Immagina di accendere il tuo PC, pronto ad accedere ai file sul tuo fidato dispositivo NAS, solo per scoprire che è scomparso da Esplora file di Windows 11. Frustrante, vero? 😔 Non preoccuparti: i problemi con i dispositivi NAS (Network Attached Storage) sono comuni, soprattutto con gli ultimi aggiornamenti di Windows. Che si tratti di Synology, QNAP o di un altro marchio, ti guideremo attraverso soluzioni comprovate per ripristinare rapidamente l'accesso. Questa guida si concentra su passaggi pratici, così puoi tornare a eseguire lo streaming, il backup o la condivisione di file senza problemi.
Alla fine, l' unità NAS dovrebbe tornare a funzionare correttamente. Iniziamo dalle basi e approfondiamo la questione in base alle esigenze. Continuate a seguirci: ogni sezione si basa sulla precedente per la massima efficienza.
1. Verificare la connettività di rete di base
Prima di procedere, assicurati che la configurazione sia solida. Una semplice disconnessione può far sì che l' unità NAS non venga rilevata in Esplora risorse .
- Controlla le connessioni fisiche : verifica che il PC e il NAS siano sulla stessa rete. I cavi Ethernet sono ben saldi? Il Wi-Fi è stabile? Riavvia il router se i segnali sembrano deboli.
- Ping del NAS : apri il Prompt dei comandi (cerca "cmd" nel menu Start) e digita
ping [NAS IP address]. Sostituisci con l'IP del NAS (lo trovi nella pagina di amministrazione del router o nelle impostazioni del NAS). Se fallisce, c'è un problema di rete: procedi con i controlli del router.
- Riavvia tutto : spegni e riaccendi NAS, PC e router. Attendi 30 secondi tra un riavvio e l'altro. Questo risolve il 70% dei problemi di base, secondo le informazioni del supporto Microsoft.
Suggerimento: se il ping funziona ma Explorer non lo rileva, il problema potrebbe risiedere nella rete di Windows. Continua a leggere per soluzioni mirate.
2. Mappare manualmente l'unità di rete
A volte Windows 11 non rileva automaticamente il NAS . Spesso, mapparlo manualmente risolve il problema.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su "Questo PC" in Esplora file e selezionare "Connetti unità di rete".
- Selezionare una lettera di unità (ad esempio, Z:).
- Nel campo Cartella, immettere
\\NAS-IP-Address\shared-folder(ad esempio, \\192.168.1.100\media).
- Se necessario, seleziona "Riconnetti all'accesso" e "Connetti utilizzando credenziali diverse". Inserisci nome utente/password del NAS.
- Fare clic su Fine. Se richiesto, consentire l'accesso tramite Windows Firewall.
Successo? Ottimo! 👏 In caso contrario, la causa potrebbe essere nelle credenziali: verificale nuovamente nell'interfaccia web del NAS.
3. Risolvere i problemi del protocollo SMB
Le unità NAS si basano su SMB (Server Message Block) per la condivisione. Gli aggiornamenti di sicurezza di Windows 11 possono compromettere le vecchie versioni di SMB.
- Abilita SMB 1.0 se necessario : sebbene sia obsoleto, alcuni NAS più vecchi ne hanno bisogno. Vai su Impostazioni > App > Funzionalità facoltative > Aggiungi una funzionalità > Cerca "Supporto condivisione file SMB 1.0/CIFS". Installa e riavvia.
- Aggiornamento a SMB 3.0+ : per le configurazioni moderne, assicurati che il tuo NAS supporti SMB 3. Assicurati che Windows sia aggiornato tramite Impostazioni > Windows Update.
- Controllare le impostazioni di condivisione : sul NAS, verificare che la cartella sia condivisa con SMB abilitato. In Windows, eseguire
net view \\NAS-IPil prompt dei comandi per elencare le condivisioni.
Ancora niente? Il firewall o l'antivirus potrebbero bloccare. Disattivali temporaneamente per verificare e riattivali in seguito.
4. Ripristinare le impostazioni di rete in Windows 11
Se la connettività non funziona, ripristina le impostazioni di rete predefinite di Windows. In questo modo, le configurazioni danneggiate vengono corrette senza perdere dati.
| Fare un passo |
Azione |
Risultato atteso |
| 1. Apri Impostazioni |
Vai su Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > Ripristino rete. |
Reimposta adattatori e impostazioni. |
| 2. Conferma il ripristino |
Fare clic su "Reimposta ora" e riavviare il PC. |
Cancella i dati di rete memorizzati nella cache. |
| 3. Riconfigurare |
Reinserisci la password Wi-Fi e rimappa l'unità NAS. |
Ripristina una connessione pulita. |
Dopo il ripristino, testare l'accesso. Questo passaggio spesso ripristina i problemi più ostinati di NAS non visualizzati in Esplora risorse . Per ulteriori informazioni sui ripristini di rete, consultare la guida ufficiale di Microsoft: Supporto Microsoft .
5. Risolvere i problemi di credenziali e autorizzazioni
Windows 11 memorizza le credenziali in modo sicuro, ma eventuali incongruenze possono nascondere l' unità NAS .
- Cerca "Credential Manager" nel menu Start.
- In Credenziali Windows, rimuovere tutte le voci relative all'IP o al nome host del NAS.
- Riassegnare l'unità (come nel passaggio 2) per immettere nuovamente le nuove credenziali.
- Se utilizzi un account Microsoft, passa temporaneamente all'account locale tramite Impostazioni > Account > Le tue informazioni > "Accedi invece con un account locale".
Suggerimento per le autorizzazioni: assicurati che l'utente NAS abbia accesso in lettura/scrittura alla cartella condivisa. Accedi alla dashboard del NAS per confermare.
6. Aggiorna driver e firmware
I software obsoleti sono dei sabotatori subdoli. Mantieni tutto aggiornato per un'integrazione fluida con i NAS Windows 11 .
- Driver della scheda di rete : in Gestione dispositivi (cerca in Start), espandi Schede di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda > Aggiorna driver > Cerca automaticamente.
- Firmware NAS : accedi all'interfaccia web del tuo NAS e verifica la presenza di aggiornamenti. Produttori come Synology rilasciano regolarmente patch per la compatibilità con Windows.
- Aggiornamenti di Windows : esegui Windows Update: le patch più recenti (aggiornate al 2026) migliorano la gestione SMB e l'individuazione della rete.
Bonus: installa i driver Intel o Realtek più recenti dai loro siti se l'aggiornamento automatico non riesce. Questo garantisce prestazioni ottimali. 🚀
7. Correzioni avanzate: modifiche ai servizi e al registro
Per problemi persistenti, modifica i servizi principali. Procedi con cautela: esegui prima un backup!
- Abilitare l'host del provider di rilevamento funzioni : in Servizi (cerca "services.msc"), trova "FDResPub" e imposta Tipo di avvio su Automatico. Riavvia il servizio.
- Modifica del registro per l'individuazione della rete : premere Win+R, digitare
regedit. Andare a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced. Creare DWORD "EnableLinkedConnections" con valore 1. Riavviare Explorer tramite Task Manager.
- Interferenza VPN : se si utilizza una VPN, disconnettersi, poiché potrebbe instradare il traffico lontano dal NAS locale.
Questi passaggi mirano a una risoluzione più approfondita dei problemi relativi all'unità NAS non trovata in Windows 11. Se tutto il resto fallisce, valuta la possibilità di un'installazione pulita di Windows o di un ticket di supporto NAS.
Prevenire futuri problemi del NAS
Per evitare problemi ripetuti, imposta la mappatura automatica delle unità tramite l'Utilità di pianificazione o utilizza strumenti di terze parti come StableBit DrivePool per la ridondanza. Esegui regolarmente il backup della configurazione del NAS e monitora gli aggiornamenti di Windows per verificare la compatibilità.
Congratulazioni, hai sconfitto il NAS invisibile! Se questa guida ti è stata utile, i tuoi file sono di nuovo in funzione. Condividi il tuo successo nei commenti qui sotto: cosa hai risolto? Resta in contatto per altri consigli tecnici. 👍