Il mouse continua a scorrere automaticamente sul tuo computer Windows? Non è normale. Mentre navighi in Internet o controlli i tuoi file, può essere irritante se Windows inizia a scorrere verso l'alto o verso il basso da solo. Sfortunatamente, questo problema comune riguarda sia gli utenti di Windows 10 che di Windows 11.
Diversi fattori, che vanno dai problemi hardware ai driver del mouse obsoleti , possono innescare questo problema. Se non riesci a individuare la causa esatta, consulta i nostri suggerimenti per la risoluzione dei problemi di seguito per risolvere il problema di scorrimento automatico del mouse su Windows.
1. Scollega e ricollega il mouse
In caso di problemi con un accessorio esterno, ad esempio un mouse o una tastiera, controlla la connessione. Scollega il cavo del mouse o l'adattatore wireless dal computer e ricollegalo a una porta diversa. Se utilizzi un hub USB, prova a collegare direttamente il mouse e verifica se funziona.
Se si tratta di un mouse Bluetooth, disaccoppia il dispositivo da Windows e associalo nuovamente. Se sei fortunato, questo trucco risolverà il problema e ti farà risparmiare tempo.
2. Controlla il mouse
Le batterie scariche del mouse possono anche causare problemi di scorrimento e tracciamento incoerenti. Prova a sostituire le batterie o a caricare il mouse e vedi se questo aiuta. Mentre lo fai, pulisci il mouse e assicurati che lo sporco non ostruisca la rotellina del mouse.
Puoi provare a utilizzare il mouse con un computer diverso e verificare se il problema è legato all'hardware.
3. Modifica le impostazioni di scorrimento del mouse
L'app Impostazioni ti consente di modificare le impostazioni del mouse come il pulsante principale, la velocità del puntatore, le preferenze di scorrimento e altro ancora. Puoi modificare queste impostazioni per assicurarti che il mouse non sia configurato per scorrere su finestre inattive e regolare la velocità di scorrimento a tuo piacimento.
Per modificare le impostazioni di scorrimento del mouse su Windows, attenersi alla seguente procedura.
Passaggio 1: apri il menu Start e fai clic sull'icona a forma di ingranaggio per avviare l'app Impostazioni.
Passaggio 2: seleziona Bluetooth e dispositivi dalla barra laterale sinistra. Quindi, fare clic su Mouse.
Passaggio 3: nella sezione Scorrimento, utilizza il menu a discesa accanto a "Ruota la rotellina del mouse per scorrere" e seleziona l'opzione preferita. Quindi, utilizza il cursore per regolare la velocità di scorrimento.
Passaggio 4: disattiva l'opzione accanto a "Scorri le finestre inattive quando passi il mouse sopra di esse".
Dopo aver completato i passaggi precedenti, controlla se il mouse scorre ancora da solo.
4. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
Lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi su Windows può eseguire automaticamente la scansione dei problemi dei dispositivi esterni e applicare le soluzioni appropriate. Questo strumento può anche aiutare a correggere lo scorrimento anomalo del mouse su Windows .
Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi su Windows:
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Passaggio 2: digitare msdt.exe -id DeviceDiagnostic nella casella e premere Invio.
Passaggio 3: fare clic su Avanti e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
5. Aggiorna i driver del mouse
Un driver del mouse regola il modo in cui il mouse interagisce con il computer. I driver del mouse sul PC potrebbero non funzionare correttamente e causare lo scorrimento automatico del mouse. Puoi aggiornare i driver del mouse esistenti per verificare se ciò migliora la situazione.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start o premere il tasto Windows + X per aprire il menu Power User e selezionare Gestione dispositivi dall'elenco.
Passaggio 2: espandere "Mouse e altri dispositivi di puntamento", fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare l'opzione Aggiorna driver.
Da lì, segui le istruzioni visualizzate per aggiornare i driver del mouse. Se il problema persiste anche dopo, il driver del mouse potrebbe essere danneggiato. In tal caso, dovrai disinstallare il driver problematico e riavviare il PC. Windows dovrà installare il driver del mouse e il mouse funzionerà normalmente.
6. Installa gli aggiornamenti di Windows in sospeso
Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti per Windows 10 e Windows 11 per risolvere bug noti e migliorare la stabilità del sistema. Pertanto, è fondamentale non ignorarli. Se si tratta di un problema diffuso, non ci vorrebbe molto prima che Microsoft rilasci una soluzione.
Per verificare la presenza di aggiornamenti Windows in sospeso:
Passaggio 1: premi il tasto Windows + I per avviare l'app Impostazioni.
Passaggio 2: vai alla scheda Windows Update e fai clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti" alla tua destra.
Se disponibili, scarica e installa alcuni o tutti gli aggiornamenti disponibili per il tuo sistema.
Niente più scorrimento automatico
È naturale rimanere sconcertati quando il mouse scorre su e giù senza alcun input. Prima di buttare via il mouse, prova a risolvere il problema dello scorrimento automatico del mouse su Windows utilizzando la soluzione menzionata sopra.
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