Sebbene l'accesso al profilo utente in Windows 11 sia in genere semplice, errori come "Accesso non riuscito al servizio profili utente" possono talvolta fungere da ostacolo. Ciò accade quando Windows non riesce a caricare il profilo utente a causa di file corrotti o del servizio profili utente configurato in modo errato.
Se si tratta solo di un problema tecnico occasionale, riavviare il PC potrebbe aiutare a risolvere l'errore. Tuttavia, se il problema persiste, questa guida fornisce diversi suggerimenti avanzati per la risoluzione dei problemi per ripristinare l'accesso al tuo account utente su Windows.
Prima di procedere con questi passaggi, dovrai prima avviare il PC in modalità provvisoria .
Se il servizio profili utente sul PC non è impostato per l'esecuzione automatica, potresti riscontrare l'errore "accesso non riuscito al servizio profili utente" o "accesso non riuscito al servizio profili utente" su Windows. Ecco come puoi risolvere il problema.
Passaggio 1: premere la scorciatoia da tastiera Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita servizi nel campo di testo e premi Invio.
Passaggio 2: nella finestra Servizi, individuare il servizio profili utente nell'elenco. Fare doppio clic su di esso per aprire le sue proprietà.
Passaggio 3: fare clic sul menu a discesa accanto a Tipo di avvio per selezionare Automatico. Quindi, premi Applica seguito da OK.
Successivamente riavvia il PC e controlla se viene ancora visualizzato l'errore "Accesso non riuscito al servizio profili utente".
2. Sostituire il file NTUSER.DAT
Windows crea un file NTUSER.DAT per ciascun account utente sul sistema. Questo file contiene informazioni essenziali relative alle impostazioni del desktop, alle preferenze delle applicazioni, alle associazioni di file e altri dati rilevanti. Se il file NTUSER.DAT associato al tuo profilo utente è stato danneggiato, avrai problemi ad accedere a Windows. Ecco cosa puoi fare per risolverlo.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + E per aprire Esplora file e accedere alla cartella seguente.
C:\Utenti
Passaggio 2: fai clic sul menu Visualizza in alto, vai su Mostra e seleziona Elementi nascosti dal sottomenu.
Passaggio 3: fai doppio clic sulla cartella associata al tuo account utente.
Passaggio 4: fare clic con il pulsante destro del mouse sul file NTUSER.DAT e selezionare l'opzione di taglio.
Passaggio 5: torna alla cartella Utenti e fai doppio clic sulla cartella Predefinita. Quindi, premi la scorciatoia da tastiera Ctrl + V per incollare il file NTUSER.DAT all'interno della cartella.
Passaggio 6: torna alla cartella Utenti, seleziona la cartella dell'account utente problematico e fai clic sull'icona del cestino in alto per eliminarla.
Successivamente riavvia il PC e controlla se l'errore appare ancora.
3. Eseguire le scansioni SFC e DISM
Anche problemi con i file di sistema sul tuo PC possono causare tali anomalie. Pertanto, è una buona idea scansionare i file di sistema del tuo PC eseguendo le scansioni SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Servicing and Management).
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Terminale (Amministratore) dal menu risultante.
Passaggio 2: selezionare Sì quando viene visualizzata la richiesta di Controllo dell'account utente (UAC).
Passaggio 3: incolla il seguente comando nella console e premi Invio per eseguire la scansione SFC.
SFC/scannow
Passaggio 4: esegui la scansione DISM inserendo i seguenti comandi uno per uno e premendo Invio dopo ciascun comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Pulizia-Immagine /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Attendi il completamento della scansione, quindi riavvia il PC. Successivamente, l'errore "Accesso non riuscito al servizio profili utente" non dovrebbe essere visualizzato.
4. Modifica i file di registro
Voci errate o danneggiate nell'editor del Registro di sistema possono anche attivare l'errore "Accesso non riuscito al servizio profili utente" in Windows 11. Sarà necessario modificare manualmente queste voci per correggerle.
Poiché la modifica dei file di registro comporta dei rischi, è consigliabile eseguire il backup di tutti i file di registro prima di procedere.
Passaggio 1: premere la scorciatoia da tastiera Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita regedit nella casella e premi Invio.
Passaggio 2: selezionare Sì quando viene visualizzata la richiesta di Controllo dell'account utente (UAC).
Passaggio 3: nella finestra Editor del Registro di sistema, incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi in alto e premi Invio.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Passaggio 4: all'interno della chiave ProfileList, cerca eventuali voci duplicate. Se sono presenti più voci con nomi identici, una di esse avrà l' estensione .bak alla fine del nome. Seleziona quella particolare voce e premi F2 per rinominarla. Sostituisci l' estensione .bak con .ba e premi Invio.
Passaggio 5: rinomina l'altra voce duplicata e aggiungi l' estensione .bak alla fine del suo nome.
Passaggio 6: seleziona la voce con l' estensione .ba e rimuovi l' estensione .ba .
Passaggio 7: fare doppio clic sulla chiave Stato nel riquadro di destra, impostare i dati valore su 0 e premere OK.
Riavvia il PC ancora una volta e verifica se riesci ad accedere come prima.
Se tutto il resto fallisce, puoi prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino del sistema per correggere l'errore. Ciò annullerà eventuali modifiche errate che potrebbero aver causato l'errore sul tuo PC.
Passaggio 1: fare clic sull'icona di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitare crea un punto di ripristino e premere Invio.
Passaggio 2: nella scheda Protezione sistema, fare clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema.
Passaggio 3: selezionare l'opzione di ripristino consigliato e fare clic su Avanti per continuare.
Passaggio 4: fare clic su Fine per procedere.
Niente più problemi di accesso
Può essere frustrante quando non riesci ad accedere al tuo account utente Windows, poiché ti impedisce di accedere ai file e alle app critici. Si spera che non sia più così e che uno dei suggerimenti sopra riportati abbia contribuito a correggere l'errore "Accesso non riuscito al servizio profili utente" su Windows 11.