Il messaggio di errore "La connessione dello schermo potrebbe essere limitata" viene in genere visualizzato su un computer Windows quando si collega il monitor al computer utilizzando un cavo USB-C. Questo problema è comunemente causato da hardware incompatibile, driver obsoleti, app di terze parti non autorizzate o impostazioni del BIOS errate .
USB-C offre una comoda soluzione a cavo singolo per audio/video, trasferimento dati e alimentazione di alta qualità. Se non riesci a trarne vantaggio, i suggerimenti che seguono dovrebbero risolvere il problema e aiutarti a tornare al lavoro.
Solo i computer con porte USB-C che supportano le modalità alternative DisplayPort possono trasmettere segnali video e audio. Ciò consente a una porta USB-C di trasmettere segnali di visualizzazione oltre alle sue capacità di dati e alimentazione. Se il tuo computer supporta alcune modalità Display Alt ma non altre, potrebbe limitare le capacità di visualizzazione e audio di picco del monitor, causando errori.
In caso di dubbi, fare riferimento al manuale utente del PC e del monitor o visitare il sito Web del produttore per assicurarsi che entrambi i dispositivi siano in grado di riprodurre video in uscita tramite un cavo USB-C.
2. Utilizzare il cavo e la porta USB corretti
È importante anche utilizzare il cavo USB-C corretto. Devi assicurarti che il tuo cavo USB-C sia certificato per DisplayPort o Thunderbolt 3, poiché supportano l'uscita video e sono adatti per collegare il tuo laptop a vari monitor.
Inoltre, il messaggio di errore "La connessione dello schermo potrebbe essere limitata" può essere visualizzato anche se lo schermo ha nuove funzionalità che il cavo USB-C non supporta, come il supporto HDR e una frequenza di aggiornamento più rapida. Lo stesso vale se si utilizza anche un hub USB esterno o una docking station .
Inoltre, se colleghi un display a una porta che non supporta l'erogazione di energia, potresti non essere in grado di caricare il tuo laptop o trasferire dati da una singola connessione, causando la visualizzazione di questo errore in Windows. Prova a passare a una porta diversa , se disponibile, per vedere se questo risolve il problema.
3. Scollegare e ricollegare il display e pulire la porta
Se visualizzi l'errore anche dopo aver utilizzato i cavi e i dispositivi corretti, prova a scollegare e ricollegare il monitor. E già che ci sei, dai una bella pulita alla porta e ai connettori. Ciò dovrebbe risolvere eventuali problemi causati da connessioni allentate o improprie e correggere l'errore.
4. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
Lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi su Windows può scansionare i tuoi dispositivi per rilevare eventuali irregolarità e tentare di risolverli automaticamente. Puoi provare a eseguire questo strumento per vedere se risolve l'errore "La connessione dello schermo potrebbe essere limitata" sul tuo PC Windows 10 o 11.
Passaggio 1: premere la scorciatoia da tastiera Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digitare il seguente comando nel campo Apri e premere Invio.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Passaggio 2: fare clic su Avanzate.
Passaggio 3: seleziona la casella di controllo "Applica riparazioni automaticamente" e fai clic su Avanti.
Attendi che lo strumento di risoluzione dei problemi faccia il suo lavoro, quindi controlla se l'errore ricompare.
5. Aggiorna i driver USB
Driver USB obsoleti o incompatibili sul tuo PC potrebbero essere la causa dei problemi della porta USB-C. In tal caso, l'aggiornamento dei driver sul PC dovrebbe risolvere il problema. Ecco come farlo.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Gestione dispositivi dall'elenco.
Passaggio 2: fare doppio clic su "Controller Universal Serial Bus" per espanderlo. Fare clic con il tasto destro sulla prima voce e selezionare Aggiorna driver. Quindi, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare gli aggiornamenti.
Ripeti i passaggi precedenti per aggiornare tutti i driver USB sul tuo PC, quindi controlla se l'errore persiste ancora.
6. Installa gli aggiornamenti di Windows
Se l'aggiornamento dei driver USB si rivela inefficace, puoi verificare se ci sono aggiornamenti di Windows in sospeso. Per fare ciò, premi la scorciatoia da tastiera Windows + I per aprire l'app Impostazioni e accedere alla scheda Windows Update. Fare clic sul pulsante Controlla aggiornamenti per scaricare e installare gli aggiornamenti in sospeso.
7. Prova la modalità di avvio pulito
Quando esegui Windows in uno stato di avvio pulito , funziona solo con app e servizi essenziali. Pertanto, i seguenti passaggi possono verificare se l'errore "Connessione schermo potrebbe essere limitata" su Windows si verifica a causa di un'app o un programma di terze parti.
Passaggio 1: premere il tasto Windows + R scorciatoia da tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita msconfig nella casella e premi Invio.
Passaggio 2: nella scheda Servizi, seleziona la casella "Nascondi tutti i servizi Microsoft" e quindi fai clic sul pulsante Disabilita tutto.
Passaggio 3: passa alla scheda Avvio e fai clic su Apri Task Manager.
Passaggio 4: nella scheda App di avvio, seleziona un'app di terze parti e fai clic sul pulsante Disattiva in alto. Ripeti questo passaggio per disabilitare tutte le app di avvio di terze parti.
Riavvia il computer in uno stato di avvio pulito. Se riesci a connettere il tuo computer a uno schermo esterno senza errori, è probabile che la causa del problema sia un'app o un programma di terze parti. Dovrai esaminare eventuali app e programmi installati di recente e disinstallarli per risolvere il problema.
8. Ripristina il BIOS
Il BIOS, noto anche come Basic Input Output System, è responsabile di garantire che tutti i componenti hardware del computer interagiscano correttamente. Se si verifica un problema con le impostazioni del BIOS sul tuo PC, potresti riscontrare tali errori. Per risolvere questo problema, sarà necessario ripristinare le impostazioni predefinite del BIOS.
Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + S per aprire il menu di ricerca. Digita le opzioni di ripristino nella casella e premi Invio.
Passaggio 2: fare clic sul pulsante Riavvia ora accanto ad Avvio avanzato.
Passaggio 3: seleziona Riavvia ora per confermare.
Passaggio 4: attendi il riavvio del PC, quindi fai clic su Risoluzione dei problemi.
Passaggio 5: seleziona Opzioni avanzate.
Passaggio 6: seleziona l'opzione Impostazioni firmware UEFI.
Passaggio 7: fare clic sul pulsante Riavvia per avviare il BIOS.
Passaggio 8: una volta entrato nel BIOS, premi F9 per accedere all'opzione Impostazioni predefinite. Quindi, seleziona Sì.
Passaggio 9: premere F10 per salvare le modifiche e uscire dal BIOS.
Una volta completati i passaggi precedenti, riavvia il PC; l'errore non dovrebbe apparire in seguito.
Niente più problemi di visualizzazione
USB-C sta guadagnando popolarità come interfaccia versatile, quindi può essere frustrante quando non è possibile utilizzare la porta per l'output su un monitor. Ci auguriamo che uno dei suggerimenti sopra menzionati abbia contribuito a correggere l'errore "La connessione dello schermo potrebbe essere limitata" sul tuo PC Windows 10 o 11.
Se stai riscontrando errori o crash, segui i passaggi per un ripristino del sistema in Windows 11 per riportare il tuo dispositivo a una versione precedente.
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