Come risolvere lerrore 2: 211 di Microsoft Teams su Mac
Il codice di errore 2: 211 di Teams si verifica in genere su Mac e indica che i file della cache impediscono all'app di accedere al tuo account.
Risoluzione dei problemi di errore di Microsoft Teams caa2000b
Milioni di utenti si affidano a Microsoft Teams per collaborare con i membri del team, partecipare a videoconferenze e altro ancora.
Ecco perché l' errore di accesso caa2000b è un codice di errore davvero temuto. Indica che Microsoft Teams non è riuscito ad accedere.
Come risolvere il codice di errore di Microsoft Teams caa2000b
Riavvia Microsoft Teams
Se questo è solo un problema temporaneo casuale, apri il Task Manager .
Vai alla scheda Processi .
Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft Teams.
Seleziona Termina attività per chiudere l'app.
Avvia di nuovo Teams e controlla se puoi accedere questa volta.
Se ciò non è possibile, usa invece la versione del browser Web di Microsoft Teams. Se l'errore caa2000b interessa solo la versione desktop di Microsoft Teams, accedi utilizzando la versione web dell'app.
Riavvia il modem e ripristina le impostazioni Internet
Quindi, assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente.
- Innanzitutto, riavvia il modem/router per aggiornare la connessione. Questo cancellerà tutti i file temporanei che potrebbero intasare la connessione.
- Quindi, passa a una connessione via cavo se stai utilizzando una connessione Wi-Fi.
- Se ciò non è possibile, passa a un canale wireless diverso.
- Se riscontri spesso problemi di larghezza di banda ridotta, disconnetti tutti gli altri dispositivi utilizzando la connessione.
- Ripristina le tue impostazioni Internet:
- Vai alla casella di ricerca e digita opzioni Internet.
- Quindi apri Opzioni Internet.
- Seleziona la scheda Avanzate .
- Quindi, fai clic sul pulsante Ripristina per ripristinare tutte le impostazioni Internet.
- Avvia nuovamente Microsoft Teams e verifica se riesci ad accedere.
Aggiorna Microsoft Teams
Successivamente nell'elenco, controlla se è disponibile una versione più recente dell'app Microsoft Teams e installala.
Fare clic sull'immagine del profilo e selezionare Verifica aggiornamenti .
Quindi riavvia il computer e prova ad accedere di nuovo.
Svuota la cache dell'app
Ogni app e programma che utilizzi sul tuo computer memorizza i file temporanei nella cartella della cache. Se la cache di Microsoft Teams viene danneggiata, i certificati di autenticazione verranno bloccati. Di conseguenza, non sarai in grado di accedere.
Vai a Windows Search e copia questo percorso:
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
Quindi seleziona tutti i file ed eliminali.
Ripeti i passaggi precedenti e svuota la cache archiviata nelle seguenti cartelle:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\database.
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp
Quindi avvia nuovamente Microsoft Teams e prova ad accedere.
Reinstallare Microsoft Teams
Se altri file di Microsoft Teams sono stati danneggiati, non solo i file della cache, reinstalla il programma.
Apri il Pannello di controllo.
Quindi vai a Programmi e funzionalità.
Seleziona Disinstalla un programma.
Seleziona Microsoft Teams.
Fare clic sul pulsante Disinstalla .
Vai a Windows Search e cerca questo percorso:
- %appdata%\Microsoft\teams.
Individua ed elimina la cartella Teams.
Riavvia il tuo computer.
Dopo averlo fatto, scarica l'app desktop Microsoft Teams da Microsoft.
Installalo e controlla se ora puoi accedere.
Se non ha funzionato e stai utilizzando la rete della tua azienda, contatta il tuo amministratore IT. Chiedi loro di dare un'occhiata a questa faccenda. Fai sapere loro quali metodi di risoluzione dei problemi hai provato finora.
Se hai utilizzato altri metodi per correggere l'errore caa2000b, faccelo sapere nei commenti qui sotto.
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