Quando si tenta di scaricare app da Windows Store, gli utenti di Microsoft Windows 10 potrebbero riscontrare un problema in cui l'app è bloccata in uno stato "In attesa" e il download non viene mai completato. Abbiamo alcune cose che puoi fare per tentare di risolvere questo problema.
Ricomincia
Prova prima un semplice riavvio di Windows. Vai su " Avvio " > " Alimentazione " > " Riavvia ".
Prova ad accedere di nuovo al tuo account Microsoft
Apri l' app " Store ", quindi fai clic con il pulsante destro del mouse o tocca e tieni premuto in qualsiasi punto dello schermo.
Seleziona l' opzione " Il tuo account ".
Seleziona " Cambia utente ".
Digita le credenziali del tuo account Microsoft, quindi seleziona " Salva ".
Reimposta la cache del negozio
Selezionare Start, digitare " wsreset ", quindi selezionare l' opzione " wsreset ". L'app Store si aprirà dove potrai vedere se puoi scaricare nuovamente le tue app.
Risolvi i problemi con Windows Update
Windows Update non sembra avere nulla a che fare con l'app Store, ma alcune persone hanno segnalato che funziona.
Seleziona Start, digita " risoluzione dei problemi ".
Seleziona l' opzione " Risoluzione dei problemi ".
Seleziona l' opzione " Risolvi problemi con Windows Update " nella sezione " Sistema e sicurezza ".
Seleziona " Avanti " e segui il resto della procedura guidata.
Ripristina aggiornamento di Windows
Selezionare " Start ", digitare " servizi ", quindi selezionare l' opzione " Visualizza servizi locali ".
Seleziona il servizio "Windows Update", quindi seleziona "Stop" per interrompere il servizio.
Vai a " C:\Windows ".
Rinominare la “ SoftwareDistribution cartella” a “ SoftwareDistribution.0 “.
Torna alla schermata " Servizi " e avvia nuovamente il servizio " Windows Update ".
Prova a scaricare le tue app.
Spero che una di queste opzioni abbia risolto il tuo problema in Windows 10 con le app bloccate in uno stato "In attesa". Per aiutare gli altri e migliorare questo post, scrivi la tua esperienza con questo problema nella sezione Commenti qui sotto.