbe trattarsi di un guasto hardware o di configurazioni di rete complesse. Contatta il team di supporto della stampante o un professionista IT locale. In ambito aziendale, contatta l'amministratore di rete per escludere restrizioni a livello di dominio.
Ricorda, la perseveranza paga: la maggior parte degli utenti risolve l'errore 709 entro 30 minuti usando questi metodi. Ce la farai! Se provi questi metodi e riscontri ancora problemi, lascia un commento qui sotto con i dettagli della tua configurazione per ricevere suggerimenti dalla community. Buona stampa! 🎉
Riferimento rapido: Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi dell'errore 709
| Fare un passo |
Azione |
Risultato atteso |
| 1 |
Riavviare i dispositivi |
Ripristina la connettività di base |
| 2 |
Aggiorna i driver |
Risolve i problemi di compatibilità |
| 3 |
Regola SMB |
Risolve le incongruenze del protocollo |
| 4 |
Controlla il firewall |
Elimina il blocco |
| 5 |
Reinstallare la stampante |
Cancella le configurazioni danneggiate |