Phone Link ti consente di sincronizzare il tuo telefono con il PC o laptop per fare tutto, dall'invio di messaggi alla gestione di chiamate o semplicemente visualizzare le foto del tuo telefono sul computer. Ma se Phone Link non funziona, potresti non essere in grado di fare nessuna di queste operazioni.
Se hai problemi con Phone Link, ecco alcune soluzioni da provare.
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Spesso, un buon modo per iniziare quando si affronta qualsiasi problema con Windows, incluso quando Phone Link non funziona, è controllare la presenza di aggiornamenti. Windows viene aggiornato regolarmente e ogni aggiornamento porta correzioni di bug e miglioramenti che dovrebbero aiutare app come Phone Link a funzionare meglio.
Passo 1. Apri il menu Impostazioni premendo insieme “Windows” e “I” o utilizzando la scorciatoia del menu Start.
Passo 2. Seleziona “Aggiornamento di Windows” e fai clic su “Verifica aggiornamenti.” Se ci sono aggiornamenti, scaricali e installali. Poi riavvia Phone Link.
Potresti avere un problema per cui Phone Link funziona bene a volte, ma poi non mostra notifiche quando ricevi messaggi mentre stai utilizzando altre app sul tuo dispositivo. Questo potrebbe essere dovuto a una configurazione errata dei permessi delle app in background di Phone Link.
Passo 1. Apri il menu Impostazioni. Puoi premere “Windows” e “I” per accedervi rapidamente.
Passo 2. Fai clic su “Sistema” e poi su “Componenti di sistema.”
Passo 3. Trova “Phone Link” nell'elenco, fai clic sui tre punti accanto e seleziona “Opzioni avanzate.”
Passo 4. Fai clic sulla freccia a discesa sotto “Permessi del componente in background” e seleziona “Sempre.”
Potresti avere un problema nel far sincronizzare Phone Link correttamente il tuo telefono e il PC. Questo rende impossibile condividere cose da un dispositivo all'altro. Regolare le impostazioni di condivisione sul tuo computer potrebbe risolvere questo problema.
Passo 1. Apri il menu Impostazioni utilizzando la scorciatoia nel menu Start o premendo “Windows” e “I” contemporaneamente.
Passo 2. Vai su “App” e poi seleziona “Impostazioni avanzate delle app.”
Passo 3. Fai clic su “Condividi tra dispositivi” e assicurati che sia impostato su “Solo i miei dispositivi.” Puoi anche scegliere di impostarlo su “Tutti nelle vicinanze,” ma questo può essere rischioso, soprattutto in aree pubbliche.
Questa è una soluzione valida solo per laptop, quindi gli utenti PC possono passare ad altri metodi. I laptop a volte entrano in modalità “Risparmio Energetico” che disabilita le app in background, come Phone Link, se la batteria scende a un certo livello. Se disattivi questa modalità, potresti ripristinare la funzionalità di Phone Link.
Passo 1. Apri il menu Impostazioni del laptop utilizzando la scorciatoia nel menu Start o la combinazione di tasti “Windows” e “I.”
Passo 2. Vai su “Sistema” e poi su “Alimentazione e batteria.”
Passo 3. Trova la sezione “Risparmia batteria” e regola l'impostazione “Attiva risparmio batteria automaticamente a” su “Mai” oppure premi il pulsante “Disattiva ora” se la modalità Risparmio batteria è attiva.
Forse hai problemi con Phone Link che non ti consente di accedere ai messaggi o alle foto sul tuo telefono. Potrebbe esserci un bug o un problema con la connessione tra i due dispositivi. Quindi, il resync potrebbe essere la soluzione giusta.
Passo 1. Apri Link a Windows sul tuo telefono e premi l'icona “Impostazioni.” Poi scorri verso il basso e fai clic su “Disconnetti da Link a Windows.”
Passo 2. Sul tuo computer, vai su Phone Link e premi l'icona delle impostazioni, poi “Dispositivi” e poi fai clic su “Disconnetti” per l'account con cui hai collegato il tuo telefono. Questo rimuoverà il dispositivo da Phone Link.
Passo 3. Apri di nuovo Phone Link e premi il pulsante “Aggiungi dispositivo.” Quindi segui le istruzioni sullo schermo e utilizza sia il computer che il telefono per resynchronizzarlo e vedere se ciò risolve i problemi.
Puoi anche provare a utilizzare gli strumenti di riparazione e ripristino integrati di Windows per risolvere i problemi quando l'app Phone Link non funziona.
Passo 1. Apri il menu Impostazioni utilizzando le scorciatoie “Windows” e “I” o tramite il menu Start.
Passo 2. Vai su “Sistema” e poi su “Componenti di sistema.”
Passo 3. Trova “Phone Link,” fai clic sui tre punti accanto e scegli “Opzioni avanzate.”
Passo 4. Scorri verso il basso e fai clic prima sul pulsante “Ripara” per vedere se questo risolve il problema. Se non funziona, prova a fare clic sul pulsante “Ripristina” e segui le istruzioni necessarie visualizzate sullo schermo.
Se tutto il resto fallisce, puoi disinstallare Phone Link. Tuttavia, questo è un metodo di ultima risorsa, poiché è un po' complicato e richiede più tempo.
Passo 1. Digita “Powershell” nella barra di ricerca e fai clic su “Esegui come amministratore” quando appare Windows Powershell.
Passo 2. Digita o copia questo comando nella finestra di Powershell, poi premi “Invio”: Get-AppxPackage Microsoft.YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage
Passo 3. Riavvia il tuo dispositivo, quindi reinstalla Phone Link. Puoi installarlo da questo link ufficiale.
Se stai riscontrando errori o crash, segui i passaggi per un ripristino del sistema in Windows 11 per riportare il tuo dispositivo a una versione precedente.
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