Visualizzi il temuto errore "EA.com non riesce a connettersi" mentre giochi ai tuoi giochi preferiti su Windows ? Un errore del genere può facilmente smorzare il tuo umore quando sei impegnato in intense partite multiplayer o emozionanti missioni virtuali. Tuttavia, non è necessario preoccuparsi, poiché sono disponibili soluzioni per risolvere questo errore.
Questo errore può verificarsi per diverse cause, da una connessione Internet debole a problemi con il tuo account EA. Se riscontri questo errore di connessione in un gioco EA specifico o in tutti, i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi dovrebbero aiutarti a risolvere definitivamente il problema di fondo.
1. Controlla la tua connessione Internet
Una connessione Internet debole o incoerente può causare tali errori nei giochi EA. Pertanto, è una buona idea verificare se Internet funziona prima di provare qualsiasi altra cosa.
Puoi eseguire un rapido test della velocità Internet per valutare la forza e l'affidabilità della tua connessione Internet. Se la tua connessione Internet è instabile, valuta la possibilità di passare a una connessione di rete diversa per evitare l'errore "EA.com non riesce a connettersi".
2. Escludi problemi con il tuo account
Successivamente, devi verificare la presenza di un problema con il tuo account EA. Inizia controllando se la tua iscrizione a EA Play è scaduta accedendo al tuo account EA online.
Gestisci l'abbonamento a EA Play
Un altro motivo per cui potresti non riuscire a connetterti ai server EA è se il tuo account è già in uso su un altro dispositivo. Per evitare eventuali conflitti, prova a disconnetterti dal tuo account su altri dispositivi e vedi se questo aiuta.
Infine, devi verificare se EA ha sospeso o bandito il tuo account per aver violato le regole dell'Accordo con l'utente EA. Puoi rivedere la cronologia dei tuoi ban visitando il sito web di EA e accedendo al tuo account.
Controlla la cronologia dei ban per il tuo account EA
3. Controllare lo stato del server
Occasionalmente, i server EA potrebbero subire periodi di inattività o riscontrare problemi temporanei. Quando ciò accade, potresti riscontrare problemi di connessione ai tuoi giochi EA.
Diversi giochi EA vengono eseguiti su server diversi. Pertanto, se riscontri errori di connessione in un gioco specifico, come FIFA, Apex Legends o Battlefield, dovresti visitare la pagina di quel gioco per vedere lo stato del suo server. Ecco come.
Passaggio 1: apri la pagina della guida di EA in un browser Web sul tuo computer.
Visita Aiuto EA
Passaggio 2: seleziona l'opzione "Aiuto con un gioco".
Passaggio 3: digita il nome del tuo gioco nella casella di ricerca e selezionalo.
Passaggio 4: fare clic sull'opzione Stato server nell'angolo in alto a destra per verificare lo stato del server per il PC. Se i server funzionano correttamente, la freccia punterà verso l'alto. Al contrario, se i server sono offline, la freccia punterà verso il basso.
4. Abilita data e ora automatiche
Se il tuo PC Windows è impostato su una data o un'ora errate, puoi perdere la connessione ai server EA. Ciò può accadere se disabiliti la funzionalità automatica di data e ora su Windows. Ecco come abilitarlo.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + I per aprire l'app Impostazioni. Nella scheda Ora e lingua, fare clic su Data e ora.
Passaggio 2: attiva l'interruttore accanto a "Imposta l'ora automaticamente".
5. Utilizzare un server DNS diverso
Problemi con il server DNS corrente possono anche attivare l'errore "EA.com impossibile connettersi" su Windows. Puoi provare a passare a un server DNS diverso per vedere se questo migliora la situazione.
Passaggio 1: premere la scorciatoia da tastiera Windows + R per avviare la finestra di dialogo Esegui. Nel campo Apri, digitare ncpa.cpl e premere Invio.
Passaggio 2: nella finestra Connessioni di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua connessione Internet e seleziona Proprietà.
Passaggio 3: quando viene visualizzata la richiesta di Controllo dell'account utente (UAC), selezionare Sì per continuare.
Passaggio 4: in Rete, fare doppio clic sull'opzione "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)".
Passaggio 5: seleziona "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS". Nei campi di testo accanto al Server DNS preferito e al Server DNS alternativo, inserisci rispettivamente 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
Passaggio 6: seleziona la casella di controllo "Convalida impostazioni all'uscita" e premi OK.
6. Reimpostare TCP/IP
Il tuo PC Windows si affida al protocollo di controllo della trasmissione e al protocollo Internet (o TCP/IP) per stabilire una connessione Internet e trasmettere dati digitali. Tuttavia, problemi con lo stack TCP/IP possono impedire ai tuoi giochi EA di connettersi ai server, causando vari errori. Puoi provare a reimpostare lo stack TCP/IP utilizzando il prompt dei comandi per vedere se questo aiuta.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Terminale (Amministratore) dal menu Power User.
Passaggio 2: selezionare Sì quando viene visualizzata la richiesta di Controllo dell'account utente (UAC).
Passaggio 3: esegui i seguenti comandi nella console e premi Invio dopo ciascuno di essi:
ripristino netsh winsock
netsh int ip reimpostato
Riavvia il PC e controlla se il problema persiste.
Le avventure di gioco online ti aspettano
Sperimentare tali errori di connessione è probabilmente l'ultima cosa che vorresti mentre giochi ai tuoi titoli preferiti. L'applicazione dei suggerimenti di cui sopra dovrebbe aiutare a correggere l'errore "EA.com impossibile connettersi" su Windows e riprendere rapidamente la sessione di gioco. Come sempre, facci sapere quale dei suggerimenti sopra riportati ha funzionato per te nei commenti qui sotto.