L'app Microsoft Outlook è uno dei popolari client di posta elettronica disponibili. Occasionalmente, potrebbero verificarsi problemi con la funzione di ricerca o il problema con l'app stessa. Uno di quelli strazianti è quando l'app Outlook continua a chiedere la password di accesso. Bene, puoi aggiustarlo per sempre.
In questo post, abbiamo compilato un elenco di tutte le possibili soluzioni che ti aiuteranno a correggere le richieste di password ripetute su Outlook sia su Windows 10 che su Windows 11. Quindi, iniziamo.
1. Avvia Outlook in modalità provvisoria
L'apertura di Outlook in modalità provvisoria consente di eseguire l'applicazione senza componenti aggiuntivi. In questo modo, puoi determinare se uno di questi componenti aggiuntivi di Outlook è responsabile delle richieste ripetute della password.
Tenere premuto il tasto CTRL e fare doppio clic sul collegamento di Outlook per avviare Outlook in modalità provvisoria. Fare clic su Sì quando richiesto.
Se Outlook non ti chiede la password in modalità provvisoria, dovrai disabilitare tutti i componenti aggiuntivi per isolare quello che causa il problema.
Passaggio 1: nell'app Outlook, fai clic sul menu File in alto.
Passaggio 2: seleziona Opzioni dal riquadro di sinistra.
Passaggio 3: nella finestra seguente, vai alla scheda Componenti aggiuntivi. Quindi usa il menu a discesa accanto a Gestisci e seleziona Componenti aggiuntivi COM. Quindi fare clic sul pulsante Vai accanto ad esso.
Passaggio 4: deseleziona le caselle per disabilitare i componenti aggiuntivi e fai clic su OK.
2. Rimuovere la password di Outlook da Windows
Windows salva tutte le password di accesso all'applicazione in qualcosa chiamato Credential Manager. Se hai modificato di recente la password di Outlook e se Credential Manager ha la password errata, potresti trovarti di fronte a ripetute richieste di password su Outlook. Per rimediare, puoi provare a rimuovere la tua password da Credential Manager.
Passaggio 1: apri il menu Start, digita pannello di controllo e premi Invio.
Passaggio 2: nella finestra del Pannello di controllo, cambia il tipo di visualizzazione in icone e vai a Credential Manager.
Passaggio 3: fai clic su Credenziali di Windows e troverai la tua password di accesso a Outlook sotto Credenziali generiche.
Passaggio 4: infine, espandi i dettagli di accesso di Outlook e fai clic su Rimuovi.
Accedi nuovamente all'app Outlook per vedere se questa soluzione risolve il problema.
3. Abilita Ricorda password
Un altro motivo per cui Outlook potrebbe continuare a inviare richieste di password è se non hai abilitato l'opzione Ricorda password. Ecco come cambiarlo.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + S per aprire la ricerca di Windows, digitare pannello di controllo e premere Invio.
Passaggio 2: nella finestra del Pannello di controllo, cambia il tipo di visualizzazione in icone e vai su Posta (Microsoft Outlook).
Passaggio 3: nella finestra seguente, fai clic su Account e-mail.
Passaggio 4: nella scheda E-mail, seleziona il tuo account Outlook e fai clic su Modifica.
Passaggio 5: in Informazioni di accesso, seleziona la casella di controllo Ricorda password e premi Avanti per salvare le modifiche.
4. Disabilita l'identificazione utente su Outlook
Se stai affrontando il problema di richieste ripetute della password su Outlook durante l'utilizzo di un account Microsoft Exchange, puoi disabilitare l'identificazione utente su Outlook seguendo i passaggi seguenti.
Passaggio 1: fai clic sul menu File in alto.
Passaggio 2: nella scheda Informazioni, espandi Impostazioni account e seleziona Impostazioni account.
Passaggio 3: seleziona il tuo account Exchange e fai clic su Modifica.
Passaggio 4: quindi, fai clic su Altre impostazioni.
Passaggio 5: in Sicurezza, deseleziona l'opzione "Chiedi sempre le credenziali di accesso" e premi Applica.
Riavvia Microsoft Outlook e non ti verrà più chiesto di inserire la password.
5. Crea un nuovo profilo di Outlook
Il tuo profilo di Outlook contiene le impostazioni di Outlook. Se il problema è correlato al profilo che stai utilizzando, il passaggio a un nuovo profilo potrebbe risolvere il problema.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita controllo e premi Invio.
Passaggio 2: imposta il tipo di visualizzazione su icone e fai clic su Posta (Microsoft Outlook).
Passaggio 3: in Profili, seleziona Mostra profili.
Passaggio 4: fare clic su Aggiungi per creare un nuovo profilo. Immettere il nome per il nuovo profilo e fare clic su OK.
Passaggio 5: nella finestra Aggiungi account, inserisci i dettagli del tuo account e premi Avanti.
Passaggio 6: seleziona il tuo nuovo profilo in "All'avvio di Microsoft Outlook" e premi Applica.
Prova ad aprire l'app Outlook per vedere se il problema è stato risolto.
6. Passa a una connessione Internet stabile
Tra gli altri motivi, una connessione Internet lenta o instabile può anche causare la perdita di connessione di Outlook con il server di tanto in tanto. In tal caso, Outlook potrebbe chiederti una password di accesso ogni volta che si riconnette al server. Per evitare ciò, puoi provare a passare a una connessione Internet affidabile.
7. Aggiorna il programma antivirus
Se il problema persiste anche dopo aver implementato tutte le correzioni di cui sopra, potrebbe essere dovuto a un programma antivirus obsoleto sul tuo PC. Prova ad aggiornarlo all'ultima versione e apri l'app Outlook per ricontrollare.
Windows Defender integrato in Windows 10 e Windows 11 fa un lavoro fantastico per catturare il malware dall'infezione del tuo sistema. Quindi potresti provare a passare a quello.
Nessuna domanda chiesta
Essere bloccati ripetutamente dal tuo account Outlook può essere una seccatura. Nella maggior parte dei casi, è dovuto a impostazioni errate. Ma a volte, anche il programma antivirus sul tuo PC o la connessione a Internet possono svolgere un ruolo.