Le notifiche istantanee da app come Microsoft Teams sono utili, informandoti di messaggi importanti e riunioni imminenti. Convenientemente, l'app Teams su Windows mostra anche un badge di notifica per attirare la tua attenzione sugli avvisi dell'app. Sebbene sia utile, cosa succede se il badge di notifica di Microsoft Teams non scompare anche dopo aver letto i messaggi?
Diversi fattori possono far sì che le notifiche dell'app Teams durino più del necessario, dai problemi tecnici dell'app ai dati danneggiati. In questa guida ti guideremo attraverso tutti i possibili suggerimenti per rimuovere le notifiche ostinate di Teams sul tuo PC Windows 10 o 11 .
A volte, problemi temporanei con l'app Microsoft Teams possono causare il blocco della notifica sulla barra delle applicazioni di Windows. Nella maggior parte dei casi, puoi risolvere tali problemi chiudendo l'app Teams e riaprendola. Ecco i passaggi per lo stesso.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
Passaggio 2: nella scheda Processi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft Teams e seleziona Termina attività dal menu risultante.
Riapri l'app Teams e controlla se il problema persiste.
2. Apri l'app Chat e cancella le notifiche (solo Windows 11)
Il tuo PC Windows 11 include un'app Chat dedicata che può aiutarti ad accedere e rispondere istantaneamente alle conversazioni di Teams dalla barra delle applicazioni. A volte, i problemi di sincronizzazione con l'app Chat possono far sì che l'app Teams mostri un badge di notifica su Windows anche dopo aver letto i messaggi.
Per risolvere questo problema, dovrai aprire l'app Chat su Windows e cancellare la notifica da lì. Per farlo, fai clic sull'icona dell'app Chat sulla barra delle applicazioni e assicurati che non ci siano messaggi non letti.
Inoltre, fai clic sull'icona a tre punti in alto e apri tutti gli avvisi in sospeso su nuove funzionalità e aggiornamenti. Successivamente, la fastidiosa notifica di Teams dovrebbe scomparire.
3. Disabilita e riabilita le notifiche dei team
Un altro modo per far scomparire la notifica di Teams è disabilitare le sue notifiche su Windows e quindi riattivarle. Ecco come procedere.
Passaggio 1: premi il tasto Windows + I scorciatoia da tastiera per aprire l'app Impostazioni. Nella scheda Sistema, fai clic su Notifiche.
Passaggio 2: scorri verso il basso per individuare Microsoft Teams nell'elenco e disabilita l'interruttore accanto ad esso. Attendi qualche secondo, quindi riaccendilo.
Dopo aver completato i passaggi precedenti, controlla se la notifica di Microsoft Teams è ancora bloccata.
4. Cancella la cache dell'app Teams
Tali problemi possono verificarsi anche se i dati della cache esistenti associati a Microsoft Teams sono danneggiati. Puoi provare a svuotare la cache dell'app Teams esistente sul tuo PC per vedere se questo ripristina la normalità.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R scorciatoia da tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita %appdata%\Microsoft\Teams nel campo Apri e premi Invio.
Passaggio 3: nella finestra Esplora file che si apre, premi la scorciatoia da tastiera Ctrl + A per selezionare tutti i file e le cartelle. Quindi, fai clic sull'icona del cestino in alto per eliminarli.
5. Esci e accedi nuovamente
Anche i problemi di autenticazione con il tuo account possono causare tali anomalie. Per risolvere questo problema, puoi provare a uscire dall'app Teams e ad accedere nuovamente seguendo questi passaggi:
Apri l'app Teams sul tuo computer, fai clic sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a destra e seleziona Esci.
Accedi nuovamente all'app Teams e verifica se il problema viene risolto.
6. Ripara o reimposta l'app Teams
Riparare un'app su Windows è un modo efficace per risolvere i problemi che potrebbero influenzarne il funzionamento. Pertanto, se la notifica di Microsoft Teams non scompare anche dopo aver provato i suggerimenti di cui sopra, puoi utilizzare la funzionalità di riparazione integrata su Windows per riparare l'app Teams.
Passaggio 1: premi il tasto Windows + la scorciatoia da tastiera S per aprire il menu di ricerca. Digita Microsoft Teams nella casella di ricerca e seleziona Impostazioni app dal riquadro di destra.
Passaggio 2: scorri verso il basso fino alla sezione Ripristina e fai clic sul pulsante Ripara.
Se il problema persiste anche dopo aver tentato una riparazione, puoi fare clic sul pulsante Ripristina. Ciò eliminerà tutti i dati dell'app, risolvendo efficacemente eventuali problemi causati da dati corrotti o impostazioni configurate in modo errato.
Non lasciare che le notifiche persistano
Le notifiche di Microsoft Teams che rifiutano di uscire tempestivamente possono interrompere il flusso di lavoro e ostacolare la concentrazione. Si spera che non sia più così e che uno dei suggerimenti sopra riportati abbia contribuito a risolvere il problema.
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