Microsoft OneNote è un'app eccellente per creare, archiviare e organizzare note sul tuo computer Windows. Puoi persino sincronizzare le tue note su vari dispositivi e collaborare con altri . Questo, ovviamente, è possibile solo se hai effettuato l'accesso all'app OneNote. Cosa succede se non riesci ad accedere a Microsoft OneNote sul tuo computer Windows?
Sebbene l'accesso a OneNote sia in genere semplice, in alcuni casi potrebbero verificarsi difficoltà. La buona notizia è che risolvere i problemi di accesso a OneNote è semplice se si applicano i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Quindi, diamo un'occhiata.
OneNote potrebbe aver bisogno di aiuto per connettersi ai suoi server e verificare le tue credenziali se uno dei processi dell'app presenta problemi. Se non si tratta di nulla di grave, il riavvio dell'app OneNote dovrebbe risolvere il tuo problema. Quindi, cominciamo con quello.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
Passaggio 2: nella scheda Processi, seleziona Microsoft OneNote e fai clic sul pulsante Termina attività.
Apri di nuovo l'app OneNote e verifica se riesci ad accedere al tuo account.
2. Rimuovere le credenziali OneNote da Gestione credenziali
Il Gestore credenziali di Windows memorizza i dettagli di accesso per tutte le tue app. Se di recente hai aggiornato la password del tuo account Microsoft o i dati di Credential Manager sono diventati inaccessibili, OneNote potrebbe continuare a mostrare il messaggio "Accesso richiesto". Per risolvere questo problema, puoi rimuovere i dettagli di accesso di OneNote da Credential Manager seguendo i passaggi seguenti.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + S per aprire il menu di ricerca, digita gestore credenziali e premi Invio.
Passaggio 2: seleziona Credenziali di Windows e individua Microsoft OneNote nell'elenco. Quindi, fai clic su Rimuovi.
Accedi nuovamente all'app OneNote e controlla se il problema persiste.
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store è uno strumento utile che risolve automaticamente i problemi comuni con tutte le tue app , incluso OneNote. Puoi provare a eseguire questo strumento per vedere se OneNote funziona di nuovo.
Passaggio 1: fare clic sull'icona di ricerca di Windows sulla barra delle applicazioni per accedere al menu di ricerca. Digitare le impostazioni per la risoluzione dei problemi nella casella di testo e premere Invio.
Passaggio 2: seleziona Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
Passaggio 3: fare clic sul pulsante Esegui accanto a App di Windows Store per avviare il processo di risoluzione dei problemi.
Dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, verifica se riesci ad accedere all'app OneNote.
4. Cancella la cache di OneNote
Microsoft OneNote archivia determinate informazioni localmente sul tuo computer per caricarle rapidamente e offrirti un servizio migliore. Tuttavia, se questi dati vengono danneggiati, OneNote potrebbe mostrare un comportamento irregolare e impedirti di accedere. Per fortuna, è facile e sicuro rimuovere questi file di cache.
Passaggio 1: premere la scorciatoia da tastiera Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digitare il seguente percorso nel campo Apri e premere Invio.
%localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0\cache
Passaggio 2: nella finestra Esplora file che si apre, seleziona tutti i file e fai clic sull'icona del cestino in alto per eliminarli.
Successivamente riavvia l'app e controlla se il problema persiste.
5. Aggiorna l'app OneNote
OneNote riceve aggiornamenti regolari da Microsoft, che includono nuove funzionalità, maggiore sicurezza e risolve i bug esistenti. I problemi di accesso con OneNote potrebbero essere dovuti a una build di app difettosa o obsoleta. In tal caso, l'aggiornamento dell'app dovrebbe aiutare.
Passaggio 1: fai clic sull'icona di ricerca sulla barra delle applicazioni, digita microsoft store e seleziona il primo risultato visualizzato.
Passaggio 2: vai alla scheda Libreria e fai clic sul pulsante Ottieni aggiornamenti per verificare la presenza di aggiornamenti dell'app in sospeso. Se è disponibile una versione più recente di OneNote, fare clic sul pulsante Aggiorna accanto ad essa.
6. Ripara o reimposta l'app OneNote
Se non funziona nient'altro, puoi utilizzare la funzionalità di riparazione dell'app integrata su Windows per risolvere i problemi con l'app Microsoft OneNote. Ecco come.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + S per aprire il menu di ricerca, digita OneNote nella casella di ricerca e seleziona Impostazioni app.
Passaggio 2: fare clic sul pulsante Ripara. Al termine del processo verrà visualizzato un segno di spunta accanto al pulsante Ripara.
Se non riesci ad accedere a OneNote anche dopo, puoi provare a reimpostare l'app su Windows. In questo modo verranno eliminati tutti i dati relativi all'app e ripristinerai l'app al suo stato predefinito.
Supera gli ostacoli di accesso
Non riuscire ad accedere a Microsoft OneNote su Windows può danneggiare la produttività e causare frustrazione. Speriamo che uno dei suggerimenti sopra riportati ti abbia aiutato a risolvere i problemi con Microsoft OneNote e che tu possa accedere all'app senza problemi.
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