L'assistenza remota è un meraviglioso servizio che potrebbe aiutarti a gestire il tuo computer da remoto. L'Assistenza remota consente a chiunque di accedere al tuo computer con il tuo ID di accesso e la tua password. Se hai problemi con il tuo sistema, vuoi fornire l'accesso al tecnico per risolverlo. Inoltre, puoi fornire l'accesso a un membro della famiglia, in caso di necessità. Tuttavia, non stai utilizzando il servizio di Assistenza remota, si consiglia di disabilitare il servizio in quanto potrebbe rendere vulnerabile il sistema.
In questo post, abbiamo elencato i passaggi su come abilitare o disabilitare l'assistenza remota in Windows 10.
Passaggio per abilitare e disabilitare l'assistenza remota in Windows 10
Segui i passaggi per abilitare e disabilitare l'assistenza remota in Windows 10.
Passaggio 1: vai su Il mio PC e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Il mio PC.
Passaggio 2: scegli Proprietà.
Passaggio 3: ora è necessario selezionare la seconda opzione Impostazioni remote che si trova nel riquadro sinistro della finestra.
Nota: puoi andare su Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Sistema e poi Impostazioni remote.
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Passaggio 4: nelle proprietà del sistema, è necessario selezionare il telecomando.
Passaggio 5: selezionare la casella accanto a "Consenti connessioni di Assistenza remota a questo computer". Ignora se è già selezionato.
Passaggio 6: scegli la scheda Avanzate.
Passaggio 7: se rimuoverai il segno di spunta da "Consenti a questo computer di essere controllato in remoto", il tecnico sarà in grado di vedere il tuo schermo ma non avrà la capacità di controllare lo schermo.
Passaggio 8: una volta terminato, è necessario premere Ok per salvare le nuove modifiche.
Se desideri disabilitare l'assistenza remota in Windows 10, tutto ciò che devi fare è deselezionare la casella accanto a "Consenti connessioni di assistenza remota a questo computer".
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Abilita l'assistenza remota con l'editor del registro
È possibile abilitare l'assistenza remota utilizzando l'editor del registro. Inoltre, è il modo più semplice per dare il controllo del tuo computer per riparare il tuo computer utilizzando l'aiuto del supporto remoto.
Passaggio 1: in primo luogo, è necessario accedere all'editor del registro e quindi cercare la chiave di registro "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Remote Assistance".
Passaggio 2: ora è necessario fare doppio clic sulla voce DWORD fAllowToGetHelp dal lato destro della finestra.
Passaggio 3: è necessario modificare i dati del valore su 1.
Nel caso in cui si desideri disabilitare l'Assistenza remota, è necessario modificare il valore da 1 a zero. Tieni presente che quando vuoi consentire al tecnico di assisterti, devi dare il controllo completo della tua macchina.
Tuttavia, non appena hai finito, puoi cambiare il valore al precedente e proteggere i tuoi dati.
Passaggio 4: chiudere l' editor del registro quando hai finito di apportare le modifiche.
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Usa Firewall per abilitare l'Assistenza Remota
Per utilizzare il firewall per abilitare l'Assistenza remota, è necessario seguire i passaggi seguenti:
Passaggio 1: digita Prompt dei comandi nella casella di ricerca disponibile accanto al pulsante Start.
Passaggio 2: copia incolla il "netsh advfirewall firewall set rule group = "assistenza remota" new enable = Yes1".
Passaggio 3: ora hai finito.
Quindi, hai imparato i passaggi per abilitare e disabilitare l'assistenza remota in Windows 10. Poiché la precauzione è meglio che curare, puoi sempre modificare l'impostazione in base alle tue esigenze e garantire la sicurezza del tuo computer. Nel caso, puoi riscontrare qualsiasi problema durante l'esecuzione dei passaggi precedenti, quindi faccelo sapere nel commento qui sotto.
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