Steam per Windows ha subito numerosi aggiornamenti e perfezionamenti nel corso degli anni. Tuttavia, ci sono momenti in cui la tua interazione con il client Steam potrebbe riscontrare problemi intermittenti. Uno di questi casi è quando Steam non riesce a connettersi ai suoi server e mostra l'errore "Impossibile caricare la pagina web" su Windows, accompagnato da vari codici di errore come 105, 107, 118 e 130.
Quando Steam non riesce a caricare le pagine Web, potresti avere problemi ad accedere a sezioni come Negozio, Libreria, Comunità e altre. Per aiutarti, abbiamo compilato un elenco di suggerimenti efficaci per la risoluzione dei problemi che dovrebbero consentire il caricamento di Steam sul tuo PC Windows 10 o 11.
Partendo dalle nozioni di base, devi assicurarti che la tua connessione Internet funzioni correttamente. Se la connessione è lenta o intermittente, Steam potrebbe mostrare ripetutamente il messaggio "Impossibile caricare la pagina web (errore sconosciuto)" sul tuo PC.
Prova a caricare alcuni siti Web in un browser Web per verificare la tua connessione Internet. Se si verifica un problema, riavvia il router e prova a utilizzare nuovamente il Web.
2. Termina i processi Steam e riapri l'app
Se la tua connessione Internet sembra funzionare, uno dei processi dell'app Steam potrebbe presentare problemi. Puoi provare a terminare tutti i processi Steam e a riaprire l'app per risolvere il problema.
Premi la scorciatoia da tastiera Control + Shift + Escape per aprire Task Manager. Nella scheda Processi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Steam e seleziona Termina attività.
Riapri l'app Steam e verifica se si carica correttamente.
3. Consenti Steam attraverso il firewall
Un altro motivo per cui Steam potrebbe non caricare le pagine è se Windows Firewall blocca la connessione a Internet. Per risolvere questo problema, dovrai consentire a Steam di funzionare attraverso Windows Firewall seguendo i passaggi seguenti.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + S per aprire il menu di ricerca di Windows. Digita consenti un'app tramite Windows Firewall e premi Invio.
Passaggio 2: fare clic sul pulsante Modifica impostazioni.
Passaggio 3: selezionare Sì quando viene visualizzata la richiesta di Controllo dell'account utente (UAC).
Passaggio 4: individua Steam nell'elenco e seleziona le caselle di controllo Privato e Pubblico accanto ad essa. Quindi, fare clic su OK.
4. Elimina i dati del browser Steam
Anche la cache e i cookie obsoleti o corrotti nel browser integrato di Steams potrebbero portare all'errore "Impossibile caricare la pagina web". In tal caso, cancellare i dati del browser Steam dovrebbe essere d'aiuto. Ecco come farlo.
Passaggio 1: apri Steam sul tuo PC. Fai clic sul menu Steam nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Impostazioni.
Passaggio 2: seleziona la scheda In gioco dal riquadro di sinistra e fai clic sul pulsante Elimina accanto a "Elimina dati del browser Web".
Passaggio 3: seleziona Conferma per procedere.
Successivamente riapri Steam e verifica se l'errore si verifica ancora.
5. Svuotare la cache DNS
La cache DNS (o Domain Name System) sul tuo PC riduce il tempo necessario per recuperare l'indirizzo IP di un particolare URL, migliorando efficacemente l'esperienza di caricamento della pagina. Tuttavia, se la cache DNS diventa vecchia o danneggiata, potrebbe causare problemi. Per risolvere questo problema, dovrai svuotare la cache DNS su Windows. Tieni presente che inizialmente il browser potrebbe apparire lento durante il caricamento dei siti Web che desideri visitare. Utilizzare questi passaggi per svuotare la cache DNS:
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Terminale (Amministratore) dall'elenco.
Passaggio 2: selezionare Sì quando viene visualizzata la richiesta di Controllo dell'account utente (UAC).
Passaggio 3: digita ipconfig /flushdns nella console e premi Invio.
Successivamente riavvia il PC e controlla se Steam mostra ancora l'errore.
6. Modificare il server DNS
Steam potrebbe non essere in grado di caricare le pagine Web se utilizzi il server DNS predefinito fornito dal tuo servizio Internet. Per escludere questa possibilità, prova a passare a un server DNS diverso su Windows e vedi se questo aiuta.
Passaggio 1: premere la scorciatoia da tastiera Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Nel campo Apri, digitare ncpa.cpl e premere Invio.
Passaggio 2: nella finestra Connessioni di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua connessione Internet e seleziona Proprietà.
Passaggio 3: selezionare Sì quando viene visualizzata la richiesta di Controllo dell'account utente (UAC).
Passaggio 4: fare doppio clic sull'opzione "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)".
Passaggio 5: seleziona l'opzione "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS". Nei campi di testo accanto a Server DNS preferito e Server DNS alternativo, inserisci 8.8.8.8 nella sezione Server DNS preferito e 8.8.4.4 nelle sezioni Server DNS alternativo.
Passaggio 6: seleziona la casella di controllo "Convalida impostazioni all'uscita" e fai clic su OK.
7. Controlla se Steam è inattivo
Potresti non essere l'unico a riscontrare il messaggio "Impossibile caricare la pagina Web" in Steam per Windows. I server di Steam potrebbero avere una giornata difficile, con conseguenti errori di questo tipo. Puoi controllare lo stato del server Steam su Downdetector per vedere se si tratta di un problema diffuso.
Se i server non sono attivi, il messaggio di errore dovrebbe risolversi automaticamente dopo un po' di tempo.
8. Reinstallare Steam
Infine, se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, valuta la possibilità di disinstallare Steam e reinstallarlo. Ciò dovrebbe cancellare tutti i dati problematici dell'app e riavviare Steam.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare App installate dall'elenco.
Passaggio 2: individua l'app Steam nell'elenco, fai clic sull'icona del menu a tre punti accanto ad essa e seleziona Disinstalla.
Passaggio 3: seleziona Disinstalla per confermare.
Dopo aver completato i passaggi precedenti, scarica e installa nuovamente l'app Steam . Successivamente non dovresti vedere alcun errore.
Dì addio agli errori di caricamento
Gli errori di Steam possono essere fastidiosi, ma di solito non sono troppo difficili da risolvere. Si spera che uno o più dei suggerimenti di cui sopra abbiano risolto l'errore "Impossibile caricare la pagina Web" di Steam sul tuo PC Windows 10 o 11 e tu sia tranquillo.
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