Windows 11 fa un ottimo lavoro nel rilevare tutti i tipi di dispositivi di archiviazione USB e nel fornire l'accesso ai loro contenuti. A volte, quando colleghi un'unità USB al PC, Windows potrebbe non riuscire a visualizzare alcuni o tutti i tuoi file e cartelle.
È naturale sentirsi all'oscuro quando file e cartelle importanti scompaiono improvvisamente dalla tua unità flash. Invece di formattare immediatamente l'unità USB o utilizzare strumenti di recupero file, prendi in considerazione l'applicazione dei seguenti suggerimenti per risolvere il problema.
Questo è un modo semplice per verificare se il problema è presente con la porta USB che stai utilizzando. L'espulsione e la riconnessione dell'unità USB risolverà anche eventuali piccoli problemi che potrebbero aver impedito a Windows di mostrare file e cartelle sull'unità.
Un'altra cosa che puoi fare è collegare l'unità USB a un altro computer. Confermerà se c'è un problema con l'unità USB stessa.
2. Configura Esplora file per mostrare gli elementi nascosti
Se alcuni file e cartelle mancano dall'unità USB, ma lo spazio di archiviazione è ancora in uso, è probabile che siano nascosti. Per rivelarli, dovrai configurare Esplora file per mostrare gli elementi nascosti su Windows. Ecco come farlo.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + E per aprire Esplora file e accedere all'unità.
Passaggio 2: fai clic sul menu Visualizza in alto, vai su Mostra e seleziona l'opzione Oggetti nascosti.
3. Cerca il file o la cartella mancante
Individuare manualmente un file o una cartella specifici sull'unità USB può essere difficile se l'unità USB contiene molti file e cartelle. In tal caso, Esplora file potrebbe non essere in grado di mostrare tutti i file e le cartelle. Puoi provare a utilizzare la barra di ricerca di Esplora file per individuare il file o la cartella mancante e vedere se funziona.
Premi la scorciatoia da tastiera Windows + E per aprire Esplora file e accedere all'unità. Digita il nome del file o della cartella mancante nella barra di ricerca e verifica se viene visualizzato.
4. Eseguire l'Utilità Controllo Disco
CHKDSK (abbreviazione di Check Disk) è una pratica utility su Windows in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi con le unità di archiviazione. Puoi eseguire questo strumento per risolvere eventuali problemi con l'unità e recuperare file e cartelle mancanti.
Sebbene esistano diversi modi per eseguire l'utilità CHKDSK su Windows , il più semplice è tramite Esplora file. Ecco i passaggi per lo stesso.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Esplora file dal menu Power User.
Passaggio 2: vai a Questo PC utilizzando la barra laterale sinistra.
Passaggio 3: fai clic con il pulsante destro del mouse sull'unità USB e seleziona Proprietà.
Passaggio 4: passa alla scheda Strumenti e fai clic sul pulsante Controlla.
Passaggio 5: selezionare Sì quando viene visualizzata la richiesta di Controllo dell'account utente (UAC).
Passaggio 6: fare clic su Scansione unità per avviare la scansione.
Se l'utilità Controlla disco non riesce a rilevare alcun problema, continuare con le correzioni riportate di seguito.
5. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
Il tuo PC Windows 11 include uno strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi in grado di risolvere problemi comuni con tutti i tuoi dispositivi esterni, incluse le unità di archiviazione USB. Poiché questo strumento di risoluzione dei problemi non è disponibile nell'app Impostazioni, dovrai utilizzare la finestra di dialogo Esegui per accedervi.
Passaggio 1: premere la scorciatoia da tastiera Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita msdt.exe -id DeviceDiagnostic nella casella e premi Invio.
Passaggio 2: nella finestra Hardware e dispositivi, fare clic su Avanzate.
Passaggio 3: seleziona la casella di controllo "Applica riparazioni automaticamente" e premi Avanti.
Dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, controlla se l'unità USB mostra file e cartelle mancanti.
6. Aggiorna o reinstalla i driver USB
A volte, driver USB obsoleti o difettosi sul PC possono interferire con la capacità di Windows di mostrare il contenuto dell'unità USB. Puoi provare ad aggiornare il driver problematico utilizzando Gestione dispositivi per vedere se questo risolve il problema.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + S per accedere al menu Cerca. Digita gestione dispositivi nella casella di ricerca e premi Invio.
Passaggio 2: fare doppio clic su "Controller Universal Serial Bus" per espanderlo.
Passaggio 3: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità USB pertinente e selezionare Aggiorna driver.
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'aggiornamento del driver.
Se il tuo disco rigido o pen drive non mostra dati anche dopo aver aggiornato i driver, è probabile che tali driver siano corrotti . In tal caso, la soluzione migliore è disinstallare il driver problematico tramite Gestione dispositivi e quindi riavviare il PC.
Windows reinstallerà automaticamente i driver durante l'avvio. Successivamente, l'unità USB dovrebbe visualizzare tutti i file e le cartelle.
Recupera l'insostituibile
I dispositivi USB rimovibili come unità flash e dischi rigidi esterni semplificano il trasferimento di dati tra computer. Ma quando Windows non mostra il contenuto delle tue unità USB, può essere difficile visualizzare quei file importanti. Fortunatamente, puoi seguire le soluzioni sopra per risolverlo.
Se stai riscontrando errori o crash, segui i passaggi per un ripristino del sistema in Windows 11 per riportare il tuo dispositivo a una versione precedente.
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