Uno dei punti di forza unici di Steam è la possibilità di giocare con gli amici e comunicare con loro attraverso chat di gruppo. Tuttavia, alcuni utenti si trovano ad affrontare un problema per cui non riescono ad accedere alla propria lista di amici e viene invece visualizzata una schermata nera quando visitano la sezione amici nell'app Steam.
Le ragioni principali alla base di questo problema di Steam sono la mancanza dei privilegi di amministratore, problemi con il servizio Steam, problemi dell'account e danneggiamento dei file nella cartella di installazione. Prova questi sette metodi per risolvere il problema della schermata nera dell'elenco amici di Steam e utilizza l'app senza problemi.
Steam potrebbe richiedere autorizzazioni elevate per funzionare correttamente. Quindi, devi chiudere tutti i processi di Steam utilizzando il Task Manager e riavviarli con privilegi di amministratore. Ecco come farlo:
Passaggio 1: premere insieme i tasti Ctrl + Maiusc + Invio per aprire Task Manager.
Passaggio 2: digita steam nella barra di ricerca e premi Invio.
Passaggio 3: fare clic con il pulsante destro del mouse su un processo Steam e selezionare l'opzione Termina attività.
Passaggio 4: allo stesso modo, chiudi tutti i processi relativi a Steam, quindi chiudi Task Manager.
Passaggio 5: premere il tasto Windows per aprire il menu Start. Digita Steam nella barra di ricerca e fai clic sull'opzione Esegui come amministratore.
Passaggio 6: verrà avviata la finestra Controllo account utente. Fare clic sul pulsante Sì.
Passaggio 7: Steam verrà avviato. Passa alla scheda Amici per verificare se l'elenco viene caricato o meno.
Steam installa alcuni servizi che gestiscono i suoi processi in background durante l'esecuzione del client. Ma se questo servizio presenta problemi e Steam non funziona correttamente, devi ripararlo. Ecco come:
Passaggio 1: premere il tasto Windows + E per aprire Esplora file.
Passaggio 2: incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi e premi Invio:
C:\Program Files (x86)\Steam\bin\
Passaggio 3: fare clic con il pulsante destro del mouse sul file steamservice.exe e selezionare l'opzione Copia come percorso.
Passaggio 4: premere il tasto Windows per aprire il menu Start. Digita cmd nella barra di ricerca e premi contemporaneamente i tasti Ctrl + Maiusc + Invio.
Passaggio 5: verrà avviata la finestra Controllo account utente. Fare clic sul pulsante Sì.
Passaggio 6: il comando per ripristinare il servizio Steam è:
"Steamservice path" /repairPassaggio 7: quindi, devi incollare il percorso copiato in precedenza, seguito dal comando /repair. Il comando finale è:
"C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" /repair
Passaggio 8: chiudere la finestra del prompt dei comandi.
Passaggio 9: riavvia Steam con i diritti di amministratore e controlla se l'elenco degli amici viene caricato correttamente.
Se la riparazione del servizio Steam non ha avuto alcun effetto, devi uscire dal tuo account e accedere nuovamente. Ecco come:
Passaggio 1: apri Steam.
Passaggio 2: fai clic sul pulsante Steam nella barra in alto. Seleziona l'opzione Esci.
Passaggio 3: fare clic sul pulsante Conferma.
Passaggio 4: Steam si chiuderà e si riavvierà automaticamente.
Passaggio 5: inserisci le tue credenziali e fai clic sul pulsante Accedi.
L'eliminazione della cartella ClientUI ha risolto per molti il problema della schermata nera dell'elenco degli amici di Steam. Non preoccuparti perché Steam ricreerà la cartella al riavvio. Ripetere i seguenti passaggi:
Passaggio 1: premere il tasto Windows + E per aprire Esplora file.
Passaggio 2: incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi e premi Invio:
C:\Program Files (x86)\Steam\
Passaggio 3: fare clic sulla cartella ClientUI per selezionarla. Premere il tasto Elimina.
Passaggio 4: chiudere la finestra Esplora file.
Passaggio 5: avvia Steam con privilegi di amministratore.
I file di cache danneggiati nella cartella Htmlcache possono impedire il corretto caricamento degli elementi dell'interfaccia utente in Steam. Per risolvere questo problema, è necessario cancellare la cartella Htmlcache. Ecco come farlo:
Passaggio 1: premere il tasto Windows + per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digitare quanto segue nella casella di testo e premere Invio:
C:\Users\Asus\AppData\Local
Passaggio 2: fare doppio clic sulla cartella Steam.
Passaggio 3: fare doppio clic sulla cartella htmlcache.
Passaggio 4: premi il tasto Ctrl + A per selezionare tutti i file. Quindi premere il tasto Elimina.
Passaggio 5: chiudere la finestra Esplora file.
Passaggio 6: avvia Steam con privilegi di amministratore.
Se l' elenco degli amici di Steam è ancora vuoto, svuota la cache dei download utilizzando le impostazioni di Steam. Ripetere i seguenti passaggi:
Passaggio 1: apri Steam.
Passaggio 2: fai clic sull'opzione Steam nella barra in alto. Quindi, seleziona l'opzione Impostazioni.
Passaggio 3: fare clic sull'opzione Download.
Passaggio 4: quindi fare clic sul pulsante Cancella cache.
Passaggio 5: fare clic sul pulsante Conferma per cancellare la cache.
Passaggio 6: riavvia Steam con i privilegi di amministratore per verificare se l'interfaccia utente di Steam e l'elenco degli amici vengono caricati correttamente.
L'ultima risorsa è disinstallare Steam . Tieni presente che ciò comporterà l'eliminazione dei giochi installati. Ma puoi ripristinare Steam per forzarlo a ricreare tutti i file principali preservando i giochi installati. Ecco come:
Passaggio 1: premere il tasto Windows + E per aprire Esplora file.
Passaggio 2: incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi e premi Invio:
C:\Program Files (x86)\Steam
Passaggio 3: seleziona tutti i file premendo la scorciatoia da tastiera Ctrl + A.
Passaggio 4: deseleziona la cartella steamapps e il file steam.exe premendo il tasto Ctrl e facendo clic su di essi.
Passaggio 5: premere il tasto Elimina per rimuovere i file selezionati.
Passaggio 6: chiudere la finestra Esplora file.
Passaggio 7: avvia Steam con privilegi di amministratore. Creerà tutti i file mancanti e si aggiornerà alla versione più recente.
Passaggio 8: accedi al tuo account.
Questi erano i sette metodi per risolvere il problema della "schermata nera dell'elenco amici di Steam" in Windows 11. Inizia concedendo i privilegi di amministratore, riparando il servizio e accedendo nuovamente al tuo account. Elimina i file della cache e, infine, reimposta Steam per risolvere il problema. Inoltre, parlaci del metodo che ti ha aiutato a correggere questo errore di Steam.
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